Отзывы о гостинице Ночной квартал
Рейтинг гостиницы
Расположение
8.9
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
8.9
Фотографии гостей
853 отзыва
Анна
2 сентября 2026
Великолепно
Кафе, вкусная еда, вежливый обслуживающий персонал, наш ребёнок передаёт тёплый привет официанту тёте Вике
В отеле чисто очень, хоть и идёт ремонт, девочки горничные тоже молодцы, хорошие матрасы и олеяла, новое постельное
Из недостатков: кажется, что в отеле проблемы с персоналом на ресепшене. Было желание уехать общения по телефону и встречи с хостесс, но ваш персонал из кафе и горничные сумели исправить ситуацию.
Обратите внимание на то, что на ресепшене персонал не разбирается в бронировании и начисляет сверху оплаченного. Через сервис оплачено 100 за 3 человек, заехали 3 человека, но нам сказали, что нужно дополнительно оплатить за постельное ребёнку. И узнали мы об этом в день заезда. Да, с ситуацией разобрались, не доплачивали в итоге. Было крайне неприятно, так как мы ездим к вам не первый год. И ехали именно к вам потому что в прошлый раз остались в восторге.
Удивило, что в номере в корзинах не было мусорных пакетов. В номере 3 человека, но стакана и ложки 2 шт, не было кружек, но был чай и кофе.
Ответ администрации гостиницы:
8 сентября 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что не в первый раз останавливаетесь у нас! За ситуацию на ресепшн приносим извинения- на смене был новый администратор- но она сразу уточнила информацию у менеджера и решила ситуацию. По поводу набора посуды- действительно по умолчанию в номере набор на двоих гостей, при необходимости можно позвонить на ресепшн и вам все обязательно донесут. Надеемся в следующий раз никаких недочетов не будет!
Федор
3 июня 2026
Великолепно
Комфортный, уютный и чистый номер. Приятный и вежливый персонал. Удобное расположение отеля, не очень далеко от центра города и главных достопримечательностей.
Ответ администрации гостиницы:
8 сентября 2026
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Татьяна
10 мая 2026
Великолепно
Вид из окна был на гору Машук
Снимали двухэтажный котедж. Все очень понравилось. В доме чисто, много места. Есть небольшой дворик с мангалом и лавочками со столом. В ванной были наборы одноразовых зубных щеток с пастой, также шампунь, мыло. На кухне чай, кофе, сахар. Все было замечательно.
Ответ администрации гостиницы:
14 мая 2026
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Аркадий
27 января 2026
Отлично
Завтрак сытный, с выбором блюд на любой вкус. В отеле чисто, уборка регулярная, без нареканий. Есть небольшая терраса, где можно выпить кофе на свежем воздухе. Обслуживание на уровне: сотрудники всегда на связи, готовы помочь.
Из недостатков: в номере не было халата и тапочек, хотелось бы видеть их в комплектации.
Ответ администрации гостиницы:
8 сентября 2026
Благодарим за ваш отзыв!
Константин
2 апреля 2025
Великолепно
Отличный отель. Оправдывает свои 4 звезды (я бы 5 звезд дал). Все супер - обслуживание, еда, отношение к гостям (не навязчивое, но и не равнодушное). Все очень понравилось. Спасибо большое!!!
Из недостатков: не увидел минусов.
Ответ администрации гостиницы:
6 мая 2026
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
