Отзывы о гостинице Бурятия
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
592 отзыва
Ирина
24 сентября 2026
Великолепно
В отеле красиво и чисто в местах общего пользования и в номере. Жили на 11этаже, 3 лифта, все работали в номере комфортно, есть всё , что заявлено в рекламеможно регулировать температурубыло похолодание, централизованно включили отопление.У нас были завтраки -шведский стол в уютном кафе Чашка на 1этаже, выбор разнообразный. Персонал и на ресепшене и на этаже отзывчивый. Отель удобно расположен, легко добраться от аэропорта даже на общественном транспортеии, т.к. находится в самом центре города.
Из недостатков: всё понравилось.
Ответ администрации гостиницы:
25 сентября 2026
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время оценить нашу работу! Мы очень рады, что Вы остались довольны чистотой в номерах и общественных зонах — мы действительно уделяем этому особое внимание. Особенно приятно, что Вы отметили комфорт номера, завтраки в формате «шведский стол» и работу нашего персонала. Наша главная цель — дарить гостям удовольствие от проживания, радовать отличным сервисом и учитывать все пожелания. Отдельное спасибо за оценку нашего месторасположения. Действительно, одно из наших преимуществ — расположение в самом центре города: основные достопримечательности и маршруты находятся в пешей доступности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, генеральный директор Намжилова Наталья!
Ирина
25 июня 2026
Великолепно
Хорошее расположение
Отель очень понравился! Замечательное расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки. Нас всё устроило!
Из недостатков: замечаний нет
Ответ администрации гостиницы:
26 июня 2026
Уважаемая Ирина, признательны Вам за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень нашего сервиса. Добрые воспоминания после отдыха у нас – чудесный результат, к которому мы ежедневно стремимся. Обязательно возвращайтесь, будем ждать новой встречи! С уважением, генеральный директор Намжилова Наталья!
Марина
16 мая 2026
Отлично
Расположение отеля замечательное, он находится в самом центре города.
На рецепшене работают приятные сотрудники, которые оперативно решили мою просьбу по замене номера.
Тк мы прилетели очень рано утром, нам пошли на встречу и сразу предоставили номер за доплату. С номера 7 этажа нам открылся замечательный вид на центральные улицы, местный Арбат и ТЦ.
Завтрак шведский стол стандартный, без изысков.
Из недостатков: тк мы с мамой (83 года) были в дороге два дня, по приезду сразу легли отдыхать. Но через час резко проснулись от громких звуков работающей дрели и стуков. Оказалось, что на 10 этаже проводится ремонт, звуки которого были слышны. Также нам не понравился посторонний неприятный запах в номере, от которого у меня случился приступ аллергического кашля.
Буквально за 5 минут наши просьбы были удовлетворены и нам заменили номер на 5 этаж с видом на площадь Советов.
Ответ администрации гостиницы:
25 мая 2026
Уважаемая Марина, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы выбрали наш отель и поставили высокую оценку. Отдельное спасибо за оценку нашего сервиса. Выражаем благодарность за то, Вы обратили внимание на работу сотрудников. Основная цель работы персонала гостиницы – доставлять Гостям удовольствие от проживания, радовать отличным сервисом и находить индивидуальный подход ко всем пожеланиям. Уверяем Вас, что мы стараемся следить за состоянием номерного фонда и своевременно проводить все необходимые ремонтные работы. Также хотим сообщить, что на данный момент в отеле проходит поэтапная реконструкция номерного фонда, после чего качество размещения будет только улучшаться. При проживании Вы всегда можете обратиться на ресепшн с любым вопросом, и мы сразу постараемся решить его (например, переселить в другой номер или принять меры, чтобы шум был устранен). Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Обязательно возвращайтесь! Будем ждать с нетерпением новых встреч с Вами! С уважением, генеральный директор Намжилова Наталья!
Евгения
27 января 2026
Великолепно
Гостеприимное место!
Гостиница мне известна по многочисленным командировкам в Екатеринбург. Ни на что ее не променяю, даже пробовать не стану иные варианты. Все потому, что тут ожидаемый уровень сервиса и максимально гостеприимный хостес. Номер просторный, с гигиеническими наборами в ванной, и вообще всё.
Ответ администрации гостиницы:
30 января 2026
Уважаемая Евгения, примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и тёплые слова в наш адрес. Безгранично рады, что Вы являетесь нашим гостем и каждый визит остаетесь довольны качеством предоставляемого сервиса и внимательным отношением со стороны сотрудников. Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Ждем с нетерпением новых встреч с Вами! С уважением, генеральный директор Намжилова Наталья.
Евгения
27 января 2026
Великолепно
Условия и питание отличные
Великолепно! Так приятно, что попали именно в Бурятию отель. Стоимость номера смешная, а принимают, как дорогих гостей. Есть даже тренажерный зал, если кто не хочет прерывать свои тренировки. Питание разнообразное, линия раздачи, вкусные буузы, плов в мини-казанчиках, выпечка. Ремонт современный.
Ответ администрации гостиницы:
30 января 2026
Уважаемая Евгения, искренне рады Вашему отзыву! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку. Спасибо, что рассказали о плюсах отеля, а также отметили работу нашего кафе «Ая-Ганга». Мы сделаем всё возможное, чтобы Вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты. Мы также будем благодарны за рекомендации. Всего Вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, генеральный директор Намжилова Наталья.