Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Нинель
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
18 ноября 2024
Хороший вариант
Достаточно хороший вариант: отель удобно расположен, свежий ремонт, чисто, в номере все есть: собственный санузел, точечный свет, холодильник, шкаф, стол. Белое постельное белье и полотенца. Персонал доброжелательный. Завтрак вкусный и обильный, сырники топ). Если мало постояльцев, завтрак в режиме предзаказа, тоже очень сытный: скрэмбляичница, сэндвичблины, каша и горячий напиток. На ресепшн есть сувениры . Собственная парковка, бесплатно
Из недостатков: нет лифта. Немного дороговато
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
3 апреля 2024
Хорошо
Чистота и уют просто поражают - в холлах много цветов. Цена демократичная, обслуживание ненавязчивое и качественное. Все отлично. Единственный момент, который можно было бы улучшить это предоставление бутылочек с водой в номер. Хотя, справедливости ради, на каждом этаже есть кулер с водой.
Ответ администрации отеля:
8 апреля 2024
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что Вам понравилось! Передаем Ваши пожелания руководству отеля и всегда рады Вам!
Татьяна
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
9 сентября 2023
Отель находится рядом с достопримечательностями. Есть парковка. Хороший завтрак. В номере и отеле чисто
Из недостатков: в номере только 2 стакана, чай выпить не из чего. Вода в кулере, чтобы налить кипяток надо самому включить кулер и дождаться нагрева воды. В прихожей нет ни тумбы , ни стула. Даже одежную щетку пристроили на крючки для одежды, хотя место позволяет что-либо поставить для удобства. В туалете нет полочки у раковины, нет стаканчика для зубных щеток. Не хватает мелочей для комфортного проживания.Название отеля Гранд и 4 звезды настраивали на больший комфорт.
Ответ администрации отеля:
22 сентября 2023
Уважаемая, Татьяна! Спасибо за отзыв ! Мы стараемся улучшить наш сервис и обязательно учтем ваши пожелания!
Виктор
Москва, Россия
Очень хорошо
7 июня 2023
Очень несуетливо-уютно, как и сама Шуя.
Вежливая персоналия при каждой встрече интересовалась ,, Вам что-нибудь нужно?,,
Одному, в двухместном стандарте очень комфортно.
Первый мой опыт пребывания в уездном ,, гранде,, состоялся успешно. Буду практиковать.
Из недостатков: атмосферу уюта и умиротворения хорошего отеля портят плоховоспитанные туристы.
Я - путешественник -дикарь... здесь только ночую.
Долго ждал, пока завтракающие, великовозрастные туристки ,, откуда-то,, наполнили со шведского стола свои большие тарелки...
Ответ администрации отеля:
15 июня 2023
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала! Рады что Вам понравился и наш сервис и наш небольшой , но уютный городок. Всегда рады видеть Вас у нас в гостях!
Юлия
Мичуринский, Россия
Великолепно
24 апреля 2023
прекрасный отель
Роскошный отель. большой номер. великолепный банный комплекс, ресторан прекрасный и завтрак вкусный и обильный и хорошая удобная парковка
Из недостатков: минусов не обнаружили
Ответ администрации отеля:
15 июня 2023
Добрый день ,Юлия! Мы всегда рады когда гость оставляет такие позитивные и теплые отзывы! Спасибо! Приезжайте к нам почаще!
