Город Гудермес находится на территории Чеченской Республики.
Автовокзал располагается в здании средних размеров, оно состоит из одного этажа. Внутри функционирует пара касс, в них можно приобретать билеты на автобусы, отправляющееся не только с данной станции, но и с ближайших автовокзалов, например, с города Грозного, такая услуга очень популярна среди многих пассажиров.
В здании автовокзала пассажиры могут воспользоваться довольно комфортным залом для ожидания, перед этим можно оставить свой багаж в одной из камер хранения. В жаркую погоду здание автовокзала полностью кондиционируется.
Все междугородние и пригородные автобусы подъезжают к перронам, которые имеют навесы, защищающие пассажиров от непогоды и палящего солнца, под навесами установлены деревянные скамейки и урны.
На территории автовокзала открыты торговые павильоны, предлагающие пассажирам купить еду и напитки в дорогу.
В городе прекрасно развита система общественного транспорта, некоторые маршруты курсируют к автовокзалу, также пассажиры могут воспользоваться услугами автомобилей такси.