Отзывы о гостинице Золотая бухта Светлогорск
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Отзывы гостей
9.6
Расположение
8.5
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.7
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
-
Н15 Июль 2024Москва, Россия8.9 Очень хорошоУдобное расположениеГостиница находится практически в самом центре, около вокзала. От вокзала шума нет, при этом все островные достопримечательности рядом. Вокруг много кафе. Есть кухня на дом (холодильник, микроволновка).Постельное белье не менялось ни разу. Wi-fi очень слабый, фильмы смотреть невозможно.Проживание: 8 июля 2024 (6 дней)
- Одноместный (IV категория)
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отдых! В гостинице имеется 2 корпуса - 3 звезды - смена белья раз в 3 дня и корпус без звезд - смена белья по просьбе гостей либо в другом режиме. Для удобства гостей в корпусе без звезд (в котором Вы проживали) мы предоставляем полотенца,фен и некоторые мыльные принадлежности. Нам очень жаль, что именно данный факт снизил для вас впечатления о нашем городе и Гостинице и будем рады видеть Вас снова, чтоыбы все исправить!)Ответ отеля26 Июль 2024 -
О13 Июль 2024Санкт-Петербург, Россия7.1 НормальноИспорченный отдых!Однозначно положительный момент - отель располагается в историческом здании, что прекрасно, в номере чисто. На этом и всё...Теперь о том, что испортило впечатление о Светлогорске. Рецепция располагается в другом здании, нам выдали ключ, строго предупредив об осторожности, так как задание историческое) Зайдя в номер, мы уловили запах гари, но, к сожалению, не придали этому значения. Сразу отправились гулять по городу, понадеявшись, что выветрится. Увы... Заснуть практически не удалось. Наутро выяснилось, что гости до нас, чтобы их не донимали комары, жгли какие-то пластинки... Эту историю нам поведали работники отеля, которые прекрасно знали, что номер не пригоден для заселения. Ответом на моё возмущение стали слова, что, если бы мы остановились на две ночи, они бы нас переселили в другой номер. Больше всего в этой ситуации расстроило отношение персонала. Фотографии приложить не могу, ибо запах гари они не передадут) Но никому из своих знакомых данный отель рекомендовать не буду!Проживание: 5 июля 2024 (1 день)
- Двухместный (Double)
Ольга, добрый день! Приносим Вам свои извинения за данный инцидент! В связи с тем, что корпус гостиницы находится в лесистой местности, проблема с комарами для многих действительно актуальна. Для удобства наших гостей имеется возможность предоставить фуминатор, чтобы не создавать для них проблемы с насекомыми. В случае возникновения нюансов с запахом пластин и при наличии технической возможности мы всегда рады заменить номер, либо провести дополнительную уборку с проветриванием. Нам очень жаль, что в Вашей ситуации такой возможности не было.Ответ отеля26 Июль 2024 -
Т5 Июль 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОчень удачное расположение.Сама из Калининграда, нужно было переночевать две ночи, чтобы поздно не добираться после двух концертов любимого артиста. Номер маленький, но чистенький, меня всё устроило, даже то что туалет и ванная не в номере, но с этим всё было нормально. Кухней не пользовалась. Персонал очень внимательный. Всё сложилось очень хорошо для меня - расположение очень удачное, прямо в центре и рядом с вокзалом. Цена - качество, трудно сказать, Светлогорск - сейчас очень популярный курортный городок, поэтому всё обоснованно. Прилагаю фото окрестностей, т.к. сам отель не получилось сфотографироватьгородПроживание: 1 июля 2024 (2 дня)
- Одноместный (IV категория)
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за добрые слова и будем рады видеть Вас снова! В Светлогорске концерты бывают достаточно часто ;)Ответ отеля26 Июль 2024 -
С13 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 12 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Double)
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за высокие баллы за наш сервис!Ответ отеля26 Июль 2024 -
В8 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоХорошое уютное расположениеМилый домик с номерами с очень хорошим расположением. За такую стоимость вообще все хорошо.Проживание: 29 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Валентина! Благодарим за выбор нашей гостиницы и за высокую оценку! Нам очень приятно, что пребывание у нас оставило у вас приятные воспоминания и впечатления! Будем рады видеть вас снова в нашем гостеприимном доме! Искренне ваш, коллектив гостиницы!Ответ отеля13 Февр 2024 -
К10 Нояб 2023Лука (Тверская область), Россия7.5 ХорошоПроживание: 1 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за то, что гостили у нас! Вы не оставили комментарии, но мы приняли во внимание вашу оценку. Нам есть над чем работать. Надеемся увидеть вас снова у нас! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля10 Нояб 2023 -
Н23 Окт 2023Домашово, Россия10 ВеликолепноЯнтарная бухтаДля позитивных,неприхотливых людей!Чисто,уютно,по домашнему!!!Центр курортной зоны!Проживание: 16 октября 2023 (7 дней)
- Двухместный (IV категория дабл)
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за то, что гостили у нас! Спасибо большое, что отметили плюсы вашего пребывания и дали высокую оценку нашей работы! Надеемся, увидеть вас в числе наших постоянных гостей! Искренне ваш, коллектив гостиницыОтвет отеля25 Окт 2023 -
К22 Сент 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 9 сентября 2023 (5 дней)
- Одноместный (IV категория)
Уважаемый Константин! Благодарим за визит в наш отель и за высокую оценку нашей работы! Искренне ваш, коллектив гостиницыОтвет отеля4 Окт 2023 -
Т12 Авг 2023Усть-Кабырза, Россия9.7 ВеликолепноКомфорт и тишинаТихо, уютно, чисто, все рядомПроживание: 30 июля 2023 (13 дней)
- Двухместный (Double)
Уважаемая татьяна! Благодарим вас за выбор нашей гостиницы и за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вам все понравилось! Надеемся увидеть вас в числе наших постоянных гостей! Искренне ваш, коллектив гостиницыОтвет отеля24 Авг 2023 -
М9 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУютный домик в чудесном месте.Уютный домик в хорошем месте. Удобная кровать с хорошим бельём. Раковина в номере, туалет и душ в коридоре, но никаких проблем, всё рядом. В соседнем доме вегетарианская столовая.Проживание: 1 августа 2023 (6 дней)
- Одноместный (IV категория)
Уважаемая Мария! Спасибо Вам за отзыв!Ответ отеля10 Авг 2023 -
И2 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.9 ВеликолепноПроживание: 1 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Ирина! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы высоко ценим ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля24 Авг 2023 -
Н11 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоХорошее место расположения, всё рядомЗаселили в цокольный этаж,это не оговаривалось при бронировании. Окна на уровне земли, есть запах сырости. Мебель старая, но чистоПроживание: 10 июля 2023 (6 дней)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Наталья! В первую очередь хотим поблагодарить за визит в наш отель! Благодарим за те плюсы, которые вы отметили!. Ваши замечания мы обязательно учтем! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля24 Авг 2023 -
А8 Июль 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 30 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Double)
Уважаемый Аркадий! Благодарим Вас,что посетили нашу гостиницу! Очень приятно за оценку нашей работы!Ответ отеля11 Июль 2023 -
О26 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.0 ХорошоКрасивое здание, удобное расположение.Расположена в красивой старой немецкой вилле, всего пять номеров (да на первом этаже и три на втором). Есть ещё один корпус эконом-класса, но я там не была. В номере есть все, что нужно для комфортного проживания. Кровать и подушки удобные, второе одеяло выдали без проблем, есть телевизор, большая душевая. В комнате имеются приспособления для удержания штор чтоб свет не проникал, долго не могла понять что это)))). В кухне есть всё, что нужно для приготовления. Проблем с горячей водой не было. Место тихое, но в то же время центр в минутной доступности.1. Обслуживающий персонал в целом вежливый, но равнодушный. Одна дежурная при обращении еле подняла взгляд от телефона. Не рассказали, что имеются веревки для того, чтобы вешать бельё, мы их сами дня через 2 увидели. 2. Телевизор! Очень сложно включается! Мы запомнили схему включения дня через три! В номере имеется инструкция, но всё равно включить телевизор целая китайская грамота! 3. Летом в номере нет отопления (что понятно), а сушить бельё - целая проблема! Неплохо было бы сделать теплый радиатор в душевой. 4. При заселении выдают комплект ключей - от комнаты, входной двери и калитки. Эти ключи никак не обозначены, поначалу приходится подбирать. Почему бы не сделать отметку на каждом ключе, хотя бы цветовую? 5. На двери в номере приклеен план эвакуации, но он светиться в темноте! Спать невозможно! Пришлось его отклеить и убрать в ящик. 6. Убирались за неделю один раз и поменяли бельё. Всё остальное время в номере на полу лежал слой песка с пляжа. Это не очень напрягает, но все же. 7. Около кровати в номере 1 нет тумбочки, а это очень неудобно.2 человекаПроживание: 19 июня 2023 (7 дней)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Ольга! Благодарим вас за визит в наш гостевой дом и за подробный отзыв! Отдельное спасибо за плюсы, которые вы отобразили в своем отзыве! У нас не предусмотрена выдача веревок для белья, это инициатива гостей, которая нами не приветствуется. Также уже приняли к сведению и пометили все ключи, которые выдаются гостям на связке. Горничные проводят уборку ежедневно и тщательно. Дело в том, что в вашем номере два окна, которые расположены в противоположных сторонах и одновременно открыты. Домик находится "в лесу", ветром заносится песок, ощущение, что уборки нет. Это специфика только этого номера. Администраторам передали, чтобы при заселении предупреждали гостей, не открывать сразу все окна. Планы эвакуаций должны находиться на дверях и должны светиться в ночное время. Это стандарты разработаны в целях вашей безопасности, но никто из гостей ни разу не пожаловался нам, что это мешает сну. Надеемся, увидеть вас снова!. С уважением, коллектив гостиницы.Ответ отеля30 Июнь 2023 -
С19 Июнь 2023Зеленодольск, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 12 июня 2023 (6 дней)
- Двухместный (IV категория)
Добрый день,Светлана! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля11 Июль 2023 -
И31 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноСнимали на два денёчка, ж.д. станция рядом, автобусная остановка рядом!!! Пожили в двух номерах, в последнем был балкончик!!! На него приходили друзья котейки (чем-нибудь полакомиться)!!! В день отъезда на ресепшене разрешили оставить вещи, и еще целый день гуляли!!!Проживание: 13 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Благодарим за плюсы, которые Вы отметили! Надеемся, что у Вас будет возможность вернуться к нам! Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! Искренне ваш, коллектив гостиницы!Ответ отеля31 Май 2023 -
О30 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 22 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, коллектив гостиницы.Ответ отеля31 Май 2023 -
Л27 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение.В номере чисто,убирает каждое утро горничная.Спать не мешают.Внимательная администратор.В следующий раз хотелось бы снова остановиться в этом отеле.Большое спасибо.Проживание: 22 мая 2023 (4 дня)
- Одноместный (IV категория)
Уважаемая Лейла! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады увидеть Вас снова в числе наших гостей! С уважением, коллектив гостиницы!Ответ отеля8 Июнь 2023 -
О25 Май 2023Санкт-Петербург, Россия7.0 НормальноКорпус с эконом номерами с удобствами в коридоре, причем на два этажа 1 туалет с 1 унитазом и душ один на два этажа. При этом цена порядка такого же как другие апартаменты но со всеми удобствами в номереПроживание: 24 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Ольга! Благодарим, что гостили у нас! Очень жаль, что некоторые моменты омрачили ваш отдых. Корпус, в котором вы отдыхали, без звезд, эконом. Душ 1 на 9 номеров, туалет на каждом этаже. В каждом номере есть раковина. Вся эта информация присутствует на сайте, в открытом доступе. Мы надеемся, что при выборе номеров этой категории гости всегда прежде знакомятся с описанием и осознанно бронируют эти номера. Также есть корпус, *** звезды, где все номера первой категории, которые вы могли бы выбрать. С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля29 Май 2023 -
Л20 Май 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоХостелПитания нет, расположение напротив ж/д вокзала у дороги.это не отель, а хостел, прошлый век, хрущоба, только переночевать дёшево одну ночь1 человекПроживание: 19 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Людмила! Благодарим за оставленный отзыв! Вы выбрали наш корпус, без звезд. там чисто, вежливый персонал, но очень скромно. Поэтому цена не высокая. Но на сайте, в открытом доступе все описано достаточно подробно, фотографии актуальные. При выборе гостиницы гости сами выбирают свои приоритеты. Мы сожалеем, если некоторые моменты омрачили ваш отдых. С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля29 Май 2023 -
Л8 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 7 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Людмила! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за визит в наш отель! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его! Искренне ваш, коллектив гостиницыОтвет отеля11 Май 2023 -
А1 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоСказочный домикОтличная локация, тепло и уютноНе хватает посуды, зону барбекю и заборчик стоит освежитьПроживание: 25 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Double)
Уважаемый Александр! Благодарим за выбор нащей гостиницы и за развернутый отзыв в отношении вашего пребывания! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Работы по благоустройству териитории у нас продолжаются, будут закончены в ближайшее время. В остальном - ваши комментарии уже переданы в соотвтествующую службу, ваши пожелания будут учтены в работе! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля2 Май 2023 -
Е30 Апр 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 27 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Евгения! Благодарим за оставленный отзыв и за высокую оценку! К сожалению, вы не оставили развернутые комментарии в отношении вашего пребывания у нас, нам сложно оценить, над чем необходимо работать в целях повышения качества обслуживания. Надемся увидеть вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, коллектив гостиницы!Ответ отеля2 Май 2023 -
