Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Елена
10 мая 2026
Великолепно
10 мая 2026
Очень понравилось. Единственное, когда курят на улице очень шумят. Окна выходили на центральный подьезд
Алексей
23 марта 2026
Нормально
23 марта 2026
Новый современный но с платной парковкой.
Идеальная чистота. Новый отель, отличный интерьер прекрасный дизайн! Очень хороший отель, неплохое расположение.
Из недостатков: платная парковка 750 руб сутки! Надо предупреждать при бронировании и неплохо было бы включить в стоимость номера или сделать бесплатной! мест вокруг полно!
Инна
19 июля 2025
Нормально
19 июля 2025
Из недостатков: у отеля платный паркинг -750 рубсутки. На вопрос почему так дорого, администратор сказала, что вас никто не заставляет здесь парковаться.
Юлия
6 июня 2025
Великолепно
6 июня 2025
Говорят, первое впечатление обманчиво, но не в данном случае. Отель понравился. Все на высшем уровне, приятные администраторы, встретили с улыбкой. Номер у нас был на двоих, кровати большие и удобные, постельное белье чистое. Ванная комната укомплектована средствами для душа, халатами, феном. Рядом есть парки и различные магазинчики, все-таки центр города. Мы остались довольны проживанием!
Ответ администрации отеля:
11 июня 2025
Добрый день, уважаемая Юлия! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что у вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Наши администраторы всегда стараются встречать гостей с радушием и заботой, и нам приятно слышать, что их работа не осталась незамеченной. Мы уделяем особое внимание комфорту наших гостей, поэтому ваши положительные слова о номере, его оснащении и удобствах вызывают особую радость. Расположение в центре города действительно является одним из наших больших преимуществ, и мы рады, что у вас была возможность насладиться близостью парков и магазинов. Ваше удовлетворение проживанием является для нас наилучшей наградой. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваше пребывание таким же приятным и комфортным, как и в этот раз. С уважением менеджер по работе с гостями Ковалев Никита
Алина
5 июня 2025
Великолепно
5 июня 2025
Были в Туле всего несколько дней, останавливались в этом отеле. Могу сказать, что теперь это наш номер один среди всех гостиниц города! Мы когда смотрели фото и читали про услуги, уже решили, что обязательно будем проживать здесь. Номер с современным ремонтом, все чистенько и прибрано, в ванной есть полотенчики. Ходили в ресторан, сотрудники вежливые, помогают с выбором. Также, чтобы не пропускать тренировки, занимались в зале, он просторный и есть все, что мне было нужно. Отличный отель, рекомендуем!
Ответ администрации отеля:
11 июня 2025
Добрый день, уважаемая Алина! Большое спасибо за столь тёплый отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас! Мы очень рады, что "АМАКС Отель Тула" оставил у Вас только положительные впечатления и стал Вашим номером один в Туле. Приятно слышать, что Вам понравился наш современный и чистый номер, а также уровень обслуживания в ресторане. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали удовольствие от пребывания у нас. Рады, что вы оценили наш тренажёрный зал и смогли продолжить свои тренировки даже во время поездки. Ваши добрые слова о нашем персонале мотивируют нас делать ещё больше для обеспечения высокого уровня сервиса. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле во время вашего следующего визита в Тулу. Благодарим вас за рекомендацию и надеемся скоро увидеть вас снова! С уважением, менеджер по работе с гостями Ковалев Никита
