Полоцк – самый древний город Белоруссии. Несмотря на свою небольшую численность населения и площадь города, он является крупнейшим транспортным узлом Витебской области. Автобусный транспорт в городе начал развиваться еще в 1944 году, вначале автобусы курсировали всего по трем маршрутам внутри города, а уже в 1968 году был построен автовокзал и появились первые маршруты междугороднего сообщения.
Через этот город проходят многие республиканские дороги, связывающие его с крупными городами Белоруссии и зарубежья (Латвии, Литвы, России).
Автовокзал города Полоцк является связующим звеном между другими городами области и особенно пригородами. Кроме того, с вокзала регулярно осуществляются рейсы в крупные города Белоруссии и близлежащих стран, в такие как: Ригу, Таллин, Даугавпилс, Санкт-Петербург, Минск, Витебск, Гомель, Могилев.
Автовокзал Полоцка имеет все необходимое для комфортного ожидания: уютные залы для пассажиров, наличие кафе, кофе машин, комнаты матери и ребенка, камеры хранения, газетные киоски, аптека.
Вокзал разместился в самом сердце города, на оживленной улице Октябрьской, недалеко от рынка Стрелецкого.
Время работы автовокзала: с 5.00 до 21.00.