Отзывы об отеле ФАРАОН Тула

Удобная гостиница для деловой поездки. Находится недалеко от вокзала, нашли легко. В номере чисто, есть чайник, чашки и холодильник. Интернет быстрый на всей территории. Никаких нареканий к качеству обслуживания нет. Хорошее место для отдыха.

Все необходимое в номере имеется.
Из недостатков: не очень улобно расположены электро розетки, заставлены мебелью . Чайник приходилось включать в туалетной комнате.

Отель расположен в 20 мин на такси от Московского вокзала в спальном районе. Пешком до культурного центра примерно час. Завтраков не было, в пешей доступности тоже не особо есть варианты, поэтому лучше с собой что-то брать на перекус. Рядом есть магазин с пивом и КБ. Понравилось, что входная дверь в отель запирается на чип- т.е.посторонние люди прийти туда не могут. Охраны своей нет. Поэтому с безопастность поддерживается именно запертой дверью. Очень тихо, спать одно удовольствие. У нас в номере был холодильник, кондиционер, телевизор, собственная ванная комната, много полотенец. Кроватей было 2: двуспальная и полуторка, очень удобно если вдвоем на двуспальной тесно! Белье чистое. Вообще в номере чисто. Вайфай был, но периодически отваливался. Одноразовые тапочки, шампунь и гель для душа прилагались. На этаже кулер и гладильная комната. 4000 за ночь просто идеальная цена с такими удобствами!
Из недостатков: нет чайника- утром горячего чая или кофе не попить, кулер так не греет. Рядом Рижский вокзал, слышны поезда, но мы привыкшие к жд рядом поэтому нас это не беспокоило. Курить в номере и отеле нельзя, только на улице. Плохой сигнал приема у телевизора - на экране рябь.

Очень комфортный вариант, чтобы разместиться в историческом центре Тулы. Приезжали на экскурсии, поэтому для нас это было основным параметром. Номера простые, комфортные и что самое важное - чистые. Техника рабочая, мебель хорошего качества. Минусов для себя не выделили.

Ужасно

Расположение рядом с Ашаном. Не пришлось далеко бегать за мылом.
Из недостатков: был с семьёй в этом отеле с 8 по 9 августа 2026 года. Забронировал номер на сайте. "Четырёхместный комфорт". Указал, что нас будет четверо: двое взрослых и двое детей. За два часа до заезда позвонил по указанному в письме-напоминании телефону, подтвердил, что мы будем, ждите. Приезжаем, заселяемся. Просят оплатить переводом. Ок. На ресепшне номер. Перевожу, и тут выясняется, что перевели мы не тому человеку, номер не тот. А почему на ресепшне этот указан, почему сразу же после просьбы перевести деньги администратор не уточняет, на какой номер их переводить? Вопросы остаются без ответа, но оплатить повторно не просят. И на том спасибо. Заходим в номер, и вот тут уже начинаются расстройства: выясняется, что спальное место для детей (раскладной диван-кровать) не подготовлено. Спрашиваю администратора: почему? Я же, когда бронь оформлял, указывал, сколько нас будет и за два часа до прибытия всё подтвердил. Ладно, постель я и сам застелить способен, хотя для отеля в три звезды заставлять гостей самим себе кровати застилать никуда не годится. А наматрасник на диван, а простыня где, спрашиваю? "Наматрасник? А может вам ресторан и бассейн в номер?" Так и сказали. Это такое вот гостепреимство в отеле Фараон. Я опешил, конечно. Что, говорю, вы детям на незастеленном диване спать предлагаете? На что мне дают продранную простыню с видом, что ишь я тут барин какой. Через минуту прихожу на ресепшн снова. А мыло где в номере? "Мыло? А у нас его нет". Как нет? "А вот так. Пакетики с гелем для душа вскрывайте и мойте им руки." А пакетиков всего три. На три раза. Да и не в количестве дело. Отель три звезды, нет мыла. Полотенца для детей просил (в номере только два для душа и два для лица было), тоже не дали. Кондиционер, спрашиваю, где? На сайте написано, что есть. "Целых два, в обеих комнатах за шторами". Один, действительно, нахожу, другого нет. Надоело уже спускаться, подниматься, уже подкипает, но спускаюсь на ресепшн снова. Где, спрашиваю, второй кондиционер? А мне в ответ: "Какой ещё второй кондиционер?" Итог какой: отсутствие базового сервиса и удобств вперемешку с откровенным издевательством как над взрослыми клиентами, так и над их детьми. Пусть таких мест в нашей стране будет поменьше.