Отзывы об отеле Звездный Тула
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.1
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.9
Чистота
8.9
Питание
10
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Ирина
25 января 2026
Хорошо
25 января 2026
Нормально на 1-2 ночи
Проживали не в основном здании, завтракать и в кафе ходили в основной корпус, завтрак отличный, приятный бонус - скидка в соседней Якитории для гостей гостиницы. Номера в дополнительном корпусе неплохие - есть все необходимое, чайник, холодильник, чай-кофе, в ванной гелишампуни
Из недостатков: номерной фонд требует обновления, особенно сантехника, трубы - в ванной стоял сильный неприятный запах канализации, не работал автоматический дезодорант, оставила заявку утром - обещали решить, пока гуляю по городу. Решили.... Дезодорант не залили, течь не устранили, видимо для решения проблемы запаха залили все хлоркой и распахнули дверь в номер(((( после возвращения в номер дышать было вообще невозможно, голова разболелась сразу, проветрить проблематично - мороз сильный на улице... В общем, лучше не обращаться было, ничем не помогли( ну и вид из окна не радовал, но это уже мелочи
Полина
5 декабря 2025
Великолепно
5 декабря 2025
Отличный отель с хорошим расположением. Очень понравилось, что рядом парк. По удобству нареканий нет. Качество обслуживания приличное. За порядком и чистотой тут хорошо следят. Ну и конечно же я была в восторге от бани бассейна, удобно, что все в одном месте.
Ответ администрации отеля:
24 декабря 2025
благодарим за отзыв.
Михаил
25 сентября 2020
Отлично
25 сентября 2020
Приехали отдыхать всей семьей , номер был бронирован заранее. По приезду на стойке регистрации нас встретил администратор который быстро и качественно выполнял свою работу. Зайдя в номер было уютно и комфортно находиться, благодаря хорошей звукоизоляции не было слышно соседей. Хорошо отдохнули и набрались сил всей семьей.
Ответ администрации отеля:
24 декабря 2025
спасибо за отзыв.
Елена Николаевна
13 октября 2018
Великолепно
13 октября 2018
Останавливалась по роду своей деятельности, в командировке в этом гостиничном комплексе на несколько дней. Прекрасное расположение гостиницы. Номера чистые и уютные. Отличная шумоизоляция. В номерах есть все необходимое для плодотворного отдыха. Понравился и ресторан в гостинице «Якитория». Блюда всегда свежие, большое разнообразие блюд. Мне пришлись по вкусу блюда паназиатской кухни. Я осталась довольна отдыхом в этом комплексе. Рекомендую.
Евгений
11 октября 2018
Великолепно
11 октября 2018
Очень чистая, тихая и уютная гостиница. Завтраки вкусные и сытные, нам очень понравилось. Хорошее отношение персонала к гостям. До центра ехали на машине минут 5-7.