Отзывы об отеле Новый Смоленск

Название полностью подтверждает текущее состояние отеля: НОВЫЙ. Два корпуса-гостиница и гостевой дом расширяют сферу услуг с учетом различных предпочтений комфорта для гостей города ,туристических групп, путешествующих семьями. Отель благоустраивается. В дальнейшем обещает быть еще более комфортным ,уютным, респектабельным . Гостевой дом в деревянных конструкциях в стиле шале вызывает восторг просторными интерьерами двусветных пространств: холла, вестибюля , включая банкетный зал . Везде чистота и порядок. Персонал вежливый ,предупредительный. Белье новое.
Из недостатков: номер в гостевом доме на 2 персоны небольшой, стиль минимализм. Зеркало отсутствует, зато есть шкафчик с вешалками и 2розетки. Завтраки-не зашли. Меню не сбалансировано. Самое нормальное-это организовать шведский стол.

Здравствуйте! Отдыхали с женой в хостеле Шале при отеле Новый,с 13.07.25 до 21.07.25. очень понравилось обслуживание и чистота. Особую благодарность хотелось бы выразить Администратору хостела Юлии. Очень ответственный и добросовестный работник. За неделю проживания не видели чтобы сидела без дела. Постоянно интересовалась всё ли в порядке и если были какие то мелкие нюансы она записывала себе в блокнот,что бы их тут же устранить.Большое ей спасибо за обслуживание! Если будем в Смоленске,то обязательно остановимся в этом хостеле и будем рекомендовать знакомым!

Очень ухоженная территория. Номер чистый, все удобства, персонал очень приветлив, все проблемы решаются быстро и качественно. Звукоизоляция в номере посредственная. Питание хорошо организовано.

Приятное расположение комнат, обеспечивающее хорошее освещение и комфорт. В номере чисто и тепло, есть все необходимое для короткого пребывания. Ванна с хорошей гидромассажной системой — настоящее спасение после дня на ногах. Интересный дизайнерский подход к декору. В целом отель прекрасно подходит для тех, кто ищет комфорт и спокойствие в центре города.
Из недостатков: в некоторых номерах не очень удобные матрацы, для людей с болями в спине это может быть минусом.

Приезжали сюда отмечать семейное торжество. Здесь же и останавливались. Хорошие номера, чистые и светлые. Прекрасное обслуживание и очень вежливый и внимательный персонал к гостям. Прекрасный банкетный зал, очень красиво украшен. Для отдыха есть бассейн.