Отзывы об отеле SMART HOTEL KDO УЛАН-УДЭ
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.4
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
8.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
21 августа 2025
Великолепно
Отличный отель! В здании вокзала
Очень понравился отель, даже не ожидала, что будет настолько хорошим. По сравнению с другими вокзалами, этот один из лучших. Комнаты огромные, просторные, светлые. Чистая комната для приема пищи. Просто широченный коридор. Очень доброжелательный персонал, все показали и рассказали, как ориентироваться в городе.
Из недостатков: не хватило холодильничка в комнате, но это не так важно.
Евгения
12 августа 2025
Отлично
Очень удобное расположение в здании вокзала, уезжала на поезде. Опять же никаких маргиналов, очень приличная публика, да и полиция рядом.
Из недостатков: первый раз поселили хорошо, окна во внутренний двор, второй на жд, это было не очень, сильно слышно жд и поезда. Отсутствие столовых приборов и кружек.
Наталья
26 июля 2025
Отлично
Расположение удобное. Вещи надо оставлять в камере хранения вокзала( автоматические) заселение если не совпадает с временем прибытия. В номере туалет, душ, теплый полотенцесушитель, жидкое мыло, телевизор. Микроволновка и холодильник общие на общей кухне. Есть номера эконом. Полотенце одно среднее выдают. Постельное белье белоснежное.
Ответ администрации отеля:
31 июля 2025
Наталья, Мы искренне благодарны вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас и мотивируют стремиться к еще более высокому уровню сервиса. Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле. Ваше возвращение станет для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Наталья
25 июля 2025
Отлично
Расположен на 2 этаже вокзала. Для кого то это плюс, а для кого-то - минус. Если окна закрыты, то поездов не слышно. Номер был 12, на площадь выходит. Гигиенических принадлежностей нет, только жидкое мыло. Полотенце одно на проживающего. Фена нет. Вентилятора или кондиционера нет. В ванной комнате теплый полотенцесушитель, что очень удобно. Есть общая кухня на ней холодильник, микроволновка, чайник. Посуды нет. Переночевать удобно.
Ответ администрации отеля:
31 июля 2025
Наталья,Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Александра
9 июля 2025
Очень хорошо
Хороший отель! Удобное расположение, отель небольшой, тихий, чистый. Приятный администратор встретил - Сарана. Спасибо вам!)
Ответ администрации отеля:
31 июля 2025
Александра,Благодарим Вас за отзыв! Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
