Добавить объект

Отзывы о гостевом доме Апельсин Внуково

Московская обл., СНТ Верхнее Акатово, д. 12, стр. 1, 108811
+7 (938) 516-57-34
Год открытия: 2018. Номерной фонд: 15
Цена за 1 сутки от
1 400 руб.
Бронируйте ОНЛАЙН —
получайте бонусы 1 бонус = 1 рубль
7.6/10 Нормально 42 отзыва и 1165 оценок
До центра поселка: 5.7 км
До аэропорта: 2.8 км
До ж/д вокзала: 7.6 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
09 февраля
четверг
Дата выезда
10 февраля
пятница
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
7.6/10
42 отзыва и 1165 оценок
7.9
Расположение
7.6
Обслуживание
7.4
Цена/качество
7.4
Чистота
7.9
Питание
7.2
Качество сна
  • О
    Ольга
    23 Янв 2023
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    Рядом с аэропортом.
    Рядом с аэропортом, уютный номер, хорошие кровати. Отличный администратор. Номера соответствуют описанию.
    Нет шумоизоляция и очень слышно соседей. Стоимость при бронировании была одна, а по факту другая(дороже) . В некоторых номерах очень пахнет куревом, но нам номер сразу поменяли.
    Полезно
    Проживание: 21 января 2023 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
  • Л
    Любовь
    16 Янв 2023
    Москва, Россия
    6.2 Нормально
    Не рекомендую
    Расположение
    Отличная слышимость с соседних номеров, изношенные матрац и диван, не уверенна в свежести постельного белья(уже было застелено), в целом удобное расположение к аэропорту, но как-то грязненько
    Полезно
    Проживание: 15 января 2023 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
  • Ю
    Юлия
    11 Дек 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Понравилась только еда и персонал.
    Вкусная еда, отзывчивый персонал.
    Очень холодно, не уютно, шумит вентиляция ( как в трансформаторной будке).
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 02 декабря 2022 (1 день)
    • Апартаменты (Люкс)
  • Е
    Елена
    04 Дек 2022
    Уренгой, Россия
    6.2 Нормально
    Холодно и белье не меняют после предыдущих гостей.
    Возможно дневное заселение с 9 до 21
    Не меняют постельное белье после предыдущих гостей. Это отвратительно. Очень холодно. В душевой кабине отсутствует дверь, вместо нее висит шторка сильно не по размеру. Вода не сливается . В номере был кот. Живой кот. На двуспальной кровати застелено 1.5 спальное белье, очень неудобно. Полотенца в пятнах.
    Полезно
    Проживание: 03 декабря 2022 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
  • Е
    Екатерина
    09 Нояб 2022
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    Поселили в номер, который не соответствует фото совсем. Очень шумно всю ночь было - помимо шума с улицы от самолётов, внутри разговаривали, ходили, чем-то звенели.
    Полезно
    Проживание: 08 ноября 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Стандартный)
  • Е
    Екатерина
    20 Окт 2022
    Москва, Россия
    6.9 Нормально
    Жить только ради близости к аэропорту
    Неплохое расположение, на такси минут 10 ехать
    Если вы ожидаете какой то сервис это не сюда, после бронирования звонила девушка спросила восколько нас ожидать, сказали в 9, так и приехали но номер ожидали до 11, был какой то поток туристов комнаты не были готовы, администратор нечего не успевал, те кто понаглее выбил себе номер вне очереди) номер не как на фото от слова совсем, все грязное потертое, и ужасно воняло, видимо помыли пол грязной тряпкой) спали с обогревателем, тк в комнате очень холодно, по сути это просто жилой дом в котором каждую комнату сдают. Не знаю как для Москвы, лично для меня данный номер не стоил 2700
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 11 октября 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Стандартный)
  • О
    Ольга
    13 Окт 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.2 Плохо
    Проезжайте мимо этого отеля
    В общем если есть какая то альтернатива с размещением , то проезжайте мимо здесь делать нечего , долго искали где вход , т.е даже вывеску не удосужились повестить , столовая в отеле ужасная , и дама которая принимает заказы считает должным нахамить даже если ты общаешься вежливо и не желаешь опускается до подобного уровня , уснуть здесь точно не получится, очень шумно рядом стройка и самолёты каждые 10-15 мин , также в отеле лестница между этажами железная , и утром все кто съезжает создают такой шум, для ребёнка абсолютно ничего не предусмотрено, ни питания ни пролёживаемы
    Полезно
    Проживание: 12 октября 2022 (1 день)
    • De Luxe (Комфорт)
  • Д
    Дмитрий
    30 Сент 2022
    Большое Клещино, Россия
    6.9 Нормально
    Ниже среднего
    Близость к аэропорту
    По приезду никакой трансфер в аэропорту не ожидал (хотя писал об этом заранее), бронь вообще оказалась «не подтвержденной», номер не соответствовал рекламируемому (его вообще на фото нет), обратный трансфер - платный. Чайника в номере не оказалось (хотя он входит в перечень «оказываемых услуг»). Ну и так далее….
