Отзывы о гостинице Grand Astoria

Феодосия, пр. Айвазовского, д. 9а
+7 (495) 204-14-67
Гостиница Grand Astoria, Феодосия
Год открытия: 1914. Номерной фонд: 106
Цена за 1 сутки от
Позвонить в гостиницу:
+7 (495) 204-14-67
+7 (978) 890-78-63
8.9/10
Очень хорошо
До центра города: 0.1 км
До аэропорта: 109 км
До ж/д вокзала: 0.1 км
До Черного моря: 141 м
До пляжа: 354 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
8.9/10
На основании 36 отзывов
9.8
Расположение
8.7
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.9
Питание
8.3
Качество сна
  • Н
    Наталия
    31 март 2020
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Жили на втором этаже, внизу ресторан Деникин, музыка гремит так, что не уснуть.Первую ночь до двух часов ночи,вторую до одиннадцатии часов вечера. Утром в 8 часов снова музыка.
    Полезно
    Проживание: 20 марта 2020 (2 дня)
    • Двухместный (Superior)
    Наталия, мы балгодарим Вас на отзыв и уделенное время. И обязательно учтем его при дальнейшей работе и проведем меры по устранению лишнего шума. Надеемся, увидеть Вас вновь в гостя, С Уважением, Администрация гостиницы.
    Ответ отеля
    08 апр 2020
  • О
    Олег
    25 окт 2019
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Удачное расположение гостиницы, приветливый и отзывчивый персонал, хорошие завтраки.
    Тесная душевая кабинка, отсутствие чайника в номере.
    Полезно
    Проживание: 03 октября 2019 (12 дней)
    • Двухместный (Superior)
    Спасибо за ваш отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Наш персонал всегда готов предоставить Вам все необходимое для комфортного проживанияю, в том числе и чайник. Мы постараемся учесть ваш комментраиий по поводу душевых кабин при планировании реконструкции в самой гостинице.
    Ответ отеля
    07 нояб 2019
  • О
    Ольга
    28 сен 2019
    Сорочинск, Россия
    8.1 Хорошо
    Качество сна
    Расположение хорошее, завтрак не плохой, но однообразный каждое утро. Уборка каждый день, смена полотенец.
    До 3 часов утра гремит музыка. Жили на 4 этаже , но это не спасло. Все проведенные ночи просто не спали, устали жутко. Нет кулеров с горячей водой на этажах, приходится ходить на первый этаж, очень не удобно.
    Полезно
    Проживание: 23 сентября 2019 (4 дня)
    • Двухместный (Standart)
    Ольга,спасибо за ваш отзыв и уделенное время. Благодарим за ваш выбор и отдых вмесет с нами. Мы обратим особое внимание на все перечисленные вами недочеты и постараемся исправить их. Хотели бы заметить, что по пожеланию гостей мы предоставлеем чайники и фены, а также мини-парфюмерию при заезде.
    Ответ отеля
    30 сен 2019
  • О
    Ольга
    18 сен 2019
    Москва, Россия
    7.5 Хорошо
    Историческая Халупа
    Ничего
    Малюсенький номер, в котором нет даже стула! Нет зеркала, пришлось самой его покупать. Окна на уровне подбородка, полное ощущение каземата. И такие там все single-rooms. Хорошо, погода была прекрасная, не пришлось в номере сидеть. Никому не рекомендую.
    Полезно
    Проживание: 08 сентября 2019 (9 дней)
    • Одноместный (Single)
    Ольга, спасибо за удиленное время. Гостиница "Grand Astoria"приносит свои извинения за столь некомфортный отдых. Мы учли все перечисленные Вами нюнсы и уже начали их исправлять. И хотели бы извиниться, что не смогли поселить Вас в более светлый и приятный номер. Однако хотели бы заметить, что все номера имеются разную квадратуру, при бронирование номера заселение происходит автоматически, однако мы учтем ваш комментарий при дальнейшей работе и постараемся сделать отдых более комфортным. Спасибо, вы делаете нас лучше, С Уважением, гостиница "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    30 сен 2019
  • А
    Андрей
    08 сен 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель расположен в шаговой близости от моря и пляжа, в окрестностях неплохой выбор водных развлечений. Невысокая стоимость проживания, вся мебель качественная, условия сна замечательные. Мне здесь понравилось, район расположения тоже отличный.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Андрей, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выспались и приятно провели время у нас в гостях. Будем рады увидеть вас вновь. С Уважением, гостиница "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    16 сен 2019
  • В
    Вера
    30 авг 2019
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 04 августа 2019 (6 дней)
    • Двухместный (Superior)
    Верв, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады увидеть Вас вновь в гостях.
