Отзывы о гостинице Lemon Loft

Отель расположен на 2 этаже, очень крутая и неудобная лестница. Номер ооочень маленький!! Заявленный чайник и кофемашина отсутствуют. Информация что кофемашина на рецепшине отсутствует.

Отдельное внимание привлекли входные двери в номер и в санузел. Может это такой стиль, но по моему мнению, они нуждаются в замене.

Хлипкие двери. Шумоизоляция на нуле. Нет таблички, после 23.00 не шуметь.

Шумоизоляция не очень и крутые лестницы)

В первую очередь не понравилось встреча гостей (нас) На ресепшене не было ни кого, мы ждали минут 10 звоня в звонок, который стоит на ресепшене. Потом всё же пришла администратор с не довольным лицом и типа "Здрасте"... Не приветственное общение и отношение к гостю абсолютно не профессиональный подход. Чуть хамское, быдловатое отношение... Очень не удобные лестницы, в номерах душно, полотенца серые, вместо белых, слышимость очень хорошая, всю ночь не могли уснуть так как за стенкой храпели... Не советую этот отель.

К сожалению в нашем номере очень сильно пахло канализацией. Было очень досадно, потому, что всё остальное очень понравилось.

Площадь комнаты меньше заявленной, сильная слышимость, особенно из коридора, ощущение, что всё что происходит в коридоре это в твоём номере. Сломано окно, для проветрмвания створка не открывается. Была поломка душа прямо во время его приёма, но после обращения за помощью её быстро устранили. Плохо уходит вода из душа, сантехникой надо заниматься. Нет покрывала на кровати, если днем сидишь или лежишь на кровати в уличной одежде, то потом накрываешься одеялом, это не гигиенично. На самом деле неплохо, но много мелочей, на которые стоит обратить внимание администрации.

Слышимость, но для отеля данного класса это нормально.

Расположен в спальном районе, отель находится на втором этаже здания. Заселение было 1 января, приехали вечером, предупредили администратора заранее. Номер был полностью прокурен, хотя это и запрещено Табличкой и здравым смыслом. На полу валялась мишура, вероятно от предыдущих жильцов. Шумоизоляции нет совсем, слышно как сосед чихает в дальнем номере по коридору от нас.

Невнимательный персонал, который полностью игнорирует твои пожелания, некачественная уборка номеров, очень крутая лестница при отсутствии лифта. Заранее при бронировании номера обговаривался вариант 3-х местного размещения с раздельными спальными местами (у нас был Студио улучшенный). Приехали в гостиницу в 13 часов. Просили по возможности поселить нас в номер немного раньше (заселение в 14 часов), нашу просьбу отклонили, заявив, что номер не готов к заселению. Не стали спорить, оставили вещи в гостинице, отправились на экскурсию. Позже нам из отеля перезвонили, спросив, снимаем ли мы бронь? Откровенно мы были удивлены столь невнимательному подходу сотрудников отеля к своим гостям. Ответили, что, конечно, бронь мы не снимаем, но приедем в отель вечером, раз нас не заселили днем. У нас своя программа. Вечером мы оплатили номер, получили ключи и оказалось, что наш номер на 3-м этаже при отсутствии лифта. Лестницы там очень крутые. Номер небольшой, 3 спальных места, но одна кровать двухспальная и диван, а не как мы просили 3 раздельных спальных места. Не оказалось 3-го комплекта полотенец и 3-го гигиенического набора. Убирался ли номер до нашего заселения? Тоже вопрос! Наверху валялось грязное мокрое полотенце и почти не оставалось туалетной бумаги. В номере душновато. Окна не откроешь. Они наверху. Есть кондиционер, но его постоянно включать не будешь. Буду ли я рекомендовать отель своим друзьям и знакомым? Если на сутки, с учетом высказанных замечаний и недочетов, то, возможно! Но сотрудникам гостиницы есть, над чем работать, чтобы улучшить качество обслуживания своих гостей...

Заселили не в 14 часов, как указано, а ближе к вечеру, т к не успевали убрать номер

Максимально невежливое обслуживание: администратор ничего не объяснила, не предложила завтраки/кофе (кофемашины в номере естественно нет). Улучшенный номер - это 5-6 метровая комнатка в которой есть только кровать, телевизор и вешалка (еле-еле получилось сфоткать). Было грязновато, такое ощущение что простыни не меняли. Стены в гостинице из картона, поэтому было слышно и человека, который ходил по всей гостинице с включенной музыкой на телефоне ночью и мужчин с дамами легкого поведения, которые находились ЧЕРЕЗ номер от нас. Под окнами автосервис, что тоже не добавляло тишины. За эти же деньги сняли номер классом выше в очень хорошей гостинице, так что еще раз спасибо за возврат.

Немного было душно в номере.

Запах сырости в отеле и особенно в ванной.

Немного тесноват номер для четверых, хотелось бы чуть больше. Но душно не было, кондиционер справился. Наш номер был на четвёртом этаже, мужу с больными ногами было трудно подниматься. На сайте не обратила внимания, была ли указана этажность. В следующий раз буду внимательнее.

Очень крутые лестницы, дважды срабатывало пожарное оповещение ночью и рано утром, свет из окна падал прямо на лицо мешая спать и никак эту щель было не прикрыть, миниатюрная мусорка, миниатюрные столики))

Крутая лестница три этажа подъем с вещами - "крутое удовольствие". Отсутствие лифта.

холодно было, наверное отопление еще не включили

Есть лестница для маломобильных людей тяжело будет подниматься.

Отсутствие горячей воды это ужасно, бойлер на гостиницу это невозможно. Захотел помыться и никак но ещё хуже когда ты уже мыльный а вода ледяная начинает течь (

Блондинка на решепшне. Не доброжелательная. Грубая.

Кондея не хватает если только-в жару были-спать душно, …

Размер комнаты по самому минимуму. Плохо работал слив в душевой кабине

в комнате пахло сыростью - оставаться на долгий срок не стала бы. На время нашего пребывания не было питьевой воды в кулере

Очень жарко, не кондиционера. С открытым окном спать невозможно, окна на автомойку, всю ночь тусят подростки Туса кончилась, вывоз мусора под грохот контейнеров Поспали с дороги на твёрдую двойку

При заселении был один нюанс - получили ключи, заходим, и как в мультике: кто спал на моей кровати?! То есть нам дали ключ от неубранного номера. Однако ошибку быстро исправили, номер заменили

Приехали поздно, в районе часов двенадцать ночи, бельё на кровати оказалось не то что влажным, мокрым насквозь. Пришлось перебираться в другой номер. Всю ночