Отзывы об апартаментах 2к на Волжской Набережной

Проблема с заселением требуют безвариантно фото паспорта (основные страницы, выслать их надо на какой-то их сайт текстовые данные паспорта и по видео принять изображение паспорта отказались). Также при оформлении заселения выяснилось про денежный залог 2 тыс. Хотя при бронировании было указано без залога, объект размещения не взимает депозит. Объяснили неожиданность с залогом тем, что система залогов введена 2 месяца назад. Хотя и на момент переговоров 15 марта, и на сегодняшний день 11 апреля воз ныне там - инфо про отсутствие депозита на странице отеля так и не было изменено, несмотря на заверения всё исправить на сайте - прилагаю скрин. Залог возвращают после уборки в день выезда (до 20.00, а выезд в 12.00), т.е. когда ты уже далеко уехал... После настойчивых просьб согласились вернуть депозит до момента отъезда по видеоотчету. Также какая-то чехарда с отзывом использования персональных данных, но это долгая и вызывающая недоумение история в двух сериях. Всё это существенно сказалось на общем впечатлении от проживания.

Изначально на сайте было написано, что без залога, проживание было оплачено 100 заранее. Но, меньше чем за сутки до въезда администратор попросила залог 2 тыс, ссылаясь на то, что правила изменились. Времени и денег искать другие апартаменты уже не было. Так как мой бюджет был уже заранее спланирован, я платить не стала. Администрация пошла на встречу, но нервы конечно потрепали, считаю, что менять правила на ходу без предупреждения меньше, чем за сутки до заселения не нормально.