Очень хорошее расположение отеля, рядом основные достопримечательности, завтрак - шведский стол. Ежедневная уборка в номере, ежедневная замена полотенец, предоставляется питьевая вода в номер, чай в пакетиках.
Из недостатков: в душевой кабине вода не уходит в сток, остается в поддоне и горничные при уборке номера воду вычерпывают из поддона. Приходится стоять в душевой кабине по щиколотку в воде. По моей заявке ремонтировали, но все осталось по-прежнему.
Проживание: 20 мая 2023 (4 дня)
Тип номера: Одноместный (Single Comfort)
Добрый день,Лилия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы оценили Расположение нашего отеля, а также предоставляемые завтраки. Ваш комфорт является нашей приоритетной задачей. Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация с душевой кабиной. Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы ничего не доставило Вам неудобств. С уважением, Отель "Неман"