Отзывы об отеле В Центре Гимнастики Ирины Винер-Усмановой Новогорск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
10
Качество сна
9.3
Полина
Чамерево, Россия
Великолепно
6 сентября 2024
Комфортные номера и спортивная инфраструктура создают все условия для занятий спортом. Приятно после тренировки расслабиться в номере с видом на природу. Также можно воспользоваться дополнительными услугами центра, такими как бассейн или спа.
Из недостатков: отель находится довольно далеко от основных городских достопримечательностей, что не совсем удобно для туристов.
Ответ администрации отеля:
18 сентября 2024
Добрый день, Полина! Большое спасибо за Ваши тёплые слова и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравился Ваш опыт пребывания у нас, и что Вы оценили наш сервис. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно в нашем отеле. Надеемся видеть Вас снова у нас в гостях и продолжать радовать качественным обслуживанием! С уважением, команда Отеля Ирины Винер
Тимофей
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
8 февраля 2024
В целом в номере было чисто и уютно. Отдыхали в этом отеле, и у нас возникли некоторые проблемы. В частности, кондиционер в номере не работал, и нам никто об этом заранее не сообщил.
Из недостатков: когда мы обратили внимание на этот недостаток и пожаловались горничной, к сожалению, никто, кроме неё, не извинился за возможные неудобства.
Ответ администрации отеля:
14 февраля 2024
Тимофей, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас, т.к. позволяет нам быстро реагировать на недостатки и становиться еще лучше. Искренне сожалеем, что во время проживания Вы испытали неудобства и приносим извинения. Мы обязательно учтем и исправим все недочеты в работе. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и посетите нас вновь. С уважением, администрация Отеля.
Виталий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
14 февраля 2024
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
10
Качество сна
10
Ответ администрации отеля:
15 февраля 2024
Виталий, позвольте поблагодарить Вас за обратную связь и высочайшие оценки. Мы рады узнать, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и порадовать качеством услуг. С нетерпением ждем Вас в гости снова. С уважением, администрация Отеля.