    Полезно
    Проживание: 28 сентября 2022 (1 день)
    • De Luxe (Комфорт)
    Добрый вечер, Дмитрий, спасибо за обратную связь. По трансферу - нужно позвонить по прилету, поскольку ожидание в аэропорту платное. Чайники в номерах категории комфорт и выше. Трансфер платный в обе стороны, но дешевле рыночной цены.
    Ответ отеля
    10 Дек 2022
  • Т
    Татьяна
    14 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Все соответствует- цена- качество, удобное расположение. .Останавливались на сутки в люксе. Есть кухня, минимум посуды, а вот нож не оставляют, пожалуй , это единственный отель где это объяснили что не положено- холодное оружие.
    Минус- дважды запрашивала трансфер- встреча в аэропорту. Но и разу не ответили и машины не было.
    Полезно
    Проживание: 12 сентября 2022 (1 день)
    • Апартаменты (Люкс)
    Татьяна, спасибо за отзыв. Касательно трансфера - это очень странная ситуация, ведь у нас трансфер работает 24/7
    Ответ отеля
    10 Дек 2022
  • А
    Альфия
    06 Сент 2022
    Шебекино, Россия
    7.9 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 28 августа 2022 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
    Альфия, спасибо большое за оценку!
    Ответ отеля
    12 Сент 2022
  • Л
    Людмила
    19 Авг 2022
    Сокрутовка, Россия
    7.3 Нормально
    Заехали в 11 утра, телевизор в номере не работал, туалетной бумаги нет и халат почему-то один. На неоднократную просьбу починить телевизор никаких действий до 21.00 вечера не было. Халат правда второй принесли. Неоднократно обращались по поводу телевизора к администратору, но он только разводили руками.
    Полезно
    Проживание: 10 августа 2022 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
    Доброе утро, уважаемая Людмила. Спасибо Вам за отзыв и оценку, это помогает нам становиться лучше! Возможно вы проживали в одноместном номере комфорт, поэтому у Вас и был один халат, но администратор пошел вам навстречу и дал еще один. Наш мастер не готов был поменять телевизор в тот момент, но эту проблему мы уже устранили! Так что будем ждать Вас снова с положительными откликами!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • О
    Олеся
    11 Авг 2022
    Бобров, Россия
    6.2 Нормально
    Вкусная солянка в столовой.
    В номере не работал телевизор, администратор весь день обещал починить, в итоге просто сбежал с ресепшн, чтобы не слушать наше возмущение.
