Отзывы о гостевом доме Замок на Никольской Исторический Владимир
Старое название - Sokroma Замок на Никольской
Владимир, ул. 2-я Никольская, д. 9а
Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.3
Обслуживание
8.3
Цена/качество
9.3
Чистота
7.6
Питание
8.5
Качество сна
-
К16 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 15 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
Н24 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноХорошее местоположениеОтличное местоположение в самом центре города. Рядом много магазинов и кафе. Номер маленький, но очень уютно и чисто, тёплые полы, в номере есть всё необходимое (тапочки, шампунь, гель для душа, зпаста, чайник с чаем) . Интересный дизайн. Персонал приветливый. Хочу выразить благодарность персоналу, за призент в честь моего дня рождения, который ожидал меня в сауне.Проживание: 20 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
Н06 Янв 2024Москва, Россия7.5 ХорошоОтличное расположение, уютный номер, есть тапочки, гигиенические наборы, чайник с чаем.Раковина сильно засорена, вода сливалась медленно. И при бронировании было указано, что это номер люкс (с соответствующей высокой ценой), а потом пришло уведомление - обратите внимание, что это эконом.Проживание: 04 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
А31 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 22 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
В03 Окт 2023Тумнин, Россия7.3 НормальноПерестроенный домик в историческом центреМестоположениеНе берет номера в цокольном этаже,нет кондиционера и очень душно.Номера очень маленькиеПроживание: 30 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Д24 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПроживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
Н29 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 20 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
М29 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПроживание: 20 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (стандарт)
-
В04 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Т30 Май 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 27 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
Z07 Май 2023Смоленка, Россия6.6 НормальноПроживание: 28 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Е24 Февр 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоНа 1 ночь нормально.Хорошее расположение, интересный ремонт, чисто, новая мебель, качественное белье.Завтраки привозят и его надо разогревать (попробуйте разогреть сендвич с яйцом, бррр), из всего завтрака неплохая каша, остальное не вкусно, кухня микроскопическая с 1 столиком на двоих. В номере тесновато, санузел для худых, небольшой запах сырости, но чисто. От окна сильно дуло, при этом батарея грела очень хорошо. Муж утром хотел пойти в сауну, но заказ от 2х часов, так что про сауну ничего сказать не могу. Слышно было хождение и разговоры соседей. Стоимость, по моему мнению, завышена.Проживание: 23 февраля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Двухместный Улучшенный)
-
Е23 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноЧисто, в номере есть все необходимое, тепло (проветривали при -17 С на улице) , отличное месторасположение, приветливый персонал.Неважная звукоизоляция.Проживание: 20 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
А14 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоЧисто. Тихо. Расположение в самом центре города - это класс! Большой бонус - наличие сауны.Очень (!!!!) маленькая комната. Нет там 12 кв метров. Двоим довольно не комфортно. Отсутствует необходимая мебель (шкаф, тумба). Личные Вещи пришлось держать прямо на полу. Полка и вешалка с одеждой над прикроватной тумбой - это также неудобно и чревато (к примеру, разбитый стакан и очки).Проживание: 12 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (стандарт)
-
В04 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоРасположен в центре, близко от всех основных исторических объектовНомер тесный, ОСОБЕННО туалет и душ, для полных людей не рекомендуем с таким туалетом, ручка в туалет сломана ( , один человек не сможет покинуть туалет. Цена 7 6000 раза в три дороде , чем стоит такой номер - даже с учетом новогодних праздников...Проживание: 03 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
А07 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 04 ноября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Александр,благодарим Вас за высокую оценку уровня сервиса, Ваше мнение действительно важно для нас. До новых встреч. С уважением, команда "Sokroma".Ответ отеля11 Нояб 2022 -
Ю31 Окт 2022Москва, Россия8.4 ХорошоПрекрасное местоположениеБелье меняли раз в 4 дня, мусор выносили также. Обновлялись аксессуары для ванной комнаты и чистенькие полотенца (аж 4 штуки) так же раз в 4 дня. В целом персонал приветливый и номер уютный. Расположение отеля отличное-прямо в центре города.Мне до работы было добираться 5 минут на машине. Было бы тепло -пешком с удовольствием можно было пройти по этому прекрасному городку.Супер!1.Отвратительная парковка. 2.На 2 сутки проживания на пол упали очки, чисто случайно взгляд упал под кровать… Там слой пыли, остатки семечек и стаканчиков из под напитков от предыдущих жильцов…попросила убрать, т.к. у меня аллергия на пыль, зачихала…на заметку взяли, но уборщица вымыла,почему то, только через 2 дня. Подходила напоминала еще раз об уборке под кроватью. 3. В день заезда в душевой кабинке были волосы чьи то, то есть полагаю кабинку вымыть тоже забыли. 4. Качество сна в целом ничего, спасали беруши, а так хлопают входные двери и топот ног по коридору. 5. В выходной день отключили свет во всем отеле-итог, я не поработала. Должны были что то возместить,обещали поговорить с руководством, но увы, даже и разговора со мной об этом больше не заводили. Света не было с утра и почти до вечера. 6. В санузле замыкала розетка,сразу мигал свет при включении фена. Поэтому приходилось пользовалась прямо в комнате, от греха подальше. 7. Ну и напоследок хочется особое внимание обратить на историю просмотров в браузерах на телевизорах в номерах. Мне попались сплошные вкладки фильмов для взрослых 18+1 человекПроживание: 16 октября 2022 (10 дней)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Т29 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноЗамок на Никольской.Гостинница нам понравилась. Девочки на ресепшен приветливые готовые помочь! Номер маленький, но очень уютный. Гостинница находится в 10 мин от торговых рядов и улицы Б Московской. По дороге много кафе. В номере чисто, белье свежее. Теплые полы. Есть все для чаепития. Тапочки, полотенца все для душа, щетки, паста. Приятный бонус карта с достопримечательностями сушилка для обуви, ролик для одежды и губки для чистки обуви. Вид из окна в номере 5 деревянная стена и немного улицы, но нам это было не важно т. к мы приходили ночью.Не нашли.Проживание: 26 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (стандарт)
Татьяна,благодарим Вас за выбор нашего апарта и за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших гостей. Благодаря отзывам мы улучшаем наш сервис и совершенствуемся.В нашем апарте есть студии различного метража, и надеемся, в следующий раз сможем подобрать для Вас категорию, отвечающую Вашим пожеланиям. Будем искренне рады Вашему следующему визиту!Ответ отеля11 Нояб 2022 -
М23 Окт 2022Москва, Россия10 ВеликолепноСпасибо за работуОтель маленький, но очень уютный. Интересный дизайн, есть все для комфортного пребывания. Удобное местоположение. Вышел и ты в центре исторической части города. Рядом много магазинов и кафе. Нам все очень понравилось. Спасибо большое персоналуПроживание: 21 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Эконом двухместный)
Марина,благодарим Вас за выбор наших апартаментов. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Ваши комплименты нашей команде, сервису и дизайну очень важны для нас. Максимальный комфорт для каждого гостя - это наша философия. В нашей жизни значим каждый момент, мы рады, что смогли сделать Ваш отдых запоминающимся. До новых встреч! С уважением, Команда Sokroma Hotels Group.Ответ отеля11 Нояб 2022 -
Т17 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия7.4 НормальноВ целом хорошо, но есть нюансыОчень уютный гостевой дом. Расположен на тихой улице Номер чистый и современныйОтсутствует парковка. Посоветовали поставить машину в соседнем парке - 50 метров (хорошо были места). Если есть возможность, лучше не брать завтрак Меню разнообразное, но невкусное Блины и сэндвич очень масляные И удивительно, но в отеле невкусная вода Чай с налётом получается, а вкус кофе даже сливки и сахар не спасли Лучше на соседней улице зайти в пятёрочку и взять круассанчик. Вкуснее и дешевле Девушки на ресепшене не очень внимательны к посетителям (проверяйте за ними оплату)Проживание: 16 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (стандарт)
Татьяна, благодарим Вас за обратную связь.. Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса, и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе. Ваши комментарии касательно завтраков переданы руководству отеля.С сотрудниками была проведена беседа, команда регулярно проходит тренинги и курсы повышения квалификации. Недостаток сервиса, который Вы испытали, является необычным и нестандартным для нашей компании, и подобное отношение со стороны персонала является недопустимым. Могу Вас заверить, что впредь будут соблюдаться наивысшие стандарты сервиса, ведь защита нашей репутации и увеличение числа довольных гостей являются нашим ключевым приоритетом. Я искренне надеюсь, что Вы предоставите нам еще один шанс произвести на Вас более благоприятное впечатление.С уважением команда, "Sokroma".Ответ отеля11 Нояб 2022 -
С08 Авг 2022Мирный (Новосибирская область), Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 06 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
Сергей,благодарим Вас за высокую оценку уровня сервиса, Ваше мнение действительно важно для нас. До новых встреч. С уважением, команда "Sokroma".Ответ отеля11 Нояб 2022 -
Д01 Авг 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 31 июля 2022 (1 день)
- Полулюкс (Двухместный Улучшенный)
Даниил,благодарим Вас за оценку уровня сервиса, Ваше мнение действительно важно для нас. До новых встреч. С уважением, команда "Sokroma".Ответ отеля11 Нояб 2022 -
И06 Май 2022Москва, Россия8.4 ХорошоНеплохая гостиница, но не за такие деньгиЖить на первом этаже с окнами на улицу в крошечном номере, да еще рядом с ресепшеном, так себе удовольствие. А если это еще помножить на нереальную цену, то и вообще грустно становится.Проживание: 02 мая 2022 (1 день)
- Полулюкс (Двухместный Улучшенный)
Игорь,благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании у нас в гостях и за Вашу высокую оценку. Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям. Мы ежедневно работаем над повышением уровня обслуживания, и Ваши комментарии очень помогают нам в этом вопросе. Мы надеемся, что Вы предоставите нам другой шанс произвести на Вас более благоприятное впечатление.Ответ отеля11 Нояб 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 380 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице гостевых дома.Подробнее