Отзывы о Urban Hotel Омск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Денис
Москва, Россия
Великолепно
31 июля 2024
Отель приятно удивил. И расположение неплохое, и условия при этом отличные. Очень стильный современный номер со всеми удобствами. Wi-Fi хороший.
Ответ администрации отеля:
23 августа 2024
Добрый день, Денис! От лица руководства URBAN hotel и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим отелем. Ваши слова вдохновляют нас и подтверждают, что мы на правильном пути. Мы всегда стремимся предложить комфортное и уютное пребывание для наших Гостей. Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, управляющий Первушина Наталья.
Олег
Мясновка, Россия
Великолепно
24 мая 2024
Этот отель приятно порадовал. В номере было комфортно, имелись полотенца и гигиенические средства для душа. Завтраки вкусные, а в течение дня мы кушали в ближайших кафе. Я доволен своим выбором.
Ответ администрации отеля:
20 июня 2024
Добрый день, Олег! От лица руководства URBAN hotel и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о проживании в нашем отеле. Благодарим Вас за высокую оценку сервиса, наш персонал ежедневно старается сделать всё возможное для того, чтобы создать самые комфортные условия для проживания гостей нашего отеля! С наилучшими пожеланиями, управляющий Первушина Наталья.
Оксана
Москва, Россия
Очень хорошо
26 марта 2024
Номер чистый, удобная большая кровать, новая мебель. на первом этаже расположено бистро.
Из недостатков: шум с улицы, тапочки за дополнительную оплату, номер на двух гостей, а комплект полотенец один, второй за доп плату.
Ответ администрации отеля:
4 апреля 2024
Добрый день, Оксана! От лица руководства URBAN hotel и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашем отеле. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны нашим отелем. По данным видеонаблюдения, горничная готовила ваш номер на двоих: два комплекта полотенец, чайный набор и вода. Вы проживали в стандартном номере, а в соответствии с Постановлением Правительства РФ №1860 " наличие тапочек не является обязательным требованием для номеров стандартной категории и они предоставляются бесплатно по просьбе Гостя. Приносим извинения за неудобства, связанные с шумом на дороге. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и надеемся видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, управляющий Первушина Наталья.
Галина
Москва, Россия
Великолепно
22 июля 2023
Прекрасеый отель в тихом районе! Номер большой светлый с хорошей мебелью.прекрасный администратор.очень уютно в этом отеле.если снова будем путешествовать остоновимся здесь.и вам советую
Ответ администрации отеля:
10 августа 2023
Добрый день, Галина! Позвольте выразить благодарность, что выбрали наш отель и нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о проживании. Мы искренне признательны Вам за теплые слова и за высокую оценку нашей работы. Мы будем счастливы приветствовать Вас в нашем отеле снова и ждем с нетерпением новых встреч! С уважением, управляющий Первушина Наталья.
Антон
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
15 октября 2020
Номер просторный. Все, что требуется для комфортного проживания есть: хорошая кровать, подушка, чистый душ. Рядом находится ресторан "Шато", который считается одним из лучших. Также вы можете посетить сауну или баню в новом красивом центре "Чугун Холл". Сейф хорошо было бы иметь в номере.
Ответ администрации отеля:
5 мая 2022
Добрый день, Антон! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв! Позвольте выразить благодарность, что выбрали именно наш отель и нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о проживании. Нам очень приятно, что Вам понравился отель. Будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, управляющий Первушина Наталья.