    Полезно
    Проживание: 07 августа 2022 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
    Доброе утро, уважаемая Олеся. Спасибо за отзыв! Наши администраторы всегда готовы помочь нашим гостям в какой-либо ситуации и сбежать с ресепшена точно не мог. Возможны были технические неполадки с телевизором, которые администратор решить не мог. Мы учтем это и исправим. Скажите, почему вы поставили низку оцеку по нашему месторасположению? Ведь вы же сами выбираете, где вам удобнее будет остановиться, наш адрес указан везде и по карте можно посмотреть расположение отеля. Мы находимся рядом с аэропортом Внуково, что удобно для людей, остановившихся переждать полет. Мы рады, что повар порадовал Вас вкусной едой. Будем ждать Вас снова с положительными отзывами!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • Я
    Ямиля
    23 Июль 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.2 Плохо
    Как можно человеку , который бронировал один номер пытаться впихнуть другой ? Значит я выбираю номер , определяю для себя , что де- люкс мне подойдёт судя по фотографиям на сайте , а там ожидание - реальность ! Мол затопило 2 номера , поэтому за ту же сумму мы вас заселим в стандарт , да и ещё хоть бы предупредили заранее , тогда бы я выбрала другой отель итд, но приезжаю , отправляют в номер не предупреждая и тут бац несостыковка . В итоге проблему решили тем , что я уехала в другой отель . И кстати за бесплатный трансфер слышала , что включают в счёт оплаты, вот так вот снова не предупреждая , это у них фишечка наверно такая , изюминка
    Полезно
    Проживание: 22 июля 2022 (1 день)
    • De Luxe (Комфорт)
    Доброе утро, уважаемая Ямиля. Спасибо за отзыв, это помогает нам становиться лучше! Мы всегда предупреждаем наших гостей о том, что что-то пошло не так с их забронированным номером, возможно мы до Вас не дозвонились. Приезжайте к нам снова, не оставим Вас без внимания!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • Г
    Галина
    20 Июнь 2022
    Москва, Россия
    9.4 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 19 июня 2022 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • С
    Светлана
    20 Июнь 2022
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    Ужасно
    Близость к аэропорту
    Трансфер заявлен, но его нет. Всем гостям предлагают добираться на такси. Дом расположен в СНТ. Заявлено что номер люкс 2-х комнатный, по факту одна комната с ужасно грязным и неудобным диваном. Постельное белье как жеваное и не по размеру кровати. И вишенка на торте- вам здесь не получить фискальный чек, всем гостям предлагают осуществить онлайн-перевод на карту физического лица.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 04 июля 2022 (1 день)
    • Апартаменты (Люкс)
  • Д
    Дмитрий
    11 Июнь 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    4.6 Плохо
    Не рекомендуем никому и никогда! Похоже нас перекинули из нормального гостевого дома соседней организации!
    Понравилось, как эти хитрецы научились людей разводить, когда искать другое место для отдыха, после перелета, нет ни времени ни сил.
    Полный отстой. Забрали из аэропорта на разваливающейся машине, привезли на стройку ночевать. Выб хоть достроили сначала, потом людей везли. Стены - бумага, запах - старостью, питание - его нет!!!
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 июня 2022 (1 день)
    • Трехместный (Дневной тариф, проживание с 09:00 до 21:00)
    Добрый вечер, Дмитрий. Точно ли вы проживали у нас? Наш гостевой дом выглядит хорошо и никаких строек нет, у нас милый двор и есть беседка. Уточните пожалуйста этот момент
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • A
    Andrey
    15 Май 2022
    Москва, Россия
    5.0 Плохо
    Крайне не рекомендую
    Ничего не понравилось
    Ужасный запах как в номере так и от постельного, прокуренным и сыростью, грязно, мебель изношенна. ВОДА В ДУШЕ ПРОПАДАЕТ, СЛИВ ЗАБИТ. ОТЕЛЮ НУЖЕН РЕМОНТ
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 13 мая 2022 (1 день)
    • De Luxe (Комфорт)
  • A
    Andrey
    13 Май 2022
    Москва, Россия
    4.6 Плохо
    КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН!
