Отзывы об отеле SMART HOTEL KDO УЛАН-УДЭ
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.7
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Марина
Москва, Россия
Отлично
25 октября 2024
Уютный комфортабельный отель
Вот уже в третий раз я останавливаюсь в этой гостинице при жд вокзале, которая расположилась прямо в здании железнодорожного вокзала на втором этаже. Очень удобно, уютно и комфортно, а также цена очень даже располагает. Опять же буфет рядом: попить, поесть горячего. И с поезда и на поезд далеко ходить не надо. Удобно. Спасибо.
Из недостатков: в этот раз поселили меня в номер, в котором было прохладно, но заботливо включили эл. обогреватель, а также была закрыта на ремонт туалетная комната с душем. Но здесь же на этаже напротив номера была ванная с душем и туалет. Далеко не пришлось ходить.
Батор
Москва, Россия
Великолепно
23 сентября 2024
До центра рукой подать .
Квартира уютная, чистая и ухоженная. Всё практически есть.
Из недостатков: отсутствует гладильная доска.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Батор,Благодарим вас за отзыв ! Гладильную доску можно попросить у администраторов. Они с радостью вам ее предоставят. Будем ждать вас вновь!С Уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Улан-Удэ
Любовь
Москва, Россия
Нормально
26 июля 2024
Только за приветливых администраторов
Приветливые девушки на ресепшене всегда идут на помощь на этом все
Из недостатков: 1.Номер 10 не работала розетка ни одна и телевизор вернее ,когда работвликогда их включали.
2.Грязь завески .Дырка в постельном белье все старое.
3.Утром в душе не было горячей воды
4.На кухне не работал чайник.
Это хостелом не назовешь цена 2400 сутки я разочарована.
Ответ администрации отеля:
4 августа 2024
Любовь, благодарим Вас за отзыв! Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом. С персоналом провели дополнительный тренинг касаемо качества уборки номерного фонда. Приносим извинения за неудобства! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Улан-Удэ
Виктор
Москва, Россия
Великолепно
11 мая 2024
Были проездом и остались очень довольными, хотя прибыли очень поздно нас быстро устроили а на утро переселили в свой номер. Номер чистый , белье белоснежное, тихо, уютно, обслуживающий персонал доброжелательный и главное самое удобное месторасположение, утром сразу из номера в сели в поезд. Спасибо ща гостеприимство если будем проездом обязательно воспользуемся еще раз.
Ответ администрации отеля:
29 мая 2024
Виктор, благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Улан-Удэ
Ganzorig
Харлу, Россия
Великолепно
15 апреля 2024
Прямо на вокзале, ранным утром на поезд, ни каких такси, ни какого стресса, самое отличное расположение Смарт отеля это на вокзале!
Из недостатков: минусов нету
Ответ администрации отеля:
18 апреля 2024
Ganzorig, благодарим Вас за обратную связь! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Улан-Удэ
