Отзывы о Family Сызрань
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.1
Качество сна
8.9
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
6 сентября 2024
Отель находится в тихом месте, вдали от шума и суеты, что особенно важно для семей с детьми. В отеле также есть уютные места для прогулок рядом, что было очень кстати для вечерних семейных прогулок. Порадовало, что рядом есть хорошие кафе и магазины. Детям особенно понравились большие окна в номере, через которые был виден красивый вид на город.
Из недостатков: недостатком было отсутствие разнообразия в меню завтраков, особенно для детей, так как выбор оказался немного ограниченным.
Христина
Болхов, Россия
Нормально
11 октября 2023
Мужу понравились блинчики с творогом утром в столовой.
Из недостатков: в номере тёк душ.
Зашли в гостиницу-из нашего номера вышла администратор.
Затем заселила нас.
Номер дурацкий, около ресепшен-1 этаж.
В номере течёт душ, наволочка не отстирана в пятнах и пододеяльник.
В туалете кнопка смыва - не нажимается, смыть нормально невозможно.
В шкафу пыль, на полу под кроватью мусор.
Утром 2 раза дёргали ручку двери-мы проснулись.
Ответ администрации отеля:
26 октября 2023
Здравствуйте!Христина,адмистрация отеля приносит Вам извинения за предоставленные неудобства.Нам очень жаль,что так вышло.Обычно персонал нашего отеля добросовестно относится к выполнению своей работы.Но в этот раз, к сожалению , что-то упустили из виду. Все неполадки и изъяны устранены.Будем рады Вашему следующему визиту!Блинчики будут за счёт заведения) С уважением отель "Family".
Анна
Москва, Россия
Великолепно
25 ноября 2022
Спасибо
Номер прекрасен, понравилось обсалютно все. Работники милы и вежливы. Советую на сто процентов!
Из недостатков: не нашла
Ответ администрации отеля:
26 декабря 2022
Здравствуйте! Анна ,благодарим Вас за то,что нашли время на написание отзыва и за высокую оценку нашей работу!Мы рады,что Вам все очень понравилось! Приезжайте к нам еще !С уважением отель"Family".
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
18 октября 2022
Чистый отель
Все чисто, аккуратно
Из недостатков: пришлось чуть уйти с маршрута на 7км
Ответ администрации отеля:
26 декабря 2022
Здравствуйте! Марина,благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады,что в целом Вам все понравилось!Будем рады видеть Вас вновь!С уважением отель "Family".
Горелова
Москва, Россия
Нормально
3 января 2024
Из недостатков: плохая шумоизоляция