    Не понравилося обман. Фото не соответствуют действительности
    Вонючий хостел, не верьте положительным отзывам так как за них дают скидку на еду50%. Постельное, полотенца и номер вцелом воняют, прокуренно и грязно в номерах. Вода переменного давления и температуры. Все очень печально
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 13 мая 2022 (1 день)
    • De Luxe (Комфорт)
  • A
    Andrey
    13 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.2 Плохо
    КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    Ничего не понравилось
    Вонючие прокуренные номера, старые вонючие постельное и полотенца, вода в душе не постоянная по температуре и напору, шумоизоляции нет вобще,. Не соответствует фото на сайте.
    Полезно
    Проживание: 14 мая 2022 (2 дня)
    • De Luxe (Комфорт)
  • Е
    Елена
    12 Май 2022
    Иваново, Россия
    4.8 Плохо
    Возможно некорректное заселение!
    Обращаем внимание! Отель Апельсин, (когда нет мест в его единственном корпусе 1 по адресу снт. Верхнее Акатово, д 12)под видом 2-го корпуса, размещает в совсем не пригодном для проживание Отеле Hоме Внуково, по адресу снт. Верхнее Акатово, д 61, не проговаривая, что этот гост. дом абсолютно к ним не относится(возможно их партнёр), привлекая фразой, завтрак включён и трансфер. Даже цена 3000 р сутки, за двухместный номер не должны Вас привлекать останавливаться в данном месте! В итоге: грязь, ржавый поддон душа с протечками, унитаз ржавый и разбитый (в номере 7), завтрак в грубой форме, "Вам что на 9.00 и что заказывали?", мы получили недожаренную яичницу, есть не стали. В общем это даже для Подмосковья из ряда вон. Заселились мы, потому что не было сил что-то искать с дороги. Просим не останавливаться в данном месте, да и самому Апельсину объявить наказание рублём. Думаю чуть подальше в районе есть приличные места для перебазировки Московских рейсов.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 12 мая 2022 (2 дня)
    • Четырехместный (Стандартный)
    Доброе утро, Елена. Если вы проживали в другом корпусе, значит бронь у вас была там.Мы не оставляем наших гостей без внимания и при подтверждении вашего бронирования уточняем адрес на который Вам нужно подъехать.
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • Л
    Людмила
    12 Май 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Нам все понравилось чисто,приветливый персонал ,расположение,своя кухня,приемлимая цена,спасибо большое ещё вернёмся к вам .
    Полезно
    Доброе утро, уважаемая Людмила! Благодарим за теплый отзыв. Приезжайте к нам снова!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • И
    Иван
    12 Май 2022
    Борзя, Россия
    5.7 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 03 мая 2022 (1 день)
    • Апартаменты (С кухней и сауной)
    Доброе утро, Иван. Не могли бы конкретно объяснить поставленные Вами низкие оценки?
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • В
    Вера
    11 Май 2022
    Александровка, Россия
    6.3 Нормально
    Шлышно даже тихий разговор , перегородки между номерами гипсокартон . Всю ночь не спали , слушали соседей , администратору звонили 3 раза , чтобы решил вопрос , но увы (((( вопрос никто не решил .
    Полезно
    Проживание: 07 мая 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с размещением на пол дня с 09:00 до 21:00)
    Доброе утро, уважаемая Вера. Благодарим Вас за отзыв. Проблемы с шумоизоляцией постепенно устраняются. Надеемся, что вы снова посетите нас и останетесь с положительным мнением о нас!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • Л
    Людмила
    07 Май 2022
    Порошкино, Россия
    10 Великолепно
    Отличный мини отель и недорого
    Нам все понравилось расположение недалеко,в номере чисто есть все необходимое, отзывчивый персонал, есть своя кухня можно вкусно покушать,спасибо Апельсин за хороший отдых.
    Полезно
    Проживание: 13 мая 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Стандартный)
    Доброе утро, Людмила! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем гостевом доме во Внуково.
