Отзывы об отелях реки Катунь

Матрас стоит поменять( кстати видел машину доставщиков,матрасы новые выгружали), кофемашина сломалась ,надеюсь это редкость.

Нашла номер в поисковике яндекса. В 16.00 позвонила и предупредила об опоздании на 1 час, в трубку услышала не довольство и пожелание ехать быстрее, но обещали при этом заселить. По приезду нас никто не ждал, работником находящимся на территории было сказано что наш номер уже заняли (а оплата 40000+10000депозит за 4 дня проживания уже были списаны с карты), после долгих звонков и перезвонов нас всё-же заселили. В номере при заселение не оказалось постельного белья и полотенец, выслушав ещё раз в трубку недовольство администратора нам принесли их спустя час! Позже позвонил хозяин и в грубой форме высказал за-то, что я как оказалось, днем позвонила на номер его жены, я в трубку сообщила о проблеме с душевой кабиной, на что услышала ещё кучу негатива в свой адрес. После чего в 23.47 к нам в номер постучал работник с намерениями производить ремонтные работы в душевой (разбудил при этом двоих детей), работника я естественно выпровадила. На утро пришёл администратор и в числе правил по эксплуатации номера я узнала что постельное белье при выселение должно быть чистым! На следующий день произошёл конфликт на тему парковки т.к. её не оказалось я была вынуждена поставить машину не много в стороне, но на против базы, вышел администратор с обращаясь ко мне на ты потребовал переставить между двух машин, на мои объяснения что я так не могу открыть двери и пусть тогда попросит пододвинутся других постояльцев мне было сказано что это мои проблемы! Спустя 5 минут ко мне в номер забежала соседка, пока я кормила малыша грудью и стала кричать почему я так поставила машину, администратор сдела вид что не при чем, я была вынуждена отнять ребёнка от груди и идти переставлять. Далее когда я с детьми гуляла по территории и держала малыша на руках ко мне подошёл директор, начал на меня громко кричать, размахивая руками, и требовать публично извиниться перед администратором за пренестные ей не удобства и требовать с нас немедленно освободить номер, при этом уточняя что оплата за номер + депозит будет возвращена в удобное для них время и усмотрение. Попутоно высказал мне за заселение после 20.00 и уточнил ТЫ У МЕНЯ ДОМА ВООБЩЕ-ТО На мои попытки разъяснить ситуацию и просьбу не пугать ребёнка я услышала фразуне угрозы, а предупреждения... Далее конфликт был как-то спущен на тормозах с моей стороны, но остаток нашего пребывания дети хозяев без конца грозились моему старшему сыну что если он не будет играть как хотят они то нас выселят.... Хотелось бы также уточнить что нигде про их странные требования не указано, парковка не размечена, а огнетушителя в деревянных домиках с газом нет. В общем это какая-то дикость! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией при проживании в гостинице.

С первых минут пожалели, что выбрали для отдыха это место. Очень далеко нести вещи от машины, которая расположена на парковке, до домика. Для облегчения предлагают грузить чемоданы в садовую тележку, выглядит это все очень странно и непонятно. В домиках на окнах нет сеток, непонятно как защищать себя от насекомых. Хотя бы мухобойку предложили бы. Большой минус в том, что практически все является платным. Беседка платная, мангал платный (даже если со своим углем и решёткой) и т. д. Вопрос тогда за что мы платим деньги? За кровать в домике и окно без сетки? Администраторы с порога нагружают кучей правил, которые с первого раза трудно запомнить. Пока ты катишь тележку с вещами, тебе проводят экскурсию по территории базы. В таком положении очень трудно что-либо запоминать. В процессе отдыха наблюдаешь как работники базы снуют туда-сюда, следя буквально за каждым шагом. Расслабиться просто невозможно. Может быть для кого-то все вышеперечисленное является нормой, но мы не будем больше приезжать в это место и друзьям не посоветуем.

Самого начала, персонал не вежливый, приехали заселились в номер и где то через час отключи свет и воду, и весь отдых на смарку. Нету генератора, везде в соседних базах был свет кроме Хижины не препасли фонариков на этот случай, т.к такое явление у них частое и поэтому прописали это в договоре, в котором особо никто не предаст значение. Очень хамское отношение к гостям, вместо того чтобы сказать что им жаль что отдых испорчен и можем ли мы как то компенсировать, они говорят это не мы отключили, в договоре все указано, ни чем не могу помочь, не нравится уезжайте.. Т.е вы тупо платите 20 тысяч и просто идете спать в темном домике. Помыть руки искупаться и др. можно забыть. Все от туда как и мы на следующий день уехали возмущенные, с испорченными настроениями. На утро второго дня дали свет и воду и через час снова нет., вот весь отдых. Мы свалили от туда, все выходных испорченные как и настроение!!!! Нашли не подалеку базу Заря и очень жаль что не с первого дня поехали туда, очень вежливый персонал, чистота, удобства. Цена и качество Базу хижина это просто средневековье!

Всё идеально

Однако всю ночь мешал скрип лопасти кондиционера. Завтрак проходил в красивом и приятном месте, но разочаровал.