Отзывы о базе отдыха Светлячок Шапсугская
Рейтинг базы отдыха
Расположение
10
Обслуживание
7.9
Цена/качество
7.2
Чистота
6.4
Питание
8.7
Качество сна
4.4
Галина
6 апреля 2026
Нормально
Вежливый администратор. Красивая территория. Все есть для отдыха.
Из недостатков: номер весь был в клопах"Щитник" (их еще называют клопами вонючками) Начали с того, что вылавливали их, выносили, подметали, Но это не помогло. Они опять заполонили весь номер. В сумках в одежде. Пришлось спать одетыми, но и это не помогло. Всю ночь они сваливались на тебя. Пришлось рано утром уехать, так как состояние ужасное, не спали не отдохнули. Пришедший администратор сказал, "ну что вы хотите, это же лес, природа." Да я согласна, но не в номере. В душевой куски штукатурки или шпаклевки, камешки, то есть явно не позаботились о чистоте перед заселением. Очень маленький холодильник, не чего не возможно поставить, что бы сохранить еду.
Ответ администрации базы отдыха:
16 июня 2026
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу администратора и нашу территорию. Что касается природных друзей, к сожалению, в определённое время года они действительно встречаются в нашей местности. Это не бытовые паразиты и не насекомые, связанные с санитарным состоянием номера, а лесные насекомые, которые могут залетать через открытые двери, окна или во время проветривания. Мы регулярно проводим обработку и стараемся минимизировать их появление, однако полностью исключить их присутствие в лесной местности, к сожалению, невозможно. По поводу чистоты в душевой приносим извинения, если при подготовке номера были упущены какие-либо моменты. Мы обязательно обратим внимание сотрудников на данное замечание и проведём дополнительную проверку качества уборки. Что касается холодильника, в данной категории размещения действительно установлены компактные холодильники, которые рассчитаны на хранение основных продуктов и напитков во время отдыха. Так же есть у нас кухня общего пользования с большими холодильниками Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий и вам пришлось уехать раньше. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Кира
19 марта 2026
Великолепно
База отдыха произвела на нас приятные впечатления! Номер достался чистым, комфортабельным. Территория красивая и ухоженная! От отдыха у нас остались приятные воспоминания и эмоции! С радостью остановимся здесь ещё раз!
Ответ администрации базы отдыха:
19 марта 2026
Спасибо за отзыв!
Павел
8 июня 2026
Хорошо
Расположение
10
Обслуживание
6
Цена/качество
6
Чистота
6
Питание
8
Качество сна
0
Ответ администрации базы отдыха:
16 июня 2026
Спасибо за отзыв!