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • С
    Светлана
    29 Апр 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Удобный тариф за 1400 с 9:00 до 21:00
    Есть тариф с 9:00 до 21:00 за 1400 руб. Сутки обойдутся в 3000-3500 руб. Есть номера на 1 этаже. Если у вас тяжёлые чемоданы, то заранее попросите номер на 1 этаже)) иначе вас ждёт крутая лестница))) Мы просили в день заезда и нам прошлом на встречу
    Пока не нашли) Конечно, это коттедж в частном секторе, но надо местоположение удобное и достаточно комфортно.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 мая 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Стандартный)
    Доброе утро, Светлана! Спасибо за отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • A
    Andrey
    29 Апр 2022
    Москва, Россия
    4.8 Плохо
    КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    Ничего не понравилось
    Старый, ушатанный отель с прокуренными вонючими номерами, старыми плохо пахнущими постельным и полотенцами. Шумоизоляции нет вообще, вода в номере непостоянного напора и температуры. Не соответствует фото на сайте
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 13 мая 2022 (1 день)
    • De Luxe (Комфорт)
    Доброе утро, уважаемый Андрей. Спасибо за оценку, это помогает нам становиться лучше! Вы обращались с этими проблемами к администратору? Они бы решили эти проблемы и не оставили бы Вас в огорчении.
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • А
    Анастасия
    27 Апр 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.7 Нормально
    Нет
    Вывески нет с указателем, кое как нашли, поскольку расположен в строящимся районе. Шумоизоляция отсутствует, имеется металлическая лестница на второй этаж, которая гремит, хождение по ней ночью регулярно. Была в 4 номере на 1 этаже телефон на ресепшен звонит регулярно и громко. В соседнем номере ремонтировали что-то до 22.00. В 23.00 администратор не смогла утихомирить пьяных молодых людей, которые стояли около стойки администратора и орали. В столовой подали куриный шницель без столовых приборов. Если соберетесь остановиться на ночь, то останетесь без сна.
    Полезно
    Проживание: 26 апреля 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт, Double)
    Доброе утро, уважаемая Анастасия. Мы учтем все перечисленные Вами недостатки. Также, для хорошего и спокойного сна мы предлагаем нашим гостям беруши.
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • Е
    Евгения
    26 Март 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Удобное расположение относительно аэропорта Внуково. Персонал внимательный, отзывчивый, Мебель мягкая, комфортная. В столовой вкусная еда.
    Полезно
    Доброе утро, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за хороший отзыв!
    Ответ отеля
    13 Сент 2022
  • С
    Светлана
    24 Март 2022
    Москва, Россия
    6.2 Нормально
    Это не отель, а ночлежка
    Это не отель а ночлежка, в комнате запах от травли тараканов что дышать не чем, стены тонкие все слышно как соседи просто разговаривают. Железная лестница на второй этаж звенит когда кто-то идет что вверх что вниз. Короче, отдых не получился от слова совсем.
    Полезно
    Проживание: 15 марта 2022 (1 день)
    • Одноместный
    Здравствуйте Светлана, нам очень жаль что мы оставили о себе такие негативные впечатления, просим вас заметить невозможность присутсвия запаха дезинфекции, так как она првоодится у нас строго по графику , проблемы с шумоизоляцией постепенно устраняются , надеемся в будущем вы снова выбирите нас и увидите насколько мы изменились, благодаря вашим откликам и отывам !
    Ответ отеля
    25 Март 2022
  • Е
    Евгения
    16 Март 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Удобное место расположение относительно аэропорта Внуково. Приветливый персонал, номера комфортные, мебель мягкая удобная. Можно вкусно покушать.
    Полезно
  • К
    Кристина
    15 Март 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Фото отеля не соответствуют действительности
    Полезно
    Проживание: 14 марта 2022 (1 день)
    • Двухместный (Двухместный номер с размещением на пол дня с 09:00 до 21:00)
    Здравствуйте, Кристина, мы рады, что Вам у нас понравилось. Касательно фото - мы недавно провели капитальный ремонт и сделали, на наш взгляд, отель более современным. Но это дело вкуса.
    Ответ отеля
    25 Март 2022

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 400 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице гостевых дома.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск