Отель Интурист Пятигорск

Уважаемая Ирина, благодарим Вас, что нашли время так подробно поделиться впечатлениями о проживании! Мы очень рады, что Вам понравилось удобное расположение отеля, разнообразные и вкусные завтраки, комфортные матрасы и замечательный вид с балкона. Приятно знать, что Вы оценили работу персонала и дружелюбную атмосферу. Примите извинения за неудобства, связанные с качеством воды и интернет-сигналом. К сожалению, иногда возникают городские перебои, которые влияют на работу коммуникаций. Мы сразу передали Вашу обратную связь коммунальным службам и интернет-провайдеру. Сожалеем, что возникла ситуация в кафе при отеле. Мы обязательно разберёмся в деталях, чтобы впредь подобных ситуаций не возникало. Также благодарим за замечание о подушках – Ваши комментарии всегда помогают нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!

Уважаемая Мария! Благодарим вас за столь добрые слова и высокую оценку нашего отеля. Нам приятно узнать, что ваше пребывание оказалось для вас замечательным и доставило только положительные эмоции. Особенно радует, что вам понравилось наше расположение и ценообразование – мы уделяем этим аспектам особое внимание, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и доступным. Для нас очень важно, что вы отметили наше место и рассматриваете возможность вернуться к нам снова. Мы будем рады вновь приветствовать вас и приложим все усилия, чтобы ваше следующее пребывание стало не менее приятным и запоминающимся. С уважением, Команда Конгресс-отеля "Интурист".

Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за то, что поделились подробным и взвешенным отзывом о своем пребывании у нас. Нам особенно приятно узнать, что Вы высоко оценили расположение отеля, качество завтрака, парковку и комфортабельность номера. Такие отзывы мотивируют нашу команду поддерживать высокий стандарт сервиса. Мы с пониманием относимся к Вашему замечанию о ремонте на низких этажах. Приносим свои извинения за возможные неудобства, связанные с этим. Проведение обновлений – часть нашей программы по улучшению условий для гостей, и мы стараемся свести все неудобства к минимуму. Будем рады приветствовать Вас снова, чтобы Вы могли оценить позитивные изменения в отеле. Спасибо, что выбираете нас!

Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв о вашем пребывании у нас. Мы искренне рады, что вы оценили наше удачное расположение, возможность прогулок к основным достопримечательностям города, а также комфорт номеров и вкус завтраков в уютном зале. Особенно приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас исключительно положительные впечатления и не вызвало никаких нареканий. Мы стремимся создавать для гостей атмосферу уюта и заботы, и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады вновь видеть вас у нас в гостях и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным и запоминающимся! С уважением, Команда Конгресс-отеля "Интурист"

Уважаемый Кирилл! Благодарим вас за подробный и взвешенный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вы высоко оценили удобное расположение, панорамные виды, чистоту, современные условия и атмосферу у нас. Нам очень приятно, что вы отметили старания по поддержанию уюта и комфорта для всех гостей. Спасибо за то, что обратили внимание на вопросы к сервисам. Ваши замечания по стоимости услуг прачечной мы обязательно примем во внимание при дальнейшем анализе ценовой политики. Мы также сожалеем о неудобствах, связанных с соседями-курильщиками, и примем меры для повышения контроля за соблюдением правил проживания. По поводу обслуживания кафе "Рандеву", мы передадим ваши замечания руководству кафе, чтобы улучшить качество обслуживания наших гостей. Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся вновь приветствовать вас!