Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
10
Цена/качество
9.8
Чистота
10
Питание
9.6
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Олег
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
27 октября 2020
Если честно, даже не ожидал, что все будет на таком высоком уровне. Номер оказался значительно больше чем я себе представлял. В номере все удобства, проживание очень комфортное. Великолепный ресторан, с питанием вообще нет проблем. Гостинице ставлю максимальные оценки, реально остался полностью доволен.
Ева
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
18 октября 2020
Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, в которых мне приходилось останавливаться в городе. Он полностью соответствует заявленному статусу. Персонал отзывчивый, причем обратиться к ним можно было в любое время суток, все вопросы решались оперативно. Рекомендую.
Алексей
Москва, Россия
Великолепно
24 июня 2019
Отзыв
Здравствуйте ! Отель классный! Номер чистый, пахнет приятно, есть все для удобства( зубная щётка и паста, полотенца для душа, лица и ног, халаты, мыльно-рыльные), холодильник, сейф....завтрак отличный( мужчина голодным не останется), персонал вежливый( все для клиента)!
Надежда
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
16 января 2019
Лучшая гостиница из всех, в которых я останавливалась в г.Смоленске
Чисто идеально, тихо, тепло хотя сейчас за окном "минус", внимательные сотрудники, хороший завтра. Душ без наворотов, часто в гостиницах пока разберешься как пользоваться душем, весь вымокнешь и не добьешься нужной температуры. Здесь просто и удобно.
Из недостатков: гостиница на окраине города, нет рядом аптеки и торгового центра. Нужно было лекарство, ближайшая аптека далеко. Душевая кабинка тесновата и нужно еще повесить в ней полочки, т.к. маленькой полочки недостаточно.
Виолетта
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
13 января 2019
Симпатия к Премьер-Отелю возникла еще на стадии переписки, когда я узнавала условия размещения, чтобы выбрать Отель для отдыха в Смоленске. Меня очень удивил доброжелательный тон, которым был окрашен наш диалог. Премьер-Отель готов пойти навстречу всем желающим позднего въезда и подождать Вас, даже если Вы придете за несколько часов до окончания забронированных суток, здесь не настаивают на предоплате, а по прибытию Вы можете заплатить как картой, так и наличными. Здесь постоянно звучат фразы "как Вам удобно", "все для Вашего комфорта". Если в Вашем номере Вас что-то не устраивает, Вам с радостью помогут решить все проблемы, или предоставить замену при наличии свободных номеров. Ни одна наша просьба не осталась без ответа. Персонал очень ответственен и пунктуален. Интерьер Отеля весьма уютный. На первом этаже стоит в свободном доступе графин с водой, куда Вы можете положить при желании дольку лимона, чтобы освежиться. Картины, мраморные лестницы, скульптуры, камин - все создает атмосферу праздника, даже в обычный будний день. Завтраки шикарные: сытные и плотные, можно выбрать 2 горячих блюда по меню, все остальное неограниченное количество подходов - наесться можно до самого вечера. Сотрудники на ресепшн встречают и провожают до двери номера, заходят вместе с Вами внутрь и рассказывают обо всех удобствах, которые в Вашем полном распоряжении на время пребывания, а по отъезду, также вежливо прощаются, говорят добрые слова. Премьер-Отель - то место, куда хочется вернуться еще не один раз!
Из недостатков: заказывали ужин в номер: жюльен из морепродуктов имел плохой запах, видимо, был уже разморожен неоднократно до нас + шампанское фирмы Torino было очень жесткое, и напоминало ацетон - берегите желудок!