Сауна
Сауна находится на территории отеля. Посещение сауны снимает усталость и способствует расслаблению мышц.
Услуги в гостинице Аура
- Бассейн
- Сауна
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Детское меню
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал
- Бизнес-центр оплачивается отдельно
- Wi-Fi
- Парковка автомобиля под видеонаблюдением
- Упакованные ланчи
- Завтрак в номер
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка еды и напитков в номер
- Ресторан
- Можно с детьми любого возраста
- Гостям предоставляются термометры
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Гости могут отказаться от уборки
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Есть маски для гостей
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Можно заплатить без наличных
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Мини-маркет на территории
- Парикмахерская/салон красоты
- Курение на всей территории запрещено
- Ежедневная уборка номера
- Сувенирный магазин
- Камера хранения багажа
- Места для курения
- Номера для некурящих
- Прачечная оплачивается отдельно
- Предоставление утюга и гладильной доски (Услуги по глажению одежды) оплачивается отдельно
- Пешеходные экскурсии оплачивается отдельно
- Пешие прогулки
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер (бесплатно)
- Сейф
- Кондиционер
- ЖК-телевизор
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Семейные номера
- Прочие услуги (Вызов такси, скорой экстренной помощи)
- Прочие услуги (Пользование аптечкой, телефоном)
- Прочие услуги (Побудка гостя к определенному времени)
- Прочие услуги (Заказ авиа- и ж/д – билетов)
- Прочие услуги (Room Service)
- Прочие услуги (Круглосуточная охрана гостиницы)
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Дарья
6 декабря 2025
Отлично
Курят в номерах
Сняли люкс на годовщину своей свадьбы. Номер люкс большой и прекрасно оформлен, главная фишечка - это джакузи! Есть холодильник , телевизор , чайник, кондиционер ( включали для отопления, утром стало холодно). Завтрак, включённый в стоимость вкусный!
Из недостатков: в самом номере представлен чайник с чашками, но нет чая и кофе. За ними надо идти в кафе. Это в номере ЛЮКС! Впервые такое встречаем... Тем более весь коридор с запахом сигарет. Видимо некоторые мужчины курят прямо в своих номерах. Администратору сказали об этом. Она уверяла, что это запах от них, и сделать ничего не могут. Принесли нам ароматизатор в номер. Он не спас. Приходилось затыкать щель внизу двери полотенцем, чтобы не задохнуться от сигаретного запаха и много проветривать. Печально в день годовщины...
Ответ администрации отеля:
18 декабря 2025
Дарья благодарим вас за то, что жили у нас. Все ваши замечания приняли во внимание, все недостатки устранили. Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле.
Денис
11 мая 2025
Великолепно
Хороший отель
На самом деле все отлично. Цена качество соответствуют друг другу. Отель чистый, персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую к проживанию
Ответ администрации отеля:
13 мая 2025
Дени благодарим вас за отзыв.
Ирина
4 мая 2025
Великолепно
Отличное расположение, были на машине. До набережной примерно 3км., прогулялись пешком. Город чистый. В отеле все понравилось, особенно завтраки. Персонал приветливый. Путешествуем много, отель советуем для проживания.
Ответ администрации отеля:
6 мая 2025
Ирина благодарим за отзыв
