Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.1
Питание
8.7
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Эмир
13 августа 2025
Очень хорошо
Номера опрятные, убираются ежедневно. Персонал всегда встречает с улыбкой, создавая ощущение гостеприимства. На территории есть уютное место для вечернего отдыха на свежем воздухе. Вода в душе подается стабильно, что важно после пляжа. Завтраки подают в удобное время, можно не торопиться.
Из недостатков: в коридоре ощущается запах моющих средств.
Андрей
28 марта 2025
Великолепно
Отпуск был спланирован заранее, и я постарался детально продумать маршрут и выбрать оптимальное место для проживания. Этот вариант оказался наиболее подходящим по ряду ключевых факторов. Район, в котором расположено жилье, меня вполне устроил. Стоимость проживания адекватная, а уровень комфорта в номере соответствует ожиданиям. Мебель расставлена удобно и гармонично. Персонал встречает с теплотой и всегда готов помочь, вежливо отвечая на все вопросы.
Ответ администрации гостевого дома:
6 июля 2025
Уважаемый,Андрей. Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха и нашли время поделиться столь подробным и доброжелательным отзывом! Нам особенно приятно услышать, что наш район, условия проживания и удобство обстановки оправдали ваши ожидания, а работа команды оставила у вас положительные впечатления. Ваши слова вдохновляют нас продолжать уделять максимум внимания каждому гостю и поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады вновь приветствовать вас, если вы решите вернуться к нам. Надеемся, что ваш следующий визит подарит только приятные эмоции и воспоминания! С уважением,командатMini Hotel Verona!
Пётр
25 ноября 2024
Великолепно
Гостиница с уютными условиями, комфортабельными номерами, а самое главное – тут оказывают индивидуальный подход к гостям и делают это на высшем уровне. Конечно же, основной плюс ее заключается в том, что это самый центр курорта, рядышком море, парк, где можно развеяться в любое время суток.
Ответ администрации гостевого дома:
6 июля 2025
Уважаемый,Петр! Благодарим вас за такой подробный отзыв о нашем отеле! Нам очень приятно знать, что вы оценили уют наших номеров, а также индивидуальный подход, который мы стараемся проявлять к каждому гостю. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды! Особенно рады, что удобное расположение в центре помогло сделать ваш отдых ещё более комфортным и приятным. Поблизости действительно много интересных мест — будем рады поделиться с вами новыми маршрутами и советами при следующем визите. С нетерпением ждём новой встречи с вами и всегда готовы вновь создать для вас атмосферу уюта и заботы! С уважением,команда,Mini Hotel Verona!
Ирина
18 сентября 2024
Хорошо
Уютно
Хороший номер. Удачное расположение. Есть все необходимое. Телек, Сплит. В номере светло и уютно. Набор гель для душа, Фен, утюг, чайник, посуда. Кухня летняя. Есть кухня.заселили пораньше) за что огромное спасибо)
Из недостатков: нет москитных сеток
Ответ администрации гостевого дома:
6 июля 2025
Уважаемая,Ирина. Благодарим вас за подробный и доброжелательный отзыв! Мы рады, что вам понравился номер, его оснащение, а также расположение нашего отеля. Очень приятно узнать, что вы оценили раннее заселение и обстановку — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно. Отдельное спасибо за упоминание отсутствия москитных сеток. Мы ценим ваши замечания и обязательно рассмотрим возможность их установки в ближайшее время, чтобы сделать проживание ещё более приятным. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и постараемся порадовать новыми улучшениями! С уважением ,команда Mini Hotel Verona.
Любовь
17 сентября 2024
Хорошо
Близко от моря
Местоположение отличное. Всё близко. Кругом столовые и кафе.Море 3 минуты ходьбы, концертный зал, рынок-10, парк-5. Вокзал- 20 минут быстрым шагом. Номеров немного. Относительно спокойно. Только из парка часто слышна какая-то безумная , скрипящая, грохочащая карусель. В общем жить можно.
Кровать среднеудобная. Привыкнуть можно. Все необходимое в номере есть. У меня был номер 7 и считаю, что у него лучшее расположение, в отличие от номеров на первом этаже. Так как есть вид из окна. В этом мне повезло, так как вид на глухую стену для меня так себе удовольствие. В общем, номера на 2 этаже более привлекательны. Но это мое мнение.
Из недостатков: не понравилось, что по приезду никого из персонала на территории не находилось. Пришлось окольными путями узнавать номер телефона менеджера. Заселение в 14, освобождение номера до 11.( Вещи на территории оставить можно, но присматривать за ними никто не будет. Так как она не охраняется совсем никак) .
Второе, что не понравилось -это плесень в ванном отсеке санкабины. Хотя сама душевая на редкость просторная.
Ответ администрации гостевого дома:
16 июня 2025
**Уважаемая ,Любовь** Большое спасибо за ваш отзыв и детальный взгляд на ваше пребывание. Мы рады, что вам понравилось наше местоположение и что вы оценили комфорт номера с видом. Приносим извинения за шум из парка; мы будем внимательно следить за этим вопросом. Ваши замечания о процессе заселения и отсутствии персонала на территории важны для нас. Мы работаем над улучшением коммуникации и организацией встреч гостей. Также нам жаль слышать о плесени в ванной. Мы уже проинформировали нашу команду по уборке и техническому обслуживанию, чтобы они незамедлительно устранили эту проблему. Мы благодарны за ваше терпение и открытую обратную связь. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс встретить вас лучшим гостеприимством в будущем. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, мы всегда рады выслушать вас. Желаем вам всего наилучшего! **С уважением служба приема и размещения Mini Hotel Verona**
