Отзывы о гостинице Морская звезда

Качество уборки желает лучшего! Встретили в номере сороконожка и клоп-вонючка. Кстати, они и на шторах на проходном лестничном марше. Часть отломанного нарощенного ногтя перед унитазом на полу лежала. После этого я решил проверить пол во всём номере..... И зря . Под кроватью грязь и чей-то носок! Переночевать можно, но не более. И да, в 2х комнатном номере тв только в комнатке с диваном, а где кровать его нет.

Прошу заменить розетки крива весят и качество оставляет желать лучшего. Вода оставляет желать лучшего.

Расположение далеко, хоть и идти по прямой минут 15-20 , обратно в горку. Номерной фонд старый, балконов нет, прокуренный номер, кулера нет, посуды нет, чайник по запросу, фена нет, хотя в характеристиках отеля фен есть, администратор обращается к гостям по фамилии. Берут курортный сбор, хотя не увидела нигде, сколько у отеля заезд. Не рекомендую данный отель.

В целом неплохой отель, за исключением ряда «но» которые портят общее впечатление: 1) постельное белье постирано, но есть въевшиеся пятна и волосы 2) пароль от вайфай есть только на ресепшен, пришлось спускаться из номера (не вижу ничего сложного распечатать и оставить в номере) 3) переодический «рык» системы водоснабжения/канализации ночью не добавляет комфорта 4) полотенце для ног лежит в шкафу и если туда не заглянуть о нем даже не узнаешь (видимо на это и расчет, чтобы лишний раз не стирать) 5) доступ в гостиницу абсолютно свободный (в одну из ночей бомж/алкаш спал прямо в коридоре), поставить домофон с доступом только для жильцов не так сложно в наше время 6) кондиционер есть и работает, но холодный воздух не дует, либо я его не почувствовал (проверял рукой, да и холоднее в номере не становилось, даже за несколько часов) 7) нет полотенцесушителя По моему мнению в гостинице такого уровня данных нюансов быть не должно, да и устраняются они не так сложно и затратно (большинство), но доставляют дискомфорт своим неожиданным присутствием Сложилось впечатление, что раньше эта гостиница была уровнем выше, но что-то пошло не так А так, если не брать во внимание эти «но», то отель хороший и расположение тоже

В двухкомнатном люксе, рассчитаном на трёх человек, был только один стул. По просьбе предоставили ещё один. Постельное бельё (пододеяльник) рваное и в пятнах. При сильном ветре железная крыша очень сильно громыхает (номер на 3 этаже).

Грязь в номере при заселении. Уборка и смена белья была только 1 раз за 2 недели. Мусор выносили сами на ближайшие бачки.

не было второго пододеяльника, долго ждали админа, нет посуды в номере

Трубы гудят, как пароход! К этому звуку привыкнуть невозможно! С этим нужно что-то делать! От этого просыпались постоянно.

Грязно в номере,в плохом состоянии мебель(сломана кровать),очень далеко от моря 30 минут(специально засекали время) быстрым шагом не останавливаясь,при учёте что к морю с горы. Соответственно обратно в горку. С детьми будет тяжеловато ходить. Можно конечно доезжать на машине,но чем ближе к морю парковочных мест нет.

Обратный путь в отель с пляжа тяжелее чем предполагала. Отсутствует питьевая вода ( надо покупать). Холодильник без морозильника. Окно на проезжую часть ( шум машин постоянно) , при закрытых окнах хорошо.

Как минимум странно, что за 3 дня пребывания не убрали мусор или хотя бы не выдали чистые пакеты. И ещё более странно, что на шикарной двуспальной кровати 1,8 м всего один полутораспальный пододеяльник (при наличии двух одеял в шкафу).

Слышимость из соседнего номера напрягала. Неудобство зарядки телефона.

Не понравилось, что в гостинице было очень накурено, запах был даже в нашем номере. А еще для кровати, которая стояла в нашем номере, одеяло было маленьким.

Шумно спать .Шумоизоляция

Уборка мало производилось.Может так и должно быть.

Номер не убирали вообще, ни разу не поменяли полотенце за несколько дней, даже туалетную бумагу пришлось покупать, из обещанной посуды : два стакана. Холодильник не работает. Одно одеяло без пододеяльника. Две розетки на весь номер. Замок входной двери постоянно заклинивало. Свет постоянно отключали.

НЕТУ минусов

Звукоизоляция неочень хорошая

Далеко до моря. Если вы чутко спите, то наверное вам не сюда, ночью если открывать окна, то будет немного шумно.

Расстояние является скорее минусом - до моря добираться очень долго - пешком минут 20( Понятия звукоизоляция здесь практически не существует.

У нас не работал подогрев пола. И это в новогодние праздники. Хорошо, что температура на улице была довольно высокая для зимы. И мы не сильно боимся холода. Несмотря на наши жалобы, обогрев так и не заработал. Нам предложили включить сплит-систему, если станет совсем холодно. Хотя в других номерах все было нормально, как нам сказали. Еще не было заявленного чайника. После замечания, чайник появился

Жили втроём, полотенец предоставили как для одного. Освещение слабое, перед сном не почитаешь. Цена явно завышена.