Отзывы об отеле В Центре Гимнастики Ирины Винер-Усмановой Новогорск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
8.9
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.1
Нина
18 марта 2025
Хорошо
В целом, место для проживания приятное, в комнате порядок и комфортно. Чтобы поплавать в бассейне, необходимо пройти сложную процедуру: внести паспортные данные в систему и прочее. Сам бассейн поддерживается в чистоте, но следует учитывать, что там могут проходить занятия спортивных секций, и лучше не занимать их дорожки. Неприятное впечатление оставил завтрак: небольшой выбор каш, сосиски и ограниченное количество фруктов. Воду приходилось выпрашивать, так как из питья предлагался только компот.
Ответ администрации отеля:
28 апреля 2025
Нина, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас, т.к. позволяет нам быстро реагировать на недостатки и становиться еще лучше. Искренне сожалеем, что во время проживания Вы испытали неудобства. Мы обязательно учтем и исправим все недочеты в работе о которых Вы сообщили. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и посетите нас вновь. С уважением, администрация Отеля.
Максим
25 ноября 2024
Великолепно
Ожидания оправданы
Приятное место, теплая атмосфера, привлекательный симпатичный дизайн, хорошее расположение. У меня остались только положительные впечатления. Великолепный номер, лучше представить я в принципе и не мог, с удовольствием остановился бы здесь снова.
Ответ администрации отеля:
13 января 2025
Добрый день, Максим! Большое спасибо за Ваши тёплые слова и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравился Ваш опыт пребывания у нас, и что Вы оценили наш сервис. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно в нашем отеле. Надеемся видеть Вас снова у нас в гостях и продолжать радовать качественным обслуживанием! С уважением, команда Отел Ирины Винер
Полина
6 сентября 2024
Великолепно
Комфортные номера и спортивная инфраструктура создают все условия для занятий спортом. Приятно после тренировки расслабиться в номере с видом на природу. Также можно воспользоваться дополнительными услугами центра, такими как бассейн или спа.
Из недостатков: отель находится довольно далеко от основных городских достопримечательностей, что не совсем удобно для туристов.
Ответ администрации отеля:
18 сентября 2024
Добрый день, Полина! Большое спасибо за Ваши тёплые слова и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравился Ваш опыт пребывания у нас, и что Вы оценили наш сервис. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно в нашем отеле. Надеемся видеть Вас снова у нас в гостях и продолжать радовать качественным обслуживанием! С уважением, команда Отеля Ирины Винер
Тимофей
8 февраля 2024
Очень хорошо
В целом в номере было чисто и уютно. Отдыхали в этом отеле, и у нас возникли некоторые проблемы. В частности, кондиционер в номере не работал, и нам никто об этом заранее не сообщил.
Из недостатков: когда мы обратили внимание на этот недостаток и пожаловались горничной, к сожалению, никто, кроме неё, не извинился за возможные неудобства.
Ответ администрации отеля:
14 февраля 2024
Тимофей, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас, т.к. позволяет нам быстро реагировать на недостатки и становиться еще лучше. Искренне сожалеем, что во время проживания Вы испытали неудобства и приносим извинения. Мы обязательно учтем и исправим все недочеты в работе. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и посетите нас вновь. С уважением, администрация Отеля.
Дмитрий
15 июня 2025
Очень хорошо
Расположение
8
Обслуживание
10
Цена/качество
8
Чистота
10
Питание
8
Качество сна
8
Ответ администрации отеля:
6 августа 2025
Уважаемый Дмитрий, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады, что Вам понравился Ваш опыт пребывания у нас, и что Вы высоко оценили наш сервис. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно в нашем отеле. Надеемся видеть Вас снова у нас в гостях и продолжать радовать качественным обслуживанием! С уважением, команда Отеля Ирины Винер
