Добавить объект размещения

Отзывы о спа-отеле Архыз Роял Резорт & Спа

Карачаево-Черкессия, Зеленчукский р-н, с. Архыз, ул. Горная, д. 7, 369152
+7 (921) 785-16-56
Цена за 1 ночь от
6 900 руб.
9.1/10 Очень хорошо 1182 отзыва
До центра города: 8.2 км
До аэропорта: 76.4 км
До ж/д вокзала: 61.6 км
До канатной дороги: 738 м
До лыжной трассы: 617 м
До реки Псыш: 3.9 км
До реки Большой Зеленчук: 7.2 км
До реки Кизгыч: 7.2 км
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
9.1
Рейтинг спа-отеля
на основе 1182 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.4

Обслуживание

9.3

Цена/качество

8.7

Чистота

9.4

Питание

9.4

Качество сна

9.4

Фотографии и отзывы гостей
Н

Наталья

17 марта 2026

Хорошо

17 марта 2026

8.3

Отель действительно нуждается в обновлении, несмотря на старания персонала. Уже начиная с въезда чувствуется некоторая неразбериха: неясно, куда двигаться после КПП, отсутствуют указатели и встречающие сотрудники. Персонал дружелюбен, но порой медлителен. В ресторане персонал иногда ведет разговоры на повышенных тонах, обсуждают рабочие моменты в ресторане при гостях , «не убавляя громкость «)).Выбор напитков в лобби оказался скудным, нам сообщили, что предыдущий заезд исчерпал запасы, хотя мы прибыли ко Дню женщин, 8 марта. Единственным признаком праздника стала живая музыка во время ужина, но даже цветы отсутствовали, не говоря уже о поздравлениях или каких-либо комплиментах от отеля. Шампанское предлагалось лишь восьмого марта, в остальные дни оно присутствовало исключительно на завтраках. Освещение в номере оказалось тусклым, несмотря на наличие различных режимов. Телевизор был маленьким и старым, а интернет работал плохо, возможно, это общая проблема региона. Фитнес-зал разочаровал своей теснотой. Тем не менее, персонал оставался вежливым и старательным, хотя и несколько расслабленным.

Проживание: 8 марта 2026 (1 день)
Тип номера: Делюкс (Стандартный номер)
И

Иван

13 марта 2026

Отлично

13 марта 2026

9.3

Огромный комплекс, внутри все новое, евроремонт. В номере чисто, светло, пол с подогревом в ванной — приятно после морозца. Спа зона большая, хамам, сауна, бассейн с подогревом, мы ходили расслабляться. Питание в ресторане по системе "все включено" на удивление приличное, выбор есть.
Из недостатков: но есть один большой минус — это вай-фай. В номере он практически не ловил, только на ресепшене и в лобби.

Проживание: 5 февраля 2026 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования

Виктор

3 марта 2025

Великолепно

3 марта 2025

10
Горы и природа

В Архыз приезжаем два раза в год, невероятно красивая горная природа и настоящий рай для лыжного спорта. В этом отеле были впервые, в прошлый приезд нам его посоветовали новые друзья, с которыми познакомились здесь же в отпуске. Шикарное место отдыха, выбором довольны на сто процентов.

Проживание: 12 февраля 2025 (3 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации спа-отеля:

19 апреля 2025

Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля "Arkhyz Royal Resort & Spa", а также за время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за оказанное доверие! До новых встреч с Вами! С наилучшими пожеланиями Ваш AR❤

Е

Елена

1 ноября 2024

Великолепно

1 ноября 2024

9.6
Отличный отель

В целом все понравилось. Отличное расположение. Понравился номер. Отличные завтраки. Отличный вежливый персонал. Есть возможность организации экскурсий при отеле. Есть спа, бассейны. Соответствует 5 звездам.
Из недостатков: шумновато было из за большого количества детей. Скудное меню в ресторане для ужинов. Лучше сходить в другой ресторан.

Спа-отель Архыз Роял Резорт & Спа, фото гостя
Проживание: 29 октября 2024 (2 дня)
Тип номера: Делюкс (Стандартный номер)
Ответ администрации спа-отеля:

2 ноября 2024

Уважаемая Елена, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "Arkhyz Royal Resort & Spa" во время Вашего пребывания в Архызе, а также за оставленный отзыв. Для нас очень важно мнение каждого Гостя. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и высоко оценили наши старания. Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новых встреч с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями Ваш AR❤

Е

Евгения

28 октября 2024

Великолепно

28 октября 2024

10

Мне очень хочется выразить благодарность тем, кто работает в данном отеле. Тут отличные администраторы, которые все рассказывали нам, стоило только к ним обратиться. Один из сотрудников сам вызвался донести наш чемодан в номер. Мне было это очень приятно и выгодно, я была с ребенком и задача была не из легких.

Проживание: 27 октября 2024 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации спа-отеля:

2 ноября 2024

Уважаемая Евгения, благодарим Вас за выбор отеля "Arkhyz Royal Resort & Spa" во время Вашего пребывания в Архызе, а также за написание отзыва. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Для нас очень ценно Ваше мнение. Благодарим Вас за оказанное доверие и высокую оценку работы сотрудников отеля! Вся команда отеля работает для Вашего прекрасного отдыха. С нетерпением ждем новых встреч с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями Ваш AR❤

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 ночь от
6 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск