В городе Кондопога имеется железнодорожный вокзал. Работает железнодорожная станция в круглосуточном режиме. Осуществляется железнодорожное сообщение с Петрозаводском, а также с северными городами, в том числе Апатитами.
Расположен железнодорожный вокзал в северо-западной части города, рядом с пересечением Пролетарской улицы с Октябрьским шоссе. Здесь же на Привокзальной улице находится городская автостанция. В железнодорожном вокзале присутствует зал ожидания, терминалы оплаты и банкомат. При необходимости можно пройти по улице Пролетарской, где расположено несколько крупных сетевых магазинов, а также отделения банков.
Там же на улице Пролетарская находится аптека, почтовое отделение и салоны связи. Ближайшая гостиница расположена рядом с пересечением улиц Пролетарская и Советов. В районе Октябрьского шоссе имеется несколько отделений банков, продуктовый рынок, а также небольшая закусочная. Если добраться до центра города, который расположен на пересечении улиц Пролетарская и Бумажников, то там на площади Ленина, рядом с городской администрацией можно найти еще одну городскую гостиницу, а также продуктовые магазины.