Отзывы об отелях Нового Света

Старый ремонт в верхней части гостиницы. Очень неудобное доп. место в виде раскладушки с очень тонким матрасом. На пляже нет ни одной раздевалки, очень мало лежаков, да и те что есть, вплотную друг к другу.

Попала случайно и очень удачно

Недостатков нет.

Мой отдых в отеле "Агава" оставил неоднозначное впечатление. Хочу поделиться как позитивными моментами, так и существенными недостатками, с которыми столкнулась за 9 дней проживания. Плюсы: 1. Удобное расположение номера: Мне досталась комната на первом этаже, что было очень удобно. 2. Чистота и ремонт: Номер был чистым, чувствовался свежий ремонт, что приятно радовало глаз. 3. Комфортный сон: Кровать оказалась хорошей, матрас удобным, а постельное белье – качественным. Это, пожалуй, главный плюс. 4. Работающая техника: Кондиционер работал исправно, что было спасением в жару. Напор воды в душе тоже был отличным. Минусы (и они существенные): 1. Я бронировала номер категории "Полулюкс". Однако в номере отсутствовали элементарные вещи: фен, холодильник, чайник, стол и даже ни одного стула! Шкаф был очень маленьким, что неудобно при длительном проживании. 2. Полное отсутствие уборки и смены белья: За все 9 дней моего пребывания в номере ни разу не проводилась уборка. Полотенца и постельное белье также не менялись. Это абсолютно неприемлемый уровень сервиса для отеля. 3. Проблемы с интернетом и ТВ: Wi-Fi ловил редко, сигнал был очень слабым. Хватало разве что на отправку текстовых сообщений, но загрузить фото или что-то посмотреть было невозможно. Телевизор показывал около 20 каналов, но и они были доступны крайне редко, чаще экран просто "молчал". 4. Общая кухня вместо номерного оснащения: Холодильник и чайник действительно были, но только на общей кухне (фото прилагаю). Это крайне неудобно, особенно если нужно что-то охладить или попить чайкофе в номере или поздно вечеромрано утром. 5. "Ненавязчивость" персонала: Ненавязчивость хозяев, которая могла бы быть плюсом, здесь приобрела явно отрицательный характер. Она выражалась в полном отсутствии внимания к потребностям гостя (никаких чек-инов, предложений помощи, реакции на очевидные неудобства вроде отсутствия уборки) и напоминала скорее безразличие. Итог: Отель "Агава" может предложить чистые номера с хорошим ремонтом и очень комфортными кроватями. Однако, к сожалению, мой опыт был сильно омрачен критическим несоответствием заявленной категории номера ("Полулюкс") его реальному оснащению и полным отсутствием базового сервиса (уборка, смена белья). Проблемы с Wi-Fi и ТВ, а также необходимость пользоваться общей кухней для элементарных вещей добавляют неудобств. Если вы рассматриваете этот отель, тщательно уточняйте перед бронированием наличие ВСЕХ необходимых вам удобств именно в номере (фен, холодильник, чайник, мебель!), а также режим уборки и смены белья. Управляйте своими ожиданиями относительно сервиса и интернета. Возможно, отель подойдет для очень короткой остановки, если вам важны кровать и чистота, и вы готовы мириться со всеми остальными недостатками и отсутствием сервиса

На территории отеля есть бассейн с водопадом - можно около него потюленить пока остально семейство просыпается. Питание в отеле не предусмотренно, но есть большая кухня для любителей покашеварить и в 1 минуте ходьбы столовая с демократичными ценами и большим выбором блюд. Самое классное - трансфер до моря и обратно на гольф-каре безплатно от отеля!!! Мне это было очень актуально, учитывая что я на море гоняла с своим сапом. С учетом, что мы приходили в отель только поспать ночью - меня всё устроило!!! Персонал приветливый, помогал решить мелкие хлопоты. Да, и что не мало-важно - есть парковка!

По вечерам прохладно — хорошо бы добавить пледы или тёплые покрывала.

Старая мебель, нужна реновация, дети с 12 лет идут как взрослые (( дороже, нет перекуса в обеденное время

Возможно кто-то отнесёт к минусам расстояние до пляжа. Но нас и это не напрягало. Чем ближе к пляжу, тем больше шума. А нам тусовки уже не интересны.

Единственное что не понравилось это отсутствие зоны барбекю о которой заявлено в описании отеля, по факту это предоставление мангала за пределами двора, а точнее на парковке для машин. Мужа это очень расстроило, так как искали жилье именно с мангальной зоной

Балкон с голубями. Я специально выбирала подороже номер из за комфортного с красивым видом балкона. Но на балкон даже выйти невозможно его просто не помыли даже перед заездом и он весь в мусоре, все стулья и стол в том числе, даже не присесть. ужасное впечатление