Отзывы о гостевом доме Замок на Никольской Исторический Владимир
Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
8.5
Чистота
9.4
Питание
8.1
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Оксана
Москва, Россия
Отлично
4 ноября 2024
Отдыхали в отели с 31 октября по 3 ноября. Бронировали Полулюкс (двухместный улучшенный). Номер небольшой, можно даже сказать, что компактный. Но в то же время есть все, что надо для проживания (телевизор, шкаф, стол, холодильник, чайник, бокалы, чайный набор, полотенца, фен....). Можно заказать завтраки (предлагают несколько вариантов, завтраки привозные). Ещё на цокольном этаже есть небольшая кухня. Сам отель находится в центре Владимира. В пешей доступности все достопримечательности.
Из недостатков: не понравилось:
- маленькая и не очень удобная парковка.
Ольга
Москва, Россия
Отлично
24 сентября 2024
Необычный интерьер
Интересный интерьер, хорошее расположение, очень приветливый персонал. В номере-удобная кровать с хорошим матрасом и хлопковым бельем. Тапочки, зубной набор.
Из недостатков: не хватило полотенец (было б хорошо добавить специальное для ног) на бокалах для вина была пыль)) маленькая парковка.
Ответ администрации гостевого дома:
28 сентября 2024
Ольга, здравствуйет. Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем мини-отеле Замок на Никольской! Мы рады услышать, что Вам понравился наш интересный интерьер, удобное расположение и дружелюбный персонал. Особенно приятно знать, что Вы оценили комфорт кровати, качественный матрас и хлопковое белье, а также предоставленные удобства, такие как тапочки и зубной набор. Приносим извинения за возникшие неудобства, связанные с недостатком полотенец и пылью на бокалах для вина. Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже работаем над улучшением этих аспектов обслуживания. Да, парковка у нас небольшая, но наши администраторы всегда готовы помочь вам припарковать машину. Будем рады приветствовать Вас снова и постараемся превзойти Ваши ожидания в следующий раз! С уважением, Исторический Владимир
Елена
Москва, Россия
Великолепно
21 сентября 2024
Отличный отель за свои деньги
В номере новая мебель, всё чисто, белоснежные полотенца, хорошая сантехника, большая кровать! Завтрак вкусный! Персонал приветливый) и близко к центру )
Из недостатков: в номере нет холодильника, только на общей кухне и кондиционера, только вентилятор! Это указано в описании, просто мы не заметили! И матрас для нас жестковат, но это кому что нравится
Ответ администрации гостевого дома:
28 сентября 2024
Елена, здравствуйте. Большое спасибо за подробный отзыв о нашем мини-отеле Замок на Никольской! Мы рады узнать, что вам понравилась новая мебель в номерах, чистота, белоснежные полотенца, качественная сантехника, большая кровать, вкусный завтрак, дружелюбный персонал и удобное расположение рядом с центром города. Касательно вашего замечания об отсутствующих кондиционерах: действительно, в наших номерах нет кондиционеров, однако для удобства гостей мы предоставляем вентиляторы. Также хотим отметить, что холодильники имеются в номерах категории "Улучшенный". Для гостей других категорий доступен общий холодильник на кухне. Спасибо, что выбрали наш мини-отель Замок на Никольской для вашего пребывания. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш отдых еще более комфортным. С уважением, Исторический Владимир
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
12 сентября 2024
Отель компактный, небольшой, но очень уютный. Внимательный и отзывчивый персонал.
В номере есть wi-fi, телевизор, чайник и всё для чаепития: чай зелёный и черный, сахар, чашки, блюдца, ложки. Есть в номере туалет и душ. На цокольном этаже оборудована кухня, где можно брать воду из кулера, подогреть пищу в микроволновке, сварить кофе (есть кофемашина и кофе).
Ещё плюс: отель находится совсем близко от центральной улицы "Большой Московской", и можно пешком осмотреть практически все достопримечательности, находящиеся в центре Владимира.
Мы заказывали завтрак - можно выбрать из 5 вариантов!
Ответ администрации гостевого дома:
28 сентября 2024
Ольга, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв о нашем мини-отеле Замок на Никольской. Мы рады, что вам понравилась уютная атмосфера и внимательный персонал. Отлично, что вы оценили удобства номеров, включая Wi-Fi, телевизор и полностью оборудованную чайную зону. Рады, что кухня на цокольном этаже оказалась полезной, а удобное расположение в центре города позволило легко осмотреть достопримечательности Владимира. Также приятно знать, что выбор завтраков вас устроил. Будем рады видеть вас снова и сделать ваше пребывание еще приятнее! С уважением, Исторический Владимир
Евгения
Аннино, Россия
Отлично
10 августа 2024
Приятное место
Жили в номере комфорт на двоих. Отель в центре, 2 минуты от Золотых ворот. Доброжелательные администраторы, всегда откликались на просьбы. Номер маленький, но чистый. Розеток много в разных местах. Сантехника работала отлично. Полотенца, гель для душа, шампунь, чайник и посуда, фен-все присутствовало.
В целом осталось приятное впечатление! Спасибо девушкам-администраторам!
Из недостатков: минусов немного и основная часть не связана напрямую с организацией проживания. Иногда ночами было шумно. Район вроде бы тихий, но акустика отличная! Не порадовал завтрак. Дорого и не вкусно. Завтраки привозят по заказу, в отеле нет своей кухни. Немного неудобно, что холодильник не в номере, а в общей кухне.
Ответ администрации гостевого дома:
28 сентября 2024
Евгения, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв о нашем мини-отеле. Мы рады, что вам понравилось центральное расположение, комфортные номера и внимательный персонал. Мы также благодарны за ваши конструктивные замечания. Приносим извинения за неудобства, связанные с ночным шумом. Что касается завтраков, мы сожалеем, что они не оправдали ваших ожиданий. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы уже работаем над улучшением качества завтраков, чтобы предложить вам более вкусные и доступные варианты. Также хотим отметить, что холодильники имеются в номерах категории "Улучшенный". Для гостей других категорий доступен общий холодильник на кухне. Спасибо за ваши теплые слова и понимание. Надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным! С уважением, Исторический Владимир
