Отзывы об отелях Черного моря

Нет в номере посуды и столовых приборов.Эл чайник тоже был бы бонусом.Но,это не принципиально .

Начнем с того, что должно быть заселение в 1400, нас заселили в 1700, дети измучились!!! Кондиционер почему-то на ресепшене не включали, в номер он не работал. После заселения, мы пошли на ужин, еда нам не понравилась, детям нечего было пить, оказывается, что сок только на обед (слова официанта), даже ребенок 3-х лет не стал есть. После ужина пошли в бассейн, рядом в баре нам сказали, что пива и лимонада нет (это все включено). Дети голодные, нам пришлось идти в соседнее кафе, чтобы поесть. Такая толпа людей, и так все неорганизованно. В итоге, мы не пробыв в отеле и 3-х часов, написали заявление на возврат средств и выселились. Это за 70.000, столько негативных эмоций, голодные и уставшие дети, день просто в одно место. Отель совершенно не соответствует ! Можно смело снимать .

мим в целом прошёл отлично, но проживание в номере это нечто.Матрасы,подушки,диван,на котором спала я и моя семья-это не поддаётся никакому описанию(мягко выражаясь старый хлам) Холодильник, чайник, сантехника просто в ужасном состоянии(все течёт,качается,вот-вот отвалится) Когда ты платишь за проживание, ты ожидаешь хоть мало мальски удовлетворительное состояние номера.Уборка и смена полотенец,белья 1раз в 5 дней,столовых приборов нет.С парковкой тоже беда.В номере действительно два балкона, но они маленькие.

Мы с компанией забронировали два двухместных номера несколько недель назад. При брони мы упомянули, что в один из номеров нужно две односпальных кровати. Чего, конечно же, после 12 часовой поездки до Геленджика, не оказалось. Нам даже не позвонили для уточнения деталей например, во сколько мы приедем, нужны ли две кровати на самом деле? Мы просто приехали, полчаса искали, где встать, потому что стоянка была забита другими машинами. Затем узнали от администратора, что есть платная парковка 500день и только тогда смогли поставить машину. Заселялись мы тоже долго. То искали квитанцию об оплате, чтобы подтвердить бронирование (хотя мы делали все через этот сайт, но, видимо, коммуникация между сайтом и гостиницей нарушена), затем вручную считали стоимость проживания. Когда мы, кстати, и узнали, что в номерах за 7 тыс в суткикаждый тапочки и другие банные принадлежности ПЛАТНЫЕ. Попрошу минуточку. Проживание в гостинице стоит 7 тыссутки. Просто номер безо всякого питания, которого даже нет. И при этом нужно доплачивать за пробник шампуня, геля для душа и пары тапочек. Первый день нас просто убил. Во-первых, сломался замок, у нас постоянно застревал ключ. А в другом номере отвалилась ручка )) Во-вторых, на большом балконе ДВУХМЕСТНОГО номера стоял ОДИН стул (да, просто стул, без стола). А в другом номере даже стула не было. В-третьих, никто не стал оперативно решать проблему. За час подошел мастер, посмотрел на замок и ручку и сказал Эх, грустно, как же вы так сломали ручку У меня сложилось ощущение, что мебель в номерах стоит со времен первой мировой. И как только я на нее сяду, она развалится. А еще гостиница похожа на общежитие, несмотря на свой ценник. Входные двери обшарпанные. Утюг и гладильная доска находятся в коридоре в общем пользовании. В углу коридора стоит старое кресло, на котором умерла чья-то бабушка давным давно. Я бы уехала, если бы это не был разгар сезона, когда оперативно что-то найти практически невозможно. Очень печальная гостиница. Прямо хочется обнять и плакать Как же тебя так потрепало!

Добираться далековато магазины и вся инфраструктура через лестницу жд