Отзывы о хостеле Murman Hotel Loft

чуть-чуть сложно было понять при поиске хостела, не сразу понятно, что он внутри здания другого отеля

Было трудно затаскивать на крыльцо тяжёлый чемодан.

Маленькие холодильники. Нет плиты. Ужасный каркас кроватей. Лесенки сделаны из узких металлических перекладин, на которые босиком наступать больно, держаться не за что - за те же перекладины держаться неудобно и больно. Кровать вся трясётся когда карабкаешься наверх - страшно что развалится или что человек внизу тебя отматерит) если у вас есть проблемы с мобильностью, то только нижние места

Чистота, приятный интерьер, вежливый персонал, очень удобное расположение рядом с вокзалом в здании филармонии и красивом месте

Это хостел, не берите номера гостиничного типа. Если подбираете хостел, то не могу ничего сказать т.к жили в гостиничном номере. 03.06.23 1) в номере холодно, не спасает даже обогреватель т.к в ванну его с собой не возьмёшь, а там такой дубак, что сидя на горшке резонируешь. Указали об этом администратору и нам сказали "вам повезло, у нас есть свободный обогреватель" - ну спасибо (обогреватель не справляется т.к ледяные полы в номере он не прогревает) 2) фен для волос указания в комплекте номера, но выдают его отдельно, по требованию и на время использования, потом надо вернуть 3) в номер нет питьевой воды, ну обычно же хороший тон оставить хотя бы 1л, чтобы человек мог перевести дух с дороги, но увы, это хостел, или на общую кухню к кулеру 4) в описании указан "вид на город", но его нет. Окна выходят во двор и видно только другой корпус гостиницы (см.фото) 5) в номере два пакетика чая и сахар, но если вы их использовали, то они не обновляются при уборке, а каждый пакетик платный (это хостел) 6) гигиенический набор (шампунь+мыло) выдаются при въезде в хостел, но если вы заехали даже на 3 и больше ночей, то аналогично их не обновят после уборки номера 7) Круглосуточная стойка регистрации, но на время въезда и выезда это не влияет, подстраивайтесь. После уборки Вынесли мусор, поменяли полотенце и всё. Не положили полотенце для ног, не помыли кружки из номера, не помыли сантехнику, не то что протерли полы, их даже не пылесосили и не подметали, не обновили мыльный набор, не обновили чай в номере (оказывается он платный...чайный пакетик Гринфилд), не то что сменили постельное бельё, кровать даже не заправили. Итог Гостиница плохая, мы повелись на красивые фото и надежду, что в небольшой уютной гостинице будет лучше, чем в большой полноценной гостинице и мы будем окружены заботой и комфортом, но нет. Сейчас я уже не припомню все мелочи, пытались не фокусироваться на них во время отпуска, но 4500-5000 рублей за сутки с таким сервисом это очень дорого. Я бы оценил пребывание в этой гостинице (хостеле) за 2500-2800 рублей сутки. Фото номера сделаны после «уборки». На жалобы низкой температуры в номере, нам ответили «ну хотите жалуйтесь в городскую администрацию». (причём тут частный бизнес и городская администрация я не понял, мне легче на гостиницу в Роспотребнадзор пожаловаться).

1. При въезде меня чуть не обсчитали на 100 рублей, вопрос решился быстро, но извинений от администратора не последовало, что оставило негативный осадок. 2. В душе есть дозатор, но самого геля нет. 3. Шторки на кроватях с щелками, можно подсмотреть, кто что делает, прямо при входе в комнату.

Маленькая обеденная зона

Место для курения оборудовать бы на этаже, спускаться вниз замучаешься , проще курить бросить))

не заметила, но как предложение, на продаже тапок отель может дополнительно заработать))), например, у меня из головы вылетело, что они могут понадобится как минимум для душа, а в ночи искать магазины - так себе удовольствие (думаю, не одна я такая)

Незначительный минус лично для меня - я люблю когда туалет полностью закрывается, а не как в Макдональдсе))) не расслабишься

Нет чайника чтобы согреть воду, только микроволновка

На кухне нет чайника. Есть куллер с водой и микроволновка. Чай заваривал в микроволновке, а сахар размешивая пальцем в стакане.

Мы бронировали номер на двоих. Он был под номером 1. К сожалению этот номер находился прямо рядом с общим душем и кухней. До 12 ночи на кухне велись разговоры, и с 6 утра гремели шкафы, мылась посуда и т.д. Думаю для такого отдельного номера, а не общего, это не подходящее местонахождение.

Нет столовых приборов в кухне.

Не минус, но просто хочется обратить внимание и попросить установить москитные сетки на окна. Суровые Мурманские комары и мухи в конце сентября ещё не спали и были живее всех живых)