Отзывы об отеле Анатоль

Вечером заселились какие-то неадекватны в соседний номер, и их было слишком хорошо слышно( звукоизоляция стен оставляет желать лучшего

Работают хамы , не в одном отеле и ГК, такого не встречала . Что горничные то , возомнили о себе неизвестно что. Администратор на ресепшен истеричка и хамло , видимо у руководства нет задачи - задать сервис сотрудникам. В этот раз приезжала к врачу одна , обычно с семьей прилетаю , но в этом отеле конечно же я бы не жила с ребенком , он аллергик , а грязи там . Кошмар

Низкая шумоизоляция

Ванна Кабинка .

Не понравилось,что моют все с хлоркой,дышать нечем и рядом стройка все время что-то сверлили.

Администратор одна. Очень сложно ей в режиме такой многозадачности. Бассейн прохладный. Градусов 25. Замерзаешь моментально

Мимо окон часто и допоздна летают самолёты, очень низко, из-за этого очень шумно. Нет выхода на набережную реки. Приходится через улицу ходить кругами.

Из минусов в отеле ужасная звукоизоляция! Я бы даже сказала, что ее вообще нет, слышно все каждый вздох соседей за стеной. Так что если соседи вдруг окажутся с маленькими детьми или любители ночных посиделок с музыкой и разговорами до утра, то сон будет не крепким. Также хочу отметить не приветливый персонал, особенно женщина на рецепшене, к сожалению не уточнила ее имя, была крайне груба и не доброжелательна, не помогла подключиться к вай фаю, это кстати еще один недостаток отеля, подключиться к интернету проблемно. Также была очень недовольна, когда ее попросили ночью успокоить загулявшуюся компанию в соседнем номере. Уборка производилась каждый день, но кое как, раковину с туалетом помыли только после просьбы об этом. Расположение отеля тоже не ближний свет, мы были в зимний период, так что пляж нам был не столь важен, были готовы гулять, а вот летом в этот отель я бы не поехала. До нормального пляжа на имеретинке идти реально минут 40 в одну сторону. В сторону центра Адлера через мост конечно быстрее, но все же никакие там не 7 минут как указано. Ну и вид из окна у нас был на окна соседнего отеля, постоянно наблюдали как кто то курит из окна, приходилось вечером зашторивать окна, чтобы не видели соседи. Отель очень средний, в зимний период еще ничего, а вот летом я бы туда не поехала.

Из минусов только матрас ,отдыхаю в этом отеле второй раз,и не повезло в этот раз с матрасом, очень проваленный ,спать невозможно.но так как в прошлый раз было все чудесно и в этот раз всего на 4 ночи, не стали предъявлять .

Небыло минусов

Персонал недружелюбно относиться к клиентам , вечно с недовольным лицом. Любые просьбы принимаются в штыки. А самые ужасные в столовой. Пришли на завтрак, взяли порцию ,тут же подбежала официантка и говорит :" Вы что самовольничаете." Мы были ошарашены. Второй раз вместо каши дали какую- то холодную жижу.На нашу просьбу поменять ,подбежали 3 человека во главе шеф -поваром и начали на нас орать: "Ешьте , что дали все едят" .Попросили поменять полотенца, опять для них это проблема. Матрас проваливается, подушки слишком высокие, неудобные.Вообщем выспаться не удалось. Я не рекомендую этот отель. Так как рядом есть более лояльные отели. Мы об этом узнали позже от своих знакомых.

В принципе, отель неплохой, если бы не одно НО... при сдаче номера придрались к полотенцу, на котором осталась краска для волос, которая, в принципе, без проблем отстирывается. А как я должна была поступить после душа - не пользоваться полотенцем, что ли? Сколько до этого не останавливалась в отелях разных городов России, никогда и нигде не было таких предъяв

2000 т.р. депозит ( что за бред. Может паспорт в залог оставлять.... Испорчено всё впечатление.

Всего два кулера, на 1-м и 3-м этажах; фены выдаются по требованию на рецепшен, но не всеми возвращаются, за 10 дней нам достался фен 2 раза...