Отзывы о гостинице Сортавала

Прекрасные сотрудники

Прекрасные, очень человечные, готовые помочь сотрудницаюы. Администратор Дарья и администратор по бронированиею Анна. У меня была непростая ситуация: ошибочно забронировала отель не на те даты. Дарья и Анна связались по телефону с сайтом, гдп была сделана бронь, написали ч п необхтдимые письма по эл. почте. Благодаря их помощи я получила деньои назад. Когда встречаются такие ттзывчивые сотрудники, в такой отель хочется возвращаться снова и снова. В следующий приезд я только в отель "Сортавала". Ставлю отелю оценку "5+"
Из недостатков: если и были мелочи, которые не понрасились, то плюсы их полностью перекрывают. Дл, меня ттель - этт прежде всего персонал. А здесь он отличный

В целом проживанием в отеле довольны. Единственный негативный момент - дороговато на наш взгляд и бюджет. снимали в Петрозаводске практически такого же уровня но по цене в полтора раза дешевле... А так в целом за не имением большого выбора - достойно!)

Номера с хорошим ремонтом, мебель новая и комфортная. Просторные и светлые, в ванной всегда есть горячая вода. Отлично подойдет для тех, кто приехал в Сортавалу на пару ночей. В отеле тихо, и ничего не мешает отдыху. Порадовала безупречная чистота во всех помещениях.
Из недостатков: довольно слабый сигнал интернета в некоторых зонах.

Плюсы и минусы

Была в гостинице одной ночью. Понравилось расположение, чистота номера, наличие лифта, на первом этаже есть стоматологический кабинет и парикмахерская, сауна! (не пользовалась, на ресепшене увидела обьявление), хороший балкон, магазины напротив гостиницы. Была в гостинице с собачкой, при заявке через сайт указала это. При заселении про животинку никто не сказал ни слова! Это было приятно удивительно! Будто как само собой разумеющееся)). И никто не высказал мне никакого неуважения и недовольства. На этаже был кулер с водой. Хочу отметить, что в Сортавале белые ночи белее Петербургских. Ночью ни разу не темно, поэтому окна надо максимально зашторивать, чтоб не проснуться в 3-4 утра от раннего утра и палящего солнца. Я спала с открытым окном, было слышно много чаек. А когда светло, то у меня сон неглубокий, чайки не дали хорошо поспать). Для меня это нестрашно, я привыкшая. Просто буду иметь в виду на будущее))
Из недостатков: странно, что душевая вне номера, сам номер находится за кучей дверей, в моем номере замок и ручка туго двигались, думала, что не открою уже)).

Цена - качество ОГОНЬ

Для двух звёздочек понравилось всё. Особенно расположение. Были на своей машине и при полной заселенности гостиницы на парковке еще били места в любое время. На своей машине удобно выезжать в любую сторону, хоть в Рускеалу и ли на шхеры, хоть в Лахденпохью. В пешей доступности все достопримечательности Сортавалы, идти 10-15 минут. Персонал приветливий. Питание не брали, рядом за оградой столовая, а для тех кто попривередливее в гостинице есть ресторан, где примерно на 2000р с человека можно хорошо и вкусно покушать.
Из недостатков: номер нам достался последний из свободных, поэтому он был окном на дорогу. С открытым окном, для тех кточутко спит будет проблемка от проезжающих машин и особенно мотоциклов.