    Ответ отеля
    06 сен 2019
  • А
    Александр
    27 авг 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 12 августа 2019 (2 дня)
    • Двухместный (Standart)
    • Полулюкс (Junior Suite)
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады увидеть Вас вновь в гостях
    Ответ отеля
    30 авг 2019
  • А
    Александр
    13 авг 2019
    Верхний Уфалей, Россия
    5.8 Нормально
    Это не АСТОРИЯ, и тем более не ГРАНД!
    1. Отель хоть и расположен в центре города, но подъехать к нему можно только по одной дороге и к тому же необходимо, бросив машину за метров 100 до отеля, идти к нему пешком и просить, чтобы открыли шлагбаум! (кстати, на сайте уведомления о необходимости совершения названных переходов не сказано ни слова, что приводит к дополнительным потерям времени и, что более важно, настроения!) 2. Забронирован номер был на 1 - 2 этаже, по факту предложили 4-й! Лифта в отеле нет! Интересна мотивация, по которой не были исполнены условия брони: мол, "предыдущие проживающие решили пролить свое пребывание - не выбрасывать же их"!! 3. Ни сам отель, ни собственно номер не соответствуют названию гостиницы: это и не Астория, и не ГРАНД! Антураж коридоров и номеров смахивает на хреновое общежитие еще советского образца, но сильно обветшавшего за 30 лет! В частности, внешние створки окон (дерево) прогнили, в нижней части между окном и рамой можно ладонь просунуть - кондиционер таким образом охлаждает небо!! 4. В номере (за сумму в 3500 рублей за сутки) не оказалось ни мыла, ни шампуни/геля, ни чайника, ни чашек/ложек (ни тем более халатов и тапочек, что для АСТОРИИ должно быть стандартом)! Пришлось обращаться к горничным, которые выручили, но просили не говорить администрации). Должен отметить, что по пути в Крым и обратно в Москву останавливались в отелях с менее пафосными названиями и за меньшую сумму, но во всех них названный джентльменский набор был, а в некоторых даже зубная щетка и крем! 5. Больно поразило безразлично-неприветливое отношения персонала на ресепшн! Жалеем, что все таки остались на ночевку!
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 22 июля 2019 (1 день)
    • Двухместный (Standart)
    Александр, спасибо за уделенное время и столь развернутый отзыв. Администарция гостиницы с большим вниманием прочла Ваш отзыв. И обязательно примет во внимание все перечисленные Вами пункты. Наша гостиница находится на зактрытой территории, где проезд регулируется администрацией города, однако наши гости всегда могут спать спокойнао, зная что их автомобили находятся на нашей паркове с видеонаблюдением. По этой причине проезд на парковку бывает не удобным, однако это вынужденные меры, которые помогают нам отвечать за качество предоставляемых услуг. При бронировании наши администаторы всегда стараются учеть ваши пожелания, однако из-за высокого сезона и непредвиденных изменения бронирований мы не можем гарантировать исполнения ваших пожеланий. И правда, в номерах Standard джентельменский набор не предоставляется при заездке, но мы всегда готовы выдать все необходимое по просьбе гостя. Надеемся, что ваш отдых был комфортным и приятным. Мы будем рады увидеть Вас вновь в гостях.
    Ответ отеля
    22 авг 2019
  • И
    Инна
    09 авг 2019
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 01 августа 2019 (7 дней)
    • Двухместный (Standart)
    Спасибо за отзыв) Всегда рады Вас видеть вновь в гостях)
    Ответ отеля
    22 авг 2019
  • А
    Александр
    31 июл 2019
    Кавказская, Россия
    9.5 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 21 июля 2019 (3 дня)
    • Двухместный (Superior)
    Спасибо за ваш отзыв) Всегда Вас ждем вновь в гости.
    Ответ отеля
    22 авг 2019
  • И
    Иван
    03 июл 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Один из моих любимых и глубоко трогательных городов, является Феодосия. Здесь я отдыхаю еще с советских годов. Если говорить про данную гостиницу, то мне понравилось абсолютно все. Ребята работают качественно и всегда готовы помочь клиенту. Мало того, сами номера очень светлые и крайне уютные. В особенности понравилось то, что у меня был номер с просто божественным видом. Без сомнений, если вновь поеду в Феодосию, то остановлюсь именно здесь.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Иван, спасибо за ваш отзыв. Будем рады, снова видеть Вас в гостях)
    Ответ отеля
    22 июл 2019
  • В
    Виктория
    28 июн 2019
    Каралат, Россия
    9.8 Великолепно
    Отличный отель
    Чисто, уютно, хорошие завтраки
    Рядом был ночной клуб, громкая музыка. На окнах нет противомаскитных сеток
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 18 июня 2019 (9 дней)
    • Двухместный (Standart)
    Спасибо за ваш комментраий. Мы рады, что Вы решили у нас остановиться. И обязательно учтем ваш комментарий при дальнейшей работе.
    Ответ отеля
    08 июл 2019
  • В
    Виктор
    05 мая 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Два дня в Феодосии
    Планировал во время отдыха в Судаке посетить на пару дней Феодосию. Рассматривал несколько вариантов бронирования гостиницы в Феодосии. Очень доволен, что после рассмотрения нескольких вариантов случайно "наткнулся" на отель Grand Astoria на сайте 101 отель. И ни сколько не жалею, что воспользовался эти сайтом. Другие сайты показались назойливыми и не очень добросовестными. Желаю успехов гостинице и сайту 101 отель.
    Нет претензий
    Полезно
    Проживание: 02 мая 2019 (2 дня)
    • Двухместный (Standart)
    Гостиница Grand Astoria благодарит вас за отзыв. Нам очень приятно, что остановившись у нас вы смогли отдохнуть. Будем рады увидеть Вас вновь.
    Ответ отеля
    13 мая 2019
  • Н
    Николай
    04 мая 2019
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Советская гостиница
    Расположение. Автостоянка. Завтрак. Очень внимательный портье. Большие светлые номера.
    Отсутствие лифта.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 29 апреля 2019 (2 дня)
    • Двухместный (Superior)
    Спасибо за уделённое время. Мы очень гордимся нашей историей гостиницы в столетие. И всегда стараемся стать еще лучше для вашего отдыха. Мы постараемся учесть ваш комментарий при дальнейшей работе.
    Ответ отеля
    13 мая 2019
  • С
    Светлана
    09 апр 2019
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 04 апреля 2019 (1 день)
    • Двухместный (Superior)
    Спасибо за ваш отзыв. Будем рады увидеть Вас снова в гостях. Гостиница Grand Astoria
    Ответ отеля
    19 апр 2019
  • И
    Игорь
    08 апр 2019
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Гостинница с историей
    Расположение, чистенько, отремонтировано, жили в люксе
    Проезд на машине непростой, ремонт ради ремонта,
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 06 апреля 2019 (1 день)
    • Люкс (Suite, Айвазовский)
    Гостиница Grand Astoria благодарит Вас за уделенное время и отзыв. Мы всегда стараемся стать еще лучшее и комфортнее для отдыха. Ждем новой встерчи с Вами.
    Ответ отеля
    08 апр 2019
  • Е
    Екатерина
    05 апр 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасный старинный отель за скромную плату
    Расположение лучшее. Самый центр. Цена более чем скромная за проживпние да еще и с завтраками в ресторанчике "Деникин". Набережная. Есть своя парковка во внутреннем дворике. Вода идет горячая хорошим напором. В номерах тепло, даже жарко в апреле. Белье чистейшее без катушков и потертостей. Все чистенькое в номере и качественное. Высоченный потолок и окна. Столетняя история и внушительный вид отеля, как из фильмов про царские времена.
    Не нравится то, во что начали превращать отель. Закупают пластиковые двери для номеров, в огромных старинных холлах устанавливают совдеповскую безвкусную мебель, вешают дурацкие дешевые безвкусные картины. Товарищи, но вы же своими руками убиваете изюминку старины. Пластиковые двери это вообще жесть конечно.
    Полезно
    Проживание: 03 апреля 2019 (1 день)
    • Двухместный (Standart)
    Екатерина, спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Администрация гостиницы Grand Astoria приняла во внимание все перечисленные Вами недочеты. Мы обязательно постаремся их учесть при дальнейшей работе и стать лучше и еще комфортнее для отдыха До скорых встреч, гостиница Grand Astoria.
    Ответ отеля
    08 апр 2019
  • А
    Алексей
    29 март 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    6.3 Нормально
    Совсем неудачный вариант
    1. Место расположения
    Номера довольно старые, ремонт хоть и сделан, но нет какой то обжитости. Электроэнергию отключили на 3 часа, генератора нет. Завтрак довольно печальный со всех точек зрения.
    Полезно
    Проживание: 27 марта 2019 (1 день)
    • Двухместный (Superior)
    Алексей, спасибо за уделенное время. Гостиница Grand Astoria приносит извинения за предоставленные неудоства связанные с отсутствием электроэнергии. Мы постарались решить данный вопрос и надеемся, что дальше этот нюанс больше не доставит неудобств. Однако мы обязательно учтем ваши комментарии и постараемся стать еще комфортнее и приятнее для отдыха у нас. С Уважением, администрация гостиница Grand Astoria и гранд-кафе Деникинъ
    Ответ отеля
    03 апр 2019
  • Г
    ГАЛИЯ
    11 фев 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отлично
    Все отлично, хорошее расположение, из окна вид на море, набережная через дорогу. Хорошее кафе Диникинъ и столовая Лимон, рядом музеи.
    Полезно
    Проживание: 08 февраля 2019 (2 дня)
    • Двухместный (Superior)
    Благодарим Вас за оставленный отзыв и за выбор нашего отеля. Искренне рады, что Вы получили только приятные эмоции от проведенного у нас отдыха. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Администрация отеля "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    11 фев 2019
  • С
    Сергей
    18 нояб 2018
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    Отдыхали в середине ноября, номер хороший. В номере было прохладно. При бронировании было заявлено (завтрак шведский стол) на самом деле соседнее кафе на 160 рублей
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 11 ноября 2018 (2 дня)
    • Люкс (Suite, Шаляпин)
  • Д
    Дмитрий
    12 нояб 2018
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Историческое здание начала 20 века в очень хорошем состоянии.Высокие потолки в номерах,тепло,уютно.Всё рядом:море,жд вокзал,центр,музеи и общепит.Рынок- 5 минут ходьбы
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 06 ноября 2018 (1 день)
    • Двухместный (Superior)
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что вы отдыхали именно у нас. С нетерпеием будет ждать Вас снова в гости. С Уважением, гостиница "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    19 нояб 2018
  • Н
    Николай
    30 окт 2018
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Были в Гранд А тории на пути из Москвы в Ялту 27.10-28.10.18.
    Нам понравилось все! Очень вежливый администратор и девушка в кафе, гостиниц расположена на набережной в центре основных достопримечательностей Феодосии, мебель в номерах не новая, но выглядит достойно.
    Очень грязный задний двор он же парковка, днем нормально а вот вечером когда приехали по тёмному производит жуткое впечатление. Было холодно спать батареи не включены.
    Полезно
    Проживание: 27 октября 2018 (1 день)
    • Двухместный (Standart)
    Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что мы не смогли встретить Вас теплым приемом, однако рады сообщить, что гостиница уже включила отопление и с нетерпением будет ждать Вас снова на обратном пути. Также мы обязательно учтем все перечисленныеми Вами недочеты и постараемся их устранить, как можно скорее. С уважением, администрация гостиницы "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    13 нояб 2018
  • С
    Сергей
    28 сен 2018
    Симферополь, Россия
    8.8 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 20 сентября 2018 (1 день)
    • Двухместный (Superior)
    Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем снова ждать вас в гости. Администрация гостиницы "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    13 нояб 2018
  • С
    Светлана
    21 авг 2018
    Ростов-на-Дону, Россия
    6.6 Нормально
    Хорошее обслуживание на ресепшн и в ресторане.Внешне ресторан выглядит очень приятно.
    Грязь.Уборка номеров оставляет желать лучшего(паутина,грязные полотенца,ковёр настолько грязный,что ноги просто чёрные),да и в ресторане на завтраке нашли жирную тарелку и волос на тарелке.Также надо сказать,что номер 328 не пригоден для комфортного проживания.Так как в нем крайне мало место,по причине большой обставленности номера.А еще дискомфорт вызывают маленькая живность,которая ползает по тебе пока ты спишь.И насколько мы заметили это проблема не только номера 328(на стенах вдоль лестницы мы увидели расплющеного представителя). Я бы настоятельно посоветовала обратить внимание на эти замечания.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 19 августа 2018 (1 день)
    • Двухместный (Standart)
  • С
    Сергей
    11 авг 2018
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Расположение; общая атмосфера классического отеля
    Отсутствие лифта
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 02 августа 2018 (1 день)
    • Люкс (Suite, Гагарин)
    Сергей, спасибо, что уделили нам время и поделились своим впечатлением о прибывании в гостинице "Grand Astoria". Мы постараемся учесть ваши пожелания и повысить комфорт прибывания у нас. С Уважением, гостиница "GRAND ASTORIA"
    Ответ отеля
    16 авг 2018
  • А
    Алексей
    10 авг 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Отель "Гранд Астория" - тот отель, который в первую очередь отличается своей гостеприимностью и радушием! Тот отель, в котором к каждом клиенту подходят с заботой, улыбкой и максимальной отзывчивостью! Спектр услуг достаточно многообразен. Отель комфортен как для отдыха, так и для бизнеса. Питание очень отличное, еда вкусная и разнообразная. Специалисты должного уровня и обладают профессиональными знаниями. Инфраструктура включает в себя все необходимое, с перспективой на большее. Номера в отеле чистые и аккуратные, разного уровня, со всем необходимым. Советую и рекомендую. "Гранд Астория" - тот отель, в который хочется возвращаться снова!
    Полезно
    Алексей, мы очень рады, что прибывание в нашей гостинице "GRAND ASTORIA" оставило у Вас только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова. Участвуйте в нашей системе лояльности и получайте дополнительные бонусы. С Уважением, гостиница "Grand Astoria"
    Ответ отеля
    16 авг 2018
  • Л
    Людмила
    17 июн 2018
    Алчевск, Украина
    6.6 Нормально
    Мне не понравилось
    Понравился завтрак. Очень!
    Сложно добираться. Мы приехали на авто. Не смогли проехать самостоятельно. Обратились в гостиницу. Попросили, чтобы нас встретили и сопроводили. Нам было отказано. Воспользовались услугами такси. В номере нет халата, туалетных принадлежностей, фена
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 15 июня 2018 (1 день)
    • Двухместный (Standart)
  • В
    Виталий
    29 мая 2018
    Краснодар, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Астория, но гранд... .
    Вот персонал гостиницы и ресторана несомненно понравился. Пусть всё по-советски, но выправили всё, с улыбкой, юмором и несомненным желанием помочь и дело сделать.
    В гостинице не имели представления о моей брони? Потом , наконец после связи с риэлтором бронь была выявлена, а осадочек-то и остался. Проблема с заездом на парковку: админи страция с 13.00 закрывает въезд и выезд на площадь, через которую предстоит попасть и выехать с парковки, но о этом в предложении ничего не сказано
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 25 мая 2018 (1 день)
    • Двухместный (Standart)
  • Е
    Елена
    13 мая 2018
    Краснодар, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Плюсы
    Расположение -центр, чистые номера, парковка
    Отсутствие лифта, вай-фая скорее нет чем есть, очень дурно пахнущие ковролины, а они везде.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 10 мая 2018 (2 дня)
    • Люкс (Suite, Гагарин)
  • П
    Павел
    25 фев 2018
    Республика Молдова
    10 Великолепно
    Цена/качество супер! Сотрудники гостиницы внимательные и заботливые, номер уютный, просторный и чистый, а расположение гостиницы лучше не бывает. Вид из окна просто сказка! Спасибо персоналу "Astoria" за незабываемый отдых!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 18 февраля 2018 (6 дней)
    • Двухместный (Superior)
  • Л
    Ленур
    02 нояб 2017
    Краснодар, Россия
    9.1 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 31 октября 2017 (1 день)
    • Люкс (Suite, Айвазовский)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск