Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
16 декабря 2025
Хорошо
Будьте внимательны к стоимости проживания.
Понравилось расположение, чистота, место удачное. Вкусные завтраки, ходили на обед, и на ресепшен даже не сказали, что можно получить скидку 10, если покажешь ключ от номера.
Из недостатков: не понравилось, что бронировали номер за одну сумму за ранее, а девчонки наши купили за два дня, такой же номер дешевле, завтраки и у нас, и у них, были включены. На ресепшен хотелось бы более приветливых людей, все таки люди приезжают из другого города и как минимум должно понимание быть, что есть усталость с дороги, а с тобой общаются на отмахнись и не всю информацию говорят. Осадок остался конечно из-за разницы в цене, непонятное ценообразование. И да, вай фай не очень хороший, и о нем сказали мои друзьям только после того, как они прождали ключи от номера, а я подключилась самостоятельно путем логики и догадок! Кровати очень узкие, мы вообще никто не выспались.
Ольга
22 ноября 2025
Великолепно
Удобное расположение отеля
Есть парковка, это важно! Менеджер дает консультацию по расположению туристических объектов. Оперативно и быстро, терпеливо обслуживает туристов. Очень удобное расположение отеля. Вкусные завтраки , выбор аж из четырех вариантов.
Из недостатков: почему то, как и во многих отелях, отсутствует освежитель воздуха.
Роман
8 ноября 2025
Великолепно
Отличное расположение, наличие парковки, чистый комфортный номер, приветливый и отзывчивый персонал, поздний завтрак до 11.00 - отличная возможность выспаться с утра!
В следующий приезд в Тулу - только в KEY HOTEL
Наталья
26 октября 2025
Очень хорошо
Отель расположен в 5 минутах от Кремля. Есть своя стоянка для автомашины. Хороший сервис, удобная кровать.
Из недостатков: номер с потолком со скосом очень неудобно и окно в "потолочной нише" тоже как-то неуютно и непривычно совсем. Вид из окна - небо...
елена
14 августа 2025
Великолепно
останавливались на одну ночь, на ресепшене девочка встретила очень приветливо, очень быстро оформили, выдали ключи от номеров. Номера очень чистые ,уютные, очень комфортные. нам очень понравилось, Расположение отеля шикарное в шаговой доступности главные достопримечательности города. Рекомендую отель 10 из 10.
Ответ администрации отеля:
9 октября 2025
Уважаемая Елена, благодарим Вас за такой замечательный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас, и особенно приятно слышать, что Вы оценили наш сервис и чистоту номеров. Будем рады видеть вас снова! С добрыми пожеланиями, Команда Key Hotel!
