Отзывы об отеле SMART HOTEL Тында
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.8
Питание
10
Качество сна
9.1
Нелли
18 мая 2026
Нормально
18 мая 2026
Из недостатков: не понравился старый матрас с торчащей пружиной.
Ответ администрации отеля:
26 июня 2026
Добрый день, Нелли! Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что состояние матраса не соответствовало стандартам комфорта. Проводится ревизия спальных мест во всех номерах для предотвращения подобных ситуаций. Спасибо за обратную связь — она помогает поддерживать качество сервиса. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда по работе с отзывами
Яна
30 сентября 2025
Хорошо
30 сентября 2025
В целом, отель неплох для краткосрочного визита, однако двухъярусные кровати могут быть неудобны для некоторых гостей, в особенности для пожилых. К счастью, нам заменили номер на вариант с обычными кроватями. Было бы желательно, чтобы администрация заранее информировала о наличии двухъярусных кроватей в номере.
Сергей
29 апреля 2025
Великолепно
29 апреля 2025
Подбирая гостиницу, обращал внимание на местоположение и ценовой диапазон, стараясь представить себе степень комфорта проживания. Именно этот вариант оправдал мои ожидания абсолютно по всем параметрам: обслуживание на высоте, сотрудники внимательные и приветливые, гостиница оправдывает звание хорошего отеля.
Ответ администрации отеля:
2 июля 2025
Сергей,Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Сергей
31 декабря 2024
Хорошо
31 декабря 2024
Обычная ночлежка. В комнате, рассчитанной примерно на шесть человек, предоставляется койка. Душ и туалет находятся на этаже. Под кроватью грязь, а под матрасом мусор. Убирают поверхностно. «Ревизорро» был бы разочарован. Персонал ведет себя адекватно. Если они же отвечают и за уборку, то все становится ясным. Поток людей большой, в основном вахтовики. Особо выбирать не из чего. Через дорогу круглосуточный магазин, что очень удобно.
Ответ администрации отеля:
7 января 2025
Сергей,Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем Рады видеть Вас вновь. С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тында .
Никита
27 июля 2024
Великолепно
27 июля 2024
Отличное место
По своему расположению отель находится в самом центре, поэтому очень удобно, плюс это территория вокзала, так что тут много тех, кто просто нуждается в ночевке или пару часах сна. Я хочу порекомендовать гостиницу именно для этих целей, а если есть еще время, то очень удобно, что можно прогуляться недалеко по центру.