О22 Апр 2023Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 20 апреля 2023 (7 дней)
- Одноместный (IV категория)
Уважаемая Ольга! Благодарим за выбор нашей гостиницы и за оставленный отзыв! Нам есть над чем работать, надеемся, что вы выберете также нашу гостиницу в следующую свою поездку и убедитесь, что мы стали лучше! С уважением, коллектив гостиницы "Золотая бухта"Ответ отеля24 Апр 2023 -
Л6 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия6.6 НормальноТолько расположение, недалеко от вокзалаНе было горячей воды, грязная кухня, старая мебель.Проживание: 3 апреля 2023 (1 день)
- Одноместный (IV категория)
-
А4 Март 2023Джанхот, Россия9.4 Очень хорошоОчень тихоОчень интересное и аскетичное место,для любителей роскоши не подойдёт,расположена очень близко от вокзала и моря. Дёшево и сердито.Проживание: 2 марта 2023 (2 дня)
- Одноместный (IV категория)
Уважаемый Артем! Благодарим за выбор нашего отеля, за высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постояных гостей! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля13 Март 2023 -
А6 Февр 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошовечер в отелеНаходиться в центре города, рядом с вокзалом. Персонал доброжелательный, все объяснила, всё показала. Разрешили оставить вещи до электрички, пока мы гуляли по городу . Рекомендую.Минусов не было1 человекПроживание: 28 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Double)
Уважаемый Александр! Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива! Благодарим за выбор нашей гостиницы, надеемся увидеть вас в числе постоянных наших гостей!Ответ отеля13 Март 2023 -
Ю27 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоРасположение гостиницы идеально, рядом с железнодорожным вокзалом, прогулочной зоной. Нас встретила очень приветливый администратор, спасибо. Обратите внимание, оформление заселения происходит в соседнем здании, не доходя до гостиницы слева в розовом деревянном домике. Историческое здание, похож на теремок, мы жили в номере с башенкой.Во внутреннем дворе зона барбекю, мы не воспользовались, не хватило времени...Если Ваш рост выше 185, то кровать будет не очень удобной, ноги упираются, в остальном все хорошо.1 человекПроживание: 26 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Юля! Спасибо за высокую оценку! Ваши комментарии учтены и переданы в соответствующую службу. надеемся увидеть вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля27 Янв 2023 -
Е10 Янв 2023Новодеревенская, Россия6.2 НормальноПроживание: 8 января 2023 (1 день)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Екатерина! Для улучшения качества обслуживания просим вас обязательно писать, оставлять комментарии о своем пребывании. Для нас это очень важно! Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом. С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля17 Янв 2023 -
Л10 Янв 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 3 января 2023 (3 дня)
- Двухместный (IV категория)
Уважаемая Любовь! Спасибо за оценку, но для улучшения работы и повышения качества обслуживания будем признательны, если в следующий раз вы оставите комментарии по вашему пребыванию у нас в отеле. будем рады видеть вас в числе наших гостей! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля11 Янв 2023 -
О14 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноДружелюбный персоналОтель расположен в центре, шаговая доступность огромный плюс. В добавок это историческое здание. Мне очень интересны подобные вещи!Кое что рассказала сама Администратор. Далее, находясь в номере, зашла на просторы интернета и узнала больше. Впечатляет!! Номера не большие, но уютные. Ничего лишнего и всё, что необходимо есть. Очень понравилось наличие кухни с плитой, микроволновкой, холодильником и пасудой. Чистое пастельное и полотенца. Чистота в общем.. Прямо приятно. Видно, что люди любят своё дело!! Вежливая горничная. Профессиональная и отзывчивая администратор!!!Ещё большущий плюс, что ты ни от кого не зависишь. Тебе дают ключи от калитки, дома и номера. Не надо ходить туда сюда мимо персонала. Чувствуешь себя очень уютно и комфортно. Даже ощущение, будто домой идёшь, а не в номер отеля!!! Рекомендую!!!!!Душевая лейка брызжит во все стороны. У нас был 2 номер. 1 кружка на кухне треснутаяПроживание: 9 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Double)
Уважаемая Ольга! спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Ваши комментарии будут учтены и приняты во внимание в дальнейшей работе! Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, коллектив гостиницыОтвет отеля15 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее