Отзывы о гостинице Империя Тула

При всей пафосности гостиницы, обслуживание оставляет желать лучшего..В ресторан не дозвониться из номера, пришлось спускаться на рецепшен, Несложный заказ в 22.45 на хотели принимать: кухня только до 23ч. Хотя минут 15 было потеряно на звонки туда. Спасибо, покормили, все-таки. В классной душ-кабине не работает половина форсунок. Завтрак вообще удивил: заказала яичницу. Обычно к заказному блюду прилагается, как минимум хлеб, масло, где-то сыр, йогурт. Здесь : это кофе с двумя кусочками сахара и голая яичница из двух яиц … И все.. Жила в номере, где прямо напротив окна , вышка с линией электропередач на расстоянии 2-3 метров. Очень удивило такое соседство….

Очень скромные завтраки!...хотелось бы большего выбора.

Останавливался в конце декабря, пора новогодних корпоративов, если хотите лечь спать раньше часа ночи, не советую. Но главная проблема, это низкочастотный гул: толи кондиционер, толи мотор какой то. Всю ночь гудел, закрытое окно не спасало совершенно.

- завтрак просто ужасный! - гостиница на отшибе - прокуренные номера - ещё раз, завтрак ужасный! - жёлтая тонировка на окнах

Учтите, что при уходе из номера отключается электричество в номере. Как при этом работает холодильник не совсем понятно. Но наши продукты не пропали. В угловом, шестом номере wi-fi никакой. Только за это немного снизил оценку. В остальном никаких минусов. За эти деньги лучше в городе не найти.

Вид из окна.

Расположение не очень: на окраине рядом с трассой.

1. Вас ждёт квест по поиску розеток , чтобы зарядить телефон, они в противоположной стороне от кровати. 2. Завтрак включённый в стоимость нас не ожидал. Нам с улыбкой на лице сообщили, что персонал задерживается и завтрак будет позже. Когда наступит позже не уточнили. Видимо надо сидеть и ждать , когда персонал отеля , проснётся и решит накормить постояльцев или ищите где поесть в локдаун. В целом заплатив за комфорт, вы ничего не получите, кроме испорченного впечатления. Гостиницу я бы порекомендовала как средство мести.))

ЛЭП

Почти нет звукоизоляции, слышно музыку из ресторана и соседей по номерам.

Прямо рядом с окнами проходит ЛЭП. Заезжал после 14.00 - горничная даже не успела подготовить номер. Холодильника в номере нет (номер Стандарт). Воду в номер когда поставят, когда нет.

В номерах нет холодильника, завтрак не шведский стол, приходилось ждать заказ

Завтрак вызывает очень много вопросов. Выбор беден. Или каша или омлет, а если выбираешь кашу и омлет то за омлет придётся доплатить. Это требование встретил впервые.

Нет халатов для гостей, одноразовых щёток и пасты, прожженый пол, жарко, нет питьевой воды, завтрак очень рано заканчивается

Расположена гостиница в крайне "неживописном" месте. До центра города не меньше 3 км (на такси – минут 10, пешком шли минут 40). Вокруг автомойки, гаражи, кладбище. Прямо во дворе стоит какое-то оборудование (возможно для саун), поэтому в наших номерах был постоянный монотонный гул. Спать было просто невозможно. Персонал неприветливый, рассчитывать на теплый прием не стоит. В номерах пыльно. Неудобно, что в номере нет холодильника. Очень скудный завтрак - на выбор яичница или омлет, чай или кофе, хлеб, кусочек масла и плавленый сырок. На второй день случайно узнали, что могут сварить и кашу, но кто ж знал... Отдельная тема чай.. попытки получить чай или кофе нормальной температуры не увенчались успехом - ни на завтраке, ни на ужине в ресторане. Даже в чайнике заваривают чай водой из кулера. Все вышеперечисленное для гостиницы с четырьмя звездами очень странно, тянет от силы на троечку. Возможно, данный отель подходит для культурного проведения вечернего досуга - сауна, ресторан, но для тех, кто путешествует с целью посмотреть достопримечательности, НЕ рекомендую.

Согласна с предыдущими отзывами - расположена гостиница действительно в крайне "неживописном" месте. До центра города не меньше 3 км (на такси – минут 10, пешком шли минут 40). Вокруг автомойки, гаражи, кладбище. Прямо во дворе стоит какое-то оборудование (возможно для саун), поэтому в наших номерах был постоянный монотонный гул. Спать было просто невозможно. Персонал неприветливый, рассчитывать на теплый прием не стоит. В номерах пыльно. Неудобно, что в номере нет холодильника. Очень скудный завтрак - на выбор яичница или омлет, чай или кофе, хлеб, кусочек масла и плавленый сырок. На второй день случайно узнали, что могут сварить и кашу, но кто ж знал... Отдельная тема чай.. попытки получить чай или кофе нормальной температуры не увенчались успехом - ни на завтраке, ни на ужине в ресторане. Даже в чайнике заваривают чай водой из кулера. Все вышеперечисленное для гостиницы с четырьмя звездами очень странно, тянет от силы на троечку. Возможно, данный отель подходит для культурного проведения вечернего досуга - сауна, ресторан, но для тех, кто путешествует с целью посмотреть достопримечательности, НЕ рекомендую.

Месторасположение, отсутствие холодильника

Расположена гостиница в крайне "неживописном" месте. Вокруг автомойки, гаражи и промзона. Прям во дворе стоит ЛЭП. В номерах нет воды, что для гостиницы с четырьмя звездами странно. Ну, и очень скудный завтрак.

Персонал не приветливый. Было такое впечатление, что администратору гости мешают. Хотя вела себя она очень корректно. Комплект принадлежностей для душа был не полный. Когда обратились с просьбой укомплектовать, то администратор сказала "Да, конечно", но ничего сделано не было. В номере был сломанный роутер. Охранник долго с ним разбирался, и в конце концов, принес роутер из другого номера. При том, что номер брали с кондиционером- пульта от кондея не было))))))

Поздно завтрак, было бы удобнее перенести его с 8.00 на 7.00, для меня поздно так и не смог попробовать как готовят в Империи. Жаль.

Не понравилось нам ,что нет толком никаких средств для гигиены ,кроме кусочка мыла и одного шампуня на двоих! Нет зубной пасты,так что если надумаете заселиться,захватите с собой) в номерах нет холодильника,немало важная вещь,если вы путешествуете или с ребёнком . Как нам сказал обслуживающий персонал,еду в номер не приносят(такой услуги нет). И собственно...хорошая слышимость (в выходной громко играла музыка ,почти до 3 часов ночи,которая прекрасно слышится в номере))