Отзывы об отелях реки Катунь

Нашла номер в поисковике яндекса. В 16.00 позвонила и предупредила об опоздании на 1 час, в трубку услышала не довольство и пожелание ехать быстрее, но обещали при этом заселить. По приезду нас никто не ждал, работником находящимся на территории было сказано что наш номер уже заняли (а оплата 40000+10000депозит за 4 дня проживания уже были списаны с карты), после долгих звонков и перезвонов нас всё-же заселили. В номере при заселение не оказалось постельного белья и полотенец, выслушав ещё раз в трубку недовольство администратора нам принесли их спустя час! Позже позвонил хозяин и в грубой форме высказал за-то, что я как оказалось, днем позвонила на номер его жены, я в трубку сообщила о проблеме с душевой кабиной, на что услышала ещё кучу негатива в свой адрес. После чего в 23.47 к нам в номер постучал работник с намерениями производить ремонтные работы в душевой (разбудил при этом двоих детей), работника я естественно выпровадила. На утро пришёл администратор и в числе правил по эксплуатации номера я узнала что постельное белье при выселение должно быть чистым! На следующий день произошёл конфликт на тему парковки т.к. её не оказалось я была вынуждена поставить машину не много в стороне, но на против базы, вышел администратор с обращаясь ко мне на ты потребовал переставить между двух машин, на мои объяснения что я так не могу открыть двери и пусть тогда попросит пододвинутся других постояльцев мне было сказано что это мои проблемы! Спустя 5 минут ко мне в номер забежала соседка, пока я кормила малыша грудью и стала кричать почему я так поставила машину, администратор сдела вид что не при чем, я была вынуждена отнять ребёнка от груди и идти переставлять. Далее когда я с детьми гуляла по территории и держала малыша на руках ко мне подошёл директор, начал на меня громко кричать, размахивая руками, и требовать публично извиниться перед администратором за пренестные ей не удобства и требовать с нас немедленно освободить номер, при этом уточняя что оплата за номер + депозит будет возвращена в удобное для них время и усмотрение. Попутоно высказал мне за заселение после 20.00 и уточнил ТЫ У МЕНЯ ДОМА ВООБЩЕ-ТО На мои попытки разъяснить ситуацию и просьбу не пугать ребёнка я услышала фразуне угрозы, а предупреждения... Далее конфликт был как-то спущен на тормозах с моей стороны, но остаток нашего пребывания дети хозяев без конца грозились моему старшему сыну что если он не будет играть как хотят они то нас выселят.... Хотелось бы также уточнить что нигде про их странные требования не указано, парковка не размечена, а огнетушителя в деревянных домиках с газом нет. В общем это какая-то дикость! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией при проживании в гостинице.

минусов нет

В целом, здесь все организовано так, чтобы гости чувствовали себя как дома.

Без навигатора не просто доехать

Всем доброго дня суток. Отдыхала с семьей. Решила в крайний момент взять с собой собачку (шпиц), воспитанная и умная малышка. Созвонилась с отелем подтвердили проживание с нашей малюткой. В итоге, у них вообще не предусмотрено проживание с животными. Вплоть дошли до того, что даже выгулять на территории запретили. Как только видели собачку, сразу бежал охранник и делал замечания. По итогу отправили гулять за забор, да и там она всем мешала и был конфликт. Пришлось оставить Батошу у охранника. Уважаемый отель! Это что за отношение к своим посетителям? Почему из мелочей вы сделали проблему глобального масштаба? Однозначно не рекомендую данное место для посещения. Крайне разочарована

Вот честно не база, а але 80тые, еще и ужасно грязно. Не рекомендую.

Стройка на территории базы поэтому небольшой беспорядок ,но на это просто не обращаешь внимания.... очень доброжелательные хозяева и красивые пейзажи у реки