Отзывы об отеле Усадьба Смоленск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.8
Чистота
10
Питание
9.8
Качество сна
10
Фотографии и отзывы гостей
Мария
27 октября 2025
Великолепно
Понравился стиль интерьера, наличие собственной парковки и паркинга, в кт можно спуститься на лифте, это очень удобно. Очень приветливый персонал, при заселении все нюансы объяснили, дали некоторые советы о городе. Очень вкусные завтраки, на мой взгляд качественный завтрак, который ты заранее выбрал, намного лучше, чем шведский стол. Поэтому для меня вариант такого завтрака только плюс
Из недостатков: к самому отелю не относится - идет капитальный ремонт дороги и тротуаров, поэтому дорога грязная, приходится идти по проезжей части. Нет освещения на улице Бакунина, что идет выше отеля.
И если придираться, то не помешал бы современный фен, который бы обладал хорошей мощностью. И можно убрать старую вазу с искусственными цветами из санузла в номере))
Ответ администрации отеля:
29 октября 2025
Мария, спасибо за отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно, что Вам понравился стиль интерьера, удобство парковки, работа персонала и формат завтрака. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших гостей, и Ваши слова — лучшее подтверждение. Благодарим также за конструктивные предложения. Сожалеем о временных неудобствах, связанных с ремонтом дороги и отсутствием освещения на улице Бакунина. К сожалению, эти факторы находятся вне зоны нашего влияния. Будем рады видеть Вас снова в “Усадьбе”!
Вероника
22 сентября 2025
Великолепно
Классная гостиница. Проводили здесь с мужем отличные выходные. В "Усадьбе" понравилось все - от сервиса до блюд в ресторане. У нас был уютный номер, со стильным интерьером, удобной мебелью. Очень чисто, это для меня важный пункт. Постельное белье и полотенца чистые и белоснежные. Завтрак подавали хороший, но также очень понравился ресторан.
Ответ администрации отеля:
29 октября 2025
Вероника, благодарим Вас за отзыв о вашем пребывании в гостинице «Усадьба»! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили уровень сервиса, интерьер номера, чистоту и качество постельного белья, а также кухню нашего ресторана. Для нас особенно важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и уютно, поэтому Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Будем рады видеть Вас снова в "Усадьбе"!
Елена
6 августа 2025
Великолепно
Великолепный отель, номер просторный, все продумано до мелочей, отличный ресторан, завтрак под заказ поразил разнообразием блюд и качеством! Очень ухоженная территория , было приятно провести время с друзьями! Маленький сюрприз с виде ремонта дороги не испортил настроения!
Ответ администрации отеля:
12 августа 2025
Елена, благодарим Вас за такой отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили просторный номер, продуманные детали, ресторан и разнообразие блюд на завтрак — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал только положительные впечатления. Особенно рады, что Вам понравилась территория отеля и время, проведенное здесь с друзьями. Что касается ремонта дороги, который проводит администрация города, благодарим за понимание. Будем рады видеть Вас снова в "Усадьбе"!
Тимур
9 августа 2024
Великолепно
Хочется отметить, что это очень уютная и приветливая по атмосфере гостиница. Тут было весьма комфортно расположиться, пусть я тут был с семьей только 1 сутки, но сумел оценить ее достоинства по заслугам. Тут отличный персонал работает, эти ребята могут найти индивидуальный подход к каждому гостю.
Ответ администрации отеля:
20 августа 2024
Благодарим Вас, что остановились у нас в гостях! Будем рады Вам вновь!
Ксения
8 августа 2024
Великолепно
Прекрасный отель с вкусной едой
Останавливались в Усадьбе дважды.Понравилось абсолютно все! Красивые чистые номера, замечательная уютная территория с детской площадкой, отзывчивый персонал и вкуснейшие завтраки.
Ответ администрации отеля:
20 августа 2024
Доброго времени суток! Будем рады увидеть Вас у нас в гостях! Благодарим за отклик!
