Отзывы о спа-отеле Архыз Роял Резорт & Спа

Отель действительно нуждается в обновлении, несмотря на старания персонала. Уже начиная с въезда чувствуется некоторая неразбериха: неясно, куда двигаться после КПП, отсутствуют указатели и встречающие сотрудники. Персонал дружелюбен, но порой медлителен. В ресторане персонал иногда ведет разговоры на повышенных тонах, обсуждают рабочие моменты в ресторане при гостях , «не убавляя громкость «)).Выбор напитков в лобби оказался скудным, нам сообщили, что предыдущий заезд исчерпал запасы, хотя мы прибыли ко Дню женщин, 8 марта. Единственным признаком праздника стала живая музыка во время ужина, но даже цветы отсутствовали, не говоря уже о поздравлениях или каких-либо комплиментах от отеля. Шампанское предлагалось лишь восьмого марта, в остальные дни оно присутствовало исключительно на завтраках. Освещение в номере оказалось тусклым, несмотря на наличие различных режимов. Телевизор был маленьким и старым, а интернет работал плохо, возможно, это общая проблема региона. Фитнес-зал разочаровал своей теснотой. Тем не менее, персонал оставался вежливым и старательным, хотя и несколько расслабленным.

Огромный комплекс, внутри все новое, евроремонт. В номере чисто, светло, пол с подогревом в ванной — приятно после морозца. Спа зона большая, хамам, сауна, бассейн с подогревом, мы ходили расслабляться. Питание в ресторане по системе "все включено" на удивление приличное, выбор есть.
Из недостатков: но есть один большой минус — это вай-фай. В номере он практически не ловил, только на ресепшене и в лобби.

Горы и природа

В Архыз приезжаем два раза в год, невероятно красивая горная природа и настоящий рай для лыжного спорта. В этом отеле были впервые, в прошлый приезд нам его посоветовали новые друзья, с которыми познакомились здесь же в отпуске. Шикарное место отдыха, выбором довольны на сто процентов.

Отличный отель

В целом все понравилось. Отличное расположение. Понравился номер. Отличные завтраки. Отличный вежливый персонал. Есть возможность организации экскурсий при отеле. Есть спа, бассейны. Соответствует 5 звездам.
Из недостатков: шумновато было из за большого количества детей. Скудное меню в ресторане для ужинов. Лучше сходить в другой ресторан.

Мне очень хочется выразить благодарность тем, кто работает в данном отеле. Тут отличные администраторы, которые все рассказывали нам, стоило только к ним обратиться. Один из сотрудников сам вызвался донести наш чемодан в номер. Мне было это очень приятно и выгодно, я была с ребенком и задача была не из легких.