Добавить объект

Отзывы о пансионате Уральские Самоцветы

Анапа, Джемете, Пионерский пр-т, д. 107, 353456
+7 (921) 784-17-29
Номерной фонд: 110
Цена за 1 сутки от
500 руб.
Бронируйте ОНЛАЙН —
получайте бонусы 1 бонус = 1 рубль
7.4/10 Нормально Рейтинг по 37 отзывам
До центра города: 6.2 км
До аэропорта: 7 км
До ж/д вокзала: 1.5 км
До Черного моря: 430 м
До пляжа: 265 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
7.4/10
На основании 37 отзывов
8.5
Расположение
7.0
Обслуживание
7.0
Цена/качество
7.2
Чистота
7.0
Питание
7.8
Качество сна
  • А
    Альбина
    26 Янв 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Красивый вид
    Все понравилось, включая сам отель, заканчивая персоналом, особенно понравилась еда.
    Минусов нет, может и были, но я не обращаю на мелочи вниманич
    Полезно
    Проживание: 20 января 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт 2х местный)
  • А
    Альбина
    21 Янв 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Красивый и отличный пансионат
    Отличное месторасположение, красивые виды из окна, свой балкон с обеденной зоной. Побывала всего ничего, жаль конечно, что был всего один день, но впечатления остались положительными. Спасибо за организованность персонала.
    Нет
    Полезно
    Проживание: 20 января 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт 2х местный)
  • А
    Алексаандр
    12 Окт 2022
    Москва, Россия
    5.7 Нормально
    Удачное расположение. близко от моря
    При заселении Администратора на месте не было. Заселял нас охранник. Номер предоставили не тот, который был забронирован. На второй день проживания отключили свет во всем пансионате. В пансионатах, расположенных рядом, свет был. Сутки света не было. Мы не стали дожидаться окончания срока и уехали. Деньги нам не вернули.
    Полезно
    Проживание: 06 октября 2022 (3 дня)
    • De Luxe (Двухместный террасой и отдельным входом)
  • М
    Мария
    27 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.8 Нормально
    Сервис дно
    Ничего..
    У нас был относительно поздний заезд в 22:30. Нас никто не встретил, оказалось администратора нет на месте, заселял нас охранник, где то минут 15 он пытался дозвониться видимо до администратора причитая что заездов сегодня нет, и кто вы такие и зачем пришли. Дозвонившись до админа охранник сначала повел нас в один номер, но там не работал свет, затем в другой. Поселил он нас в первый корпус, номер 217... Номер мы бронировали "Делюкс" с террасой. Слово "Делюкс" видимо для них просто слово.. В номере нас ждала двухспальная кровать с 1,5 спальной синтетической простынью, возмущаться и что то исправлять было не кому. ТК в отеле был только охранник, время к тому моменту было позднее и после всех этих манипуляций с заселением мы очень замёрзли, и решили все же остаться, это была наша ошибка. Отдых был испорчен. На следующее утро Администратор не принес нам никаких извинений, с недовольным лицом зарегистрировал нас. Мы вежливые и культурные люди, сразу сказали вежливо о недочетах номера, он записал наши пожелания и мы ушли, собираясь на улицу к нам зашла горничная сунула мне в руки более менее нормальное постельное, фен, туалетную бумагу,и удалилась, я попросила ее заправить одеяло в пододеяльник 2 раза! По приходу одеяла так и лежали, единственное она заправила простынь, видимо на этом ее работа закончилась. В номере при заезде не было туалетной бумаги, шампуня, геля для душа, тапочек тоже не было, фен нам донесли, как и два 1,5 одеяла с пододеяльниками. Уборка номеров как оказалось тут 1 раз в 4 дня. И вот наконец приходит 4 день, мы радуемся что наконец нам принесут чистые полотенца,поменяют постельное и ТД, уходим гулять. Встречаем горничную и уточняем что " вы же нам поменяете полотенца и постельное"? Горничная отвечает что "нет ребята у нас чистых нет", уж извините.. после прогулки у нас как оказалось просто протерли пол, Пыль как и лежала, полотенца так же на полу грязные и мокрые, сантехника грязная, шампуня и геля для душа нет. При заезде нам дали 1 шампунь и 1 гель для душа на человека, и мы должны это растянуть на 6 дней нашей брони. Так же в номере очень хорошая слышимость, слышно как храпели соседи, стены из картона.. без шуток.Терраса это просто небольшой балкон, перегорожен от соседей металлическим "прутиком". Пепельницу кстати тоже не поменяли, мусор не вынесли. Загруженность отеля была на 1/3. В общем если в свой отпуск вы хотите жить в грязи и в номере не соответствующем фотографиям, то вам сюда. Если что при входе красуются табличка с 3 звёздами..
    Полезно
    Проживание: 22 сентября 2022 (7 дней)
    • De Luxe (Двухместный террасой и отдельным входом)
  • А
    Анастасия
    20 Сент 2022
    Москва, Россия
    7.3 Нормально
    Фото номера не соответствует действительности
    Фото номера не соответствует действительности, пришлось искать другой номер
    Полезно
    Проживание: 17 сентября 2022 (3 дня)
    • De Luxe (Трехместный, С террасой и отдельным входом)
  • О
    Олег
    13 Сент 2022
    Дулчи, Россия
    6.4 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 01 сентября 2022 (4 дня)
    • De Luxe (Двухместный террасой и отдельным входом)
  • А
    Айна
    12 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    7.5 Хорошо
    Удобное расположение
    Расположение, большая территория, всё рядом
    Были в конце сезона, за чистотой в номере сильно неследят, если попросить всё дадут, администраторы вежливые
    Полезно
    Проживание: 09 сентября 2022 (2 дня)
    • Апартаменты (Шестиместные, с мини кухней и террасой)
  • Н
    Надежда
    10 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    4.4 Плохо
    Не верьте красивым картинкам!
    Их нет!
    Не верьте,ни единому хорошему отзыву об этом отеле! Вранье! На сайте выставлены красивые фотографии,забронировали через 101 hotels,по факту, ничего не соответствует. Вместо 3х местного делюкс,с отдельным входом и верандой нам предоставили 4х местный стандарт. Сарай моей бабушки и то лучше смотрится! Кровати такие,что пружины впиваются в ребра.О веранде и говорить нечего,обшарпаный деревянный стол и пластиковый стол. Бассейн грязный со стоячей водой. Территория не ухоженная,со снующими туда сюда таджиками. Кстати сказать,что администраторов там тоже четверо таджиков,которые низа что там не отвечают,только гребут деньги с тех, кому все равно где жить. Никому не посоветую там остановиться!
    Полезно
    Проживание: 05 сентября 2022 (5 дней)
    • De Luxe (Трехместный, С террасой и отдельным входом)
  • Н
    Надежда
    10 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 28 августа 2022 (3 дня)
    • Полулюкс (Пятимecтный, С балконом)
  • С
    Светлана
    09 Сент 2022
    Фоминское, Россия
    9.9 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 03 сентября 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Двухместный, С балконом)
  • Я
    Яна
    07 Сент 2022
    Москва, Россия
    5.0 Плохо
    Ужасный отдых!
    Не чего!
    Бронировали номер через сайт. Выбрали полулюкс! На фотографиях все очень отлично даже слишком! Но когда мы приехали уже на место пришли к ресепшн. Минут 25 ждали администратора которые ходили туда сюда и сидели на улице курили когда очень много людей на заселение! Нас зарегестрировали! Оплатили парковку о которой не слова не написано на сайте о ПЛАТНОЙ парковки! Повели нас к «нашему» номеру! Показали номер совсем не тот который выбрали на сайте! Мы отказались нас отвели в другой но и тот тоже не такой как мы бронировали!!!! Отношения очень ужасное! На сайте написано одно в реальности все да на оборот! И пока нам приехать в отель я списывалась с сотрудником отеля и все четко уточняла! На что на все вопросы были положительные ответы! Администратора не когда нет на месте! Если что-то нужно найти не возможно! Одним словом ПЛОХО! Ценники тоже не соответствует действительности!
    Полезно
    Проживание: 06 сентября 2022 (1 день)
    • Апартаменты (Четырехместные, с мини- кухней и террасой)
  • О
    Оксана
    06 Сент 2022
    Елизово, Россия
    7.7 Хорошо
    Бассейн рядом
    Хороший бассейн, кинотеатр под открытым небом, близко к морю, рядом множество кафе, аптек и магазинов. Близко до аквапарка всего 800м., пешком 10 минут.
    Уборка номера проводится только если попросишь и то 1 раз в 3 дня. Полотенца принесли после третьей просьба, объяснили нехваткой полотенец. Обещанной анимации для детей на протяжении всего дня - не было. А для маленьких детей вообще ничего нет! Выручал стоящий с пансионатом рядом парк аттракционов.
    Полезно
    Проживание: 22 августа 2022 (6 дней)
    • De Luxe (Трехместный, С террасой и отдельным входом)
  • Т
    Татьяна
    02 Сент 2022
    Москва, Россия
    7.3 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 24 августа 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Двухместный, С балконом)
  • Е
    Елена
    30 Авг 2022
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 15 августа 2022 (5 дней)
    • Апартаменты (Пятиместные, Двухкомнатные, с мини кухней и террасой)
  • А
    Алина
    28 Авг 2022
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    Крутой бассейн, морько рядом.
    НЕСООТВЕТСТВИЕ ФОТО НА САЙТЕ! Такой себе персонал. На ресепшн молодёжь- сидят в телефонах даже когда подходишь с вопросом, горничные грубоватые. Нереально тонкие стены, слышно каждый шорох. Маленькая кровать для двоих человек. Очень жёсткий матрас, будто спишь на полу, и сильно ощущаются пружины. Выселение в 10, заселение в 14. Наш номер - полу люкс двухместный. Фото ПОЛУЛЮКСА прикрепляю)) это пипец, товарищи. Если бы не оплатила заранее перед приездом, сразу бы отмерила бронь. Крайне не советую
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 27 августа 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Двухместный, С балконом)
  • Т
    Татьяна
    25 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    4.4 Плохо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 22 августа 2022 (3 дня)
    • De Luxe (Трехместный, С террасой и отдельным входом)
  • А
    Артем
    24 Авг 2022
    Москва, Россия
    6.2 Нормально
    Если бы я писал этот отзыв сразу – он был бы хуже.
    Вполне комфортное расположение. Удобный выход к пляжу, море близко. Неплохой бассейн.
    Человеколюбие и христианское смирение – вот, какие качества вам пригодятся, если хотите спокойно провести время в данном отеле. 1. Номер вам уберут, только если вы сами поймаете уборщицу. Можно попробовать заказать уборку заранее ко времени, но это если вам повезет застать на ресепшн хоть кого-то. Впрочем, выполнение уборки это все равно не гарантирует. Всем абсолютно плевать на элементарный сервис. 2. Жители номеров, выходящих окнами на Морскую ул, с 19 до 23 становятся невольными слушателями оглушительно громкой живой музыки из шашлычки у отеля. Грохот такой, что кровати трясутся. Каждый день с 19 до 23. Даже если вы закроете окна, балкон и наденете беруши – все равно будете слышать "за тебя калым отдам" и прочее непотребство целых 4 часа. Никто нигде о таком на сайте не предупреждает, а между тем, это прямо катастрофа! 3. Парковка на территории стихийная. Оплачивается дополнительно. 4. Стены у номеров картонные. Звукоизоляции никакой. Хотели бы вы того или нет, вы все равно примете участие в разговоре соседей за стеной. А если учесть, что там в основном склочные советские тетки, что норовят воспитать в своих детях побольше комплексов, то запасайтесь терпением.
    Полезно
    Проживание: 12 августа 2022 (11 дней)
    • Полулюкс (Пятимecтный, С балконом)
  • В
    Виктория
    23 Авг 2022
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    Расположение, сам номер.
    Цена завышена, отдельно плата за парковку, чистота на территории, организация работы в целом.
    Полезно
    Проживание: 14 августа 2022 (1 день)
    • Апартаменты (Двухместные с мини - кухней и террасой)
  • А
    Анна
    21 Авг 2022
    Москва, Россия
    4.4 Плохо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 20 августа 2022 (1 день)
    • De Luxe (Двухместный террасой и отдельным входом)
  • А
    Ахмед
    19 Авг 2022
    Котлы, Россия
    4.4 Плохо
    ужасный вид, и ужасный номера
    никаких положительных момента не было
    отель очень ужасен, как я увидел это место я сразу вышел из отеля, стоянка и бассейн было одновременно, территория было не убранна , всё ужасно, все было не так как на фотки, я вам не советую поселиться в этом отеле
    Полезно
    Проживание: 10 августа 2022 (7 дней)
    • Полулюкс (Пятимecтный, С балконом)
  • Е
    Екатерина
    18 Авг 2022
    Москва, Россия
    6.4 Нормально
    Ничего...
    Фото отеля и номеров в интернете абсолютно не соответствует действительности. Просто ужасно. Никому не посоветую.
    Полезно
    Проживание: 17 августа 2022 (8 дней)
    • Апартаменты (Четырехместные, с мини- кухней и террасой)
  • С
    Светлана
    17 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Чистые номера и бассейн
    Удобное расположение, море, аквапарк, аттракционы рядом, полно столовых и кафе. Вечером на проекторе кино-мультики. В целом все хорошо. Бассейн с детской чашей-прекрасно.
    Из минусов - администратор не рассказал, где что расположено, не было запасного ключа от номера. Матрац с торчащими пружинами. Аниматоры для детей заморенные. С одной стороны первого корпуса с громкая живая музыка по вечерам - на любителя, конечно. Но строго до 23,поэтому не критично.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 12 августа 2022 (4 дня)
    • Апартаменты (Трехместные, с мини - кухней и террасой)
  • А
    Анастасия
    15 Авг 2022
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Хороший пансионат за счёт близкого расположения к морю и отличного бассейна
    Близкое расположение к морю Свой выход на пляж, но не свой пляж огороженный Много магазинов и развлечений для взрослых и детей Ухоженная территория Бассейн понравился Сушилки на балконах
    Номера не чистые, снимали несколько номеров и во всех есть недостатки по чистоте, пыли много, полотенца грязные Телевизор и вай Фай работает с перебоями Нет крючков и полочек в ванной Живого уголка нет
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 13 августа 2022 (6 дней)
    • Трехместный (Бизнес)
  • В
    Вера
    11 Авг 2022
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Нормальный отель
    Нормальный отель, в данный момент отдыхаем тут 4-й день. Двое взрослых и ребенок. Расположения отеля супер, анимация для детей, вечером кинотеатр - вместе с сыном смотрю мультики с удовольствием))) Бассейн замечательный, сын безвылазно в нем купается, на море даже не хочет ходить))) Столовая приличная, еда вкусная. Если честно, то после негативных отзывов сомневалась, что сделала правильный выбор, но нет, все хорошо. Мне сравнивать отдых на нашем побережье не с чем, так как в первый раз тут, до этого только заграница. Да, номера не убирают, полотенца не меняют (а вы дома как часто убираетесь, как часто меняете постельное бельё?) Купила в пятерке тряпку в первый же день приезда, сама полы в номере протираю, мне не трудно. В душе и в правду нет крючков)) В туалете не закрывается дверь, дверь шкафа сломана))) (у нас номер с отдельным входом и террасой) Холодильник маленький, телек работает, кондей тоже. Фото номеров не соответствуют действительности, это правда (может нам не повезло:)) бронировала один, заселили в другой, мы не в притензиях, нормальный и просторный номер. На ресепшене ребята приветливые, быстро оформили, чуть дольше ждали номер, его убирали. Это просто честный отзыв, все как есть, без приувеличений. В остальном все зависит от вас, с каким вы настроем приехали, чего ждёте от отдыха)) Ели вы привыкли к отдыху в 5*, где вас облизывают (минимум за 100 000 руб на одного взрослого и ребенка), то вам однозначно не сюда, здесь по вашему первому зову ни кто не прибежит))) Мы туристы не притязательные и не требовательные, нас вполне себе все устраивает. Вернёмся ли мы сюда ещё раз, скорее всего да, если обстановка в мире не измениться:) Всем читающим и планирующим отдых в данном отеле желаю отличного, позитивного настроения, ведь как пройдет отпуск зависит только от вас самих)))
    Пляж... Это даже не минус... Сам пляж неплохой, море было чистым. Но столько людей на пляже я ни в одной стране мира не видела, вот это жесть!
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 08 августа 2022 (7 дней)
    • De Luxe (Трехместный, С террасой и отдельным входом)
  • Н
    Никита
    08 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 29 июля 2022 (10 дней)
    • Полулюкс (Четырехместный, С балконом)
  • Р
    Роман
    07 Авг 2022
    Обжа, Россия
    8.2 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 29 июля 2022 (5 дней)
    • De Luxe (Четырехместный, С террасой и отдельным входом)
  • Н
    Наталья
    06 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Отдых удался!!!! Спасибо обслуживающему персоналу за быстрое вселение и внимание.
    Рекомендую пансионат!!! Хорошо отдыхать с маленькими детьми. Анимация с утра до позднего вечера: мастер-классы, игры, дискотеки, программы и вечерний просмотр фильмов. Аниматоры молодцы, выкладываются на все 200 процентов. До моря 5 минут , до пятерочки и магнита 10 минут. Атракционы еще ближе. Есть несколько столовых... Это уже на выбор каждого... В нашем номере была миникухня ... Можно приготовить на индукционной плитке поесть себе и ребенку. Есть холодильник, чайник, вся необходимая посу да, фен, телевизор и кондиционер. На улице стол с двумя стульями, кремло-кокон и лежак и сушилка для вещей. Огромная мансарда это вообще песня. Бассейн большой, поделен на две части. Самая маленькая это для малышей.
    Минусов не нашла. Так как дочь была в восторге от отдыха и не хотела уезжать домой.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 21 июля 2022 (8 дней)
    • Апартаменты (Двухместные с мини - кухней и террасой)
  • С
    Светлана
    29 Июль 2022
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Очень удобно теперь сделали выход к морю, не надо блуждать вдоль стен Феи-2.
    Есть небольшая проблема с канализационным запахом в ванной комнате... приходилось на ночь закрывать все сточные отверстия. Если едете с маленькими детьми, то окна просите не на сторону к аттракционам, так как до 23-00 в кафе живая музыка (для нас, мы были без маленьких детей, это было скорее плюсом, чем минусом - мы танцевали прямо у себя на балконе
    Полезно
    Проживание: 18 июля 2022 (11 дней)
    • Полулюкс (Трехместный, С балконом)
  • И
    Ирина
    28 Июль 2022
    Бугуруслан, Россия
    6.1 Нормально
    Во-первых,фото пансионата на сайте не соответствует реальности,Парковка во дворе непонятная,машины стоят друг на друге ,неудобное расположение. Во-вторых,Фото номеров также не соответствуют Реал ности,в номере элементарно нет принадлежностей для душа ,фена,не выносят мусор из номеров. обслуживание персонала никакое,в номерах никто не убирает ,даже после нескольких просьб никто не соизволил подняться и убрать. Все,что находится рядом закрывается в 23:00, сходить онекуда,только много столовых. Пляж близко,не плохой,но море грязное. Планировали остаться на неделю ,уехали через 4 дня. Ужасно,не советую.
    Полезно
    Проживание: 25 июля 2022 (7 дней)
    • De Luxe (Трехместный, С террасой и отдельным входом)
  • Л
    Любовь
    21 Июнь 2022
    Москва, Россия
    6.9 Нормально
    Замок входной двери постаянно заедал.При заселении в номере не было холодильника,телевизор чинили 3 дня. НОМЕР ЗА 12 ДНЕЙ НЕ УБИРАЛСЯ НИ РАЗУ.
    Полезно
    Проживание: 06 июня 2022 (12 дней)
    • Полулюкс (Двухместный, С балконом)
  • Н
    Наталья
    09 Июнь 2022
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    Отказались возвращать деньги за номер в котором не жили
    Близко к морю!
    Отвратительное место!!! Обслуживание тоже! Во первых: нам говорили есть бесплатная стоянка, оказалось, что стоянка платная 350 руб в сутки. Во вторых: Бронировали номер 4х местный, с видом на бассейн, когда приехали оказалось, что номер не соответсвует тому, что было забронировано. Мы выбрали другой номер 4х местный, но нас никто не предупредил, что цена абсолютно другая, сказали цена такая же как и у номера который ранее бронировался! Позже в разговоре с соседями выяснилось случайно, сколько они заплатили и сколько мы, они 22 тыс. за 10 дней, а мы 32 тыс. за 10 дней. Когда обратились к администратору , нам отказались возвращать переплаченные нами 10 тыс. руб. они «включили дурака», якобы ваши соседи попали под акцию и вообще у них другой номер, хотя номер один в один! В общем деньги нам никто не вернул! Это просто не по человечески, обман посетителей, отношение к нам отвратительное! В третьих: На территории есть большой бассейн, который очень грязный, вода в нем не фильтруется, никто ни разу его не чистил. В столовой, которая рядом с отелем, кормят отвратительно, есть просто невозможно! Так же Рядом с этой столовой есть кафе, в котором с утра до вечера играет очень громко музыка, и каждый день одна и та же! В четвёртых: за 10 дней пребывания, ни разу к нам не пришли не убрали номер, а так же не поменяли постельное бельё, пока сами не сходили не попросили! В пятых: на территории нет кинотеатра, как заявлено на сайте, телевизор не работает, зоопарка нет, если только они считают зоопарком одного кролика и двух крыс. От фотозоны одно название, на одной матрас лежит обоссаный собаками, на другой стоит стул сломанный на который даже не сесть, что бы сфоткаться. Вывод: Ужаснее отеля мы ещё не видели! Категорически не рекомендую его к посещению!
    Полезно
    Проживание: 01 июня 2022 (10 дней)
    • Полулюкс (Четырехместный, С балконом)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск