Отзывы об апарт-отеле APARTVILLE
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
10
Виктория
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
25 октября 2024
Понравились апартаменты. Перечислю весомые преимущества:
1) оформление приятное, ремонт качественный, мебель целая
2) своевременное заселение в 22:00
3) разные виды парковки: у дома бесплатно, подземная — платно
4) 3 комплекта постельного белья хорошего качества на гостя
5) средства гигиены в виде шампуня, бальзама, геля, лосьона для тела, зубных щеток
6) на 1 этаже есть отличное кафе итальянской кухни! готовят невероятно вкусно
Из недостатков: возможно только мне так не повезло, но в моем номере был слишком мягкий матрас на кровати. Я практически утонула в нем. Пожелание отелю заменить матрасы на тип средней жесткости, которые будут оптимальны для гостей любой комплекции.
Ответ администрации апарт-отеля:
8 ноября 2024
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выделили преимущества наших апартаментов! Мы очень рады слышать, что Вам понравилось оформление, качество ремонта и мебели, а также удобства, предоставленные в номере. Также благодарим за положительные слова об итальянской траттории — мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям вкусные блюда итальянской кухни. Относительно Вашего замечания о матрасе, мы искренне ценим Вашу обратную связь. Мы стремимся обеспечить комфорт для всех наших гостей, и Ваше пожелание будет обязательно учтено при дальнейшей работе над улучшением качества нашего сервиса. Мы проведем осмотр матрасов и рассматриваем варианты замены их на более оптимальные для разных предпочтений. Будем рады приветствовать Вас снова в нашем апарт-отеле и сделать Ваше пребывание еще более комфортным. С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля "APARTVILLE".
Светлана
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
13 июля 2024
Отличный отель. Всё чисто, вежливый персонал.
Ответ администрации апарт-отеля:
9 августа 2024
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Чистота и обслуживание — это наши приоритеты, и Ваша высокая оценка вдохновляет нашу команду продолжать работать еще усерднее. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля "APARTVILLE".
Анна
Грозный, Россия
Великолепно
28 июня 2024
Просторный номер со всем необходимым для комфорта! В ресторане очень вкусно кормят! Приезжали на пару дней, остались в восторге!
Ответ администрации апарт-отеля:
4 июля 2024
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в апарт-отеле. Ваше восхищение – лучшее признание нашей работы. Будем счастливы видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля "APARTVILLE".
Виктор
Скреблово, Россия
Великолепно
5 июня 2024
не пожалели, что остановились именно тут. всё прошло отлично
Ответ администрации апарт-отеля:
4 июля 2024
Добрый день, Виктор! Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравились апартаменты и Ваше пребывание прошло отлично. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля "APARTVILLE".
