Отзывы гостей
9.8
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.4
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
-
Р21 Окт 2021Москва, Россия7.5 ХорошоВпечатление и настроение от отдыхаТерриторияПотрясающая территория и собственная набережная. Номер хороший, но уборка отвратительная, при заезде: волосы в ванной на полу; грязные пятна и пыль на дверях, стёклах, зеркале и мебели в ванной; на плинтусах пыль; пыль даже на графине для воды, стёкла на окнах грязные; холодильник зарос шапкой льда, вонял рыбой. Уровень уборки такого же типа в общих коридорах и в лифте. Нет хозяина, следящего за порядком!! Готовят на 3 по пятибальной системе, голодным не будешь, но большая часть блюд невкусная. Впечатление от отеля портит сразу после заезда и в течении срока пребывания отношение обслуживающего персонала к гостям отеля. Это хамство разной степени выраженности, начиная с охраны у ворот и кончая медперсоналом. Парковки у ворот нет, проезжая часть улицы узкая. Приехала на такси стоим, ворота не открывают, вышел мой водитель, потом я пошла к охране, выяснить в чём дело. Охранник заявил, что въезд запрещён, а у меня три тяжёлых места, приоткрыл щель в воротах. После того, как я стала возмущаться , охранник заявил, что вещи можете оставить у ворот, "донесут в отель". А можно было сразу без нервотрёпки, без демонстрации превосходства личной власти и значимости, сказать: "У нас запрещён транспорт, не беспокойтесь, мы донесём ваши вещи"? Медперсонал разговаривает с пациентами в манере, подразумевающей, что пациенты существуют для них, а не наоборот. Типичные фразы, что я слышала по отношению к себе и другим: "Что Вы меня учите, как делать (обратила её внимание, что мне холодно на процедуре)", "Вас тут много сидит, а я одна, ждите", "Эй женщина, я вам сказала идите в кабинет" и т.д. Настроение сразу в минус, платишь такие деньги, за что? Разговорилась с группой гостей, те же впечатления. Один человек из персонала сказал:" Если бы меня встречали с такими кислыми лицами, пренебрежительным отношением, я бы сюда не поехал". В душевых бассейна грязь невообразимая, подвинула скамейку под ней слой пыли и кто-то побежал чёрненький на лапках. У прекрасного видового открытого бассейна можно полежать на шизлонгах, даже вздремнуть, увы удалось только в первые дни. Рядом расположен бар, откуда достаточно нервотрёпно доносятся звуки дискотечной музыки, даже невозможно читать. Вежливо в тактичной форме попросила бармена сделать музыку потише, поскольку мешает отдыхать, последний, повернувшись ко мне ягодицами, сказал, что ему не громко. Менеджер по медиа извинился, обещал исправить ситуацию, но "воз и ныне там", либо забыл, либо бармен проигнорировал и его.. Цены на лечение заоблачные, массаж одной зоны от 1500 рублей, 10 процедур на шейный отдел позвоночника15000 рублей. Цена путёвки не соответствует уровню оказания услуг, комфорту, а главное отношению к гостям. Отдыхала в санатории этим летом в Кисловодске, полный восторг, на следующий год снова поеду, а в Крым больше ни ногой.2 человекаПроживание: 30 сентября 2021 (9 дней)
- Двухместный (Однокомнатный номер "Double")
-
М20 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПосещаем этот отель во второй раз, сейчас ещё и ребёнка взяли. Мужу и мне показалось, что в этом году отдых получился даже лучше (то ли за счёт погоды, то ли мы уже всё знали здесь). Сытное питание для взрослых, но и ребёнка есть, чем покормить, все довольны.4 человека
-
Т06 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПри слове "санаторий" всплывает образ старого, савдеповского здания, со столовкой и древней мебелью. Но, отдохнув здесь, я полностью переосмыслила это слово) Как здесь красиво, как сотрудники следят за территорией! Волшебные виды на море, закат потрясающий! Есть бассейн, пляж рядом, кормят вкусно, номера с отличным ремонтом и всем необходимым. С удовольствием приеду сюда и еще не раз!4 человека
-
Д20 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение, море в шаговой доступности. Уютный номер, из окна которого открывается вид на побережье. Прекрасный персонал, хорошо справляется со своей работой. Своевременная качественная уборка. Предоставляется огромный выбор оздоровительных процедур. Питались в местном ресторане, все очень вкусно.4 человека
-
П18 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный выбор для отдыха с семьей или в компании друзей. Мы приезжаем сюда уже во второй раз и довольны выбором. С того момента, как мы приехали в комплекс, нас приветствовал дружелюбный админситратор, который отнс чемоданы в комнату. Комната просторная со всеми удобствами.2 человека
-
М01 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВ данном отеле останавливались с мужем проездом, Нам в нем понравилось, персонал очень вежливый и приветливый. В нашем номере была удобная кровать, а также предоставлялись гигиенические принадлежности.3 человека
-
А30 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоОтличный санаторий, в котором удалось и хорошо отдохнуть, и пройти оздоровительную программу. Территория ухоженная, номер уютный. В проживание входит полноценное трехразовое питание. Отличное расположение, рядом с морем.1 человек
-
А23 Июль 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВосхитительное место для отдыха на Крымском побережье. Виды на море с балкона завораживают. Высокий уровень сервиса со стороны всего персонала. Внимательные сотрудники, могут помочь в любом вопросе. В ресторане очень хорошая кухня, готовят вкусно, ассортимент блюд большой, учитывали мои пожелания при готовке.2 человека
-
Н05 Февр 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноТерритория роскошная! Здание находится в окружении сосен и моря. Приезжаем сюда уже 4 год. Могу сказать, что одно из лучших мест в этом поселке. Персонал вежливый, питание вкусное и регулярно убирают в номерах.4 человека
-
В02 Февр 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНомер отличный, у меня был балкон в номере и вид на море. Впечатление сложилось хорошее и цена оправдана.2 человека
-
К30 Май 2016Находка, Россия10 ВеликолепноУютный и комфортный номер (6), красивая территория, приветливый персонал, в номерах очень чисто, убираются ежедневно и качественно, каждый уголок стараются не пропустить. Выдают бесплатно полотенца, мыло, шампуни и тапки.1 человек
-
А30 Май 2016Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНомера раскошные, такого ещё не видел.Просмотрел несколько номеров и заселился в понравившийся.Конечно придираюсь, но если бы в арке были бы скамейки то цены б ему небыло.1 человек
-
Р21 Май 2016Москва, Россия10 ВеликолепноРасположение. Фантастической красоты пейзажи вокруг. Большой номер. Персонал оперативно реагирует на просьбы, большинство сотрудников охотно отвечают на вопросы.Одна из администраторов была груба в общении.1 человек
-
А12 Сент 2015Хоста, Россия10 ВеликолепноОчень рад, что нашел это место. Мы долго планировали выездную конференцию на работе. И искали варианты ,чтобы и на море (отдых коллективом всегда объединяет) и конференц-зал был. Так вот здесь есть все! И к тому же, сервис и сама обстановка бесподобные.1 человек
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
6 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице санатория.Подробнее