Отзывы об отеле Два Крыла

Не люблю запеканку

"Кота" об которого все ноги вытирают было жалко )

минусов не увидели

Пылесосом не прошлись днём в моё отсутствие, немного намусорил,

время завтрака нужно точно обозначать накануне, а питание привозят вечером накануне готовым, хранят в холодильнике. А утром подавали холодным с анонсом "есть же свч разогреть". После наших замечаний стали греть сами, но все равно разогретый омлет или блинчики, или запеканка - это не свежеприготовленные. Сначала предлагали меню на выбор, но по, мере увеличения количества проживающих, выбор на завтрак блюд стал одно из одного. Несмотря на то, что в книге, лежащей в номере с описанием предоставляемых услуг, написано предоставление по запросу чайника в номер, пришлось провести целый бой за чайник. Сначала его дали (с неохотой, только по показанным описаниям услуг в их же книге в номере). Потом в наше отсутствие забрали чайник, сообщив нам по возвращении, что директор устроила целый скандал персоналу за выдачу чайника в номер, и только повторное обращение и предложение нам самим переговорить с руководительницей, катающей скандалы персоналу за свои же отельные обязательства, привело к предоставлению чайника в номер повторно. При этом написано, что на этажах есть кулеры с горячей и холодной водой. Есть, но на 3 этаже, где максимальная насыщенность номерами (7 номеров на этаж из 23), кулер отсутствует. Поэтому без чайника в номере, чтобы выпить в номере чай или кофе, придется нести чашку с горячей водой с 4 или со 2 этажа. Чтобы номер убрали, нужно оставить ключ на рецепции, автоматически это ежедневно не произойдет. В трехместном номере кондиционера просто нет. Совсем. Не хватает лампы для освещения рабочего места, хотя стол для работы очень хороший и расположен так, что можно легко установить настольную лампу.

Не было кетчупа в этот раз

Нет розеток для гаджетов в номере 3

Хотелось бы более продуманное и разнообразное меню

Улучшить бы завтрак...

В номере не было кондиционера поэтому всё что творилось на улице - было слышно, очень шумная мойка машин (круглосуточная).

Добирались на личном авто. Оказалось непросто найти гостиницу. Указатель с названием улицы висит на дереве и не бросается в глаза.

Далеко от центра. Без машины на автобусе долго.

Взяли дополнительные деньги за собаку (500 руб). Заранее не оговаривалось.

Гостиница достаточно далеко от центра без машины не удобно будет. Дороги к гостинице все разбитые.Мы жили на 6 этаже без лифта с учетом детей и их вещей таскать пришлось несколько раз. Завтрак маленький , но продукты свежие.

Скудный завтрак, дальнее расположение от центра

Мне 60 лет, 160 кг. Сердечная недостаточность 2Б. Мне выделили номер на 5 этаже без лифта. Других в пустом отели номеров не нашлось. Я в здравом уме никогда бы не заказал отель на 5 эт без лифта. Спал на разложенном диван-кровати у которого обе половинки под углом к центру. Вентилятор в душе шумит как реактивный двигатель. На завтрак чай и кофе завариваются из кулера тёплой водой. И с добавками: какими? Попросите Розпотребнадзор взять мазки в кулере, они знают ГДЕ! И добавки к кофе приобретут свои бактериальные имена.

По адресу трудно найти

Отсутствие заявленного кондиционера и холодильника(мы выбирали специально с этими опциями,т.к.на улице было +30)

Маленький неприятный осадок - заказали такси, ждали в номере, администратор не перезвонил нам в номер, что такси уже ждет. В результате пробыли еще лишний час, возможно задержали приехавших, не знаю, неловко как-то было. 100 руб за час - не жалко, но внимание к посетителям отеля должно быть полным. Желательно в номера поставить, повесить часы, тогда никаких опозданий не будет)))

Окраина города. В гостинице нет кафе, где можно поужинать, но можно воспользоваться микроволновкой. В двух номерах, расположенных рядом, отличная слышимость в туалете.

для меня нет

Панорама вокруг отеля конечно не ахти, но мы приезжали только на одну ночь, для нас это не было принципиально

Подъезд к гостинице: асфальтом дорога не выложена, поэтому в дождливую погоду там просто месиво и грязь. Ну и нам попались шумные соседи сверху: но это уже не от отеля зависит))

Не понравилось, что за 3 дня ни разу не выбросили мусор и не меняли полотенца, сказав, что мы в это время были в номере. Хотя большую часть дня мы были вне отеля и можно было убрать. Когда мы попросили сами, нам все заменили

Завтрак-ожидала немного другого. Ну что-нибудь ручками приготовят товарищи, оказалось,всё покупное,просто расставили на столах и приятного аппетита.Каша в пакетике,бери и заваривай, оладушки покупные,бери и разогревай, единственные трудозатраты со стороны персонала-по одному вареному яйцу. В принципе мы,конечно, наелись, но...всё из пакетиков,да из пачечек.

для тех кто не своем автотранспорте -немного далековато до центра

Все понравилось.есть маленькие замечания только: общий свет в санузле не работал, часы в комнате спешат на час и на завтрак мы не нашли кофе. Но это все не настолько важно, думаю, мы будем посетовать знакомым этот отель

-

Желательно содержать чище ковры на полу.

не нашли )

не нашол

пару раз выключался свет

Минусов у отеля нет.

Картины в номере не к селу ни к городу. Но это лишь мое субъективное мнение.

Ночью кто-то пользовался сауной, и их восторженные крики мешали спать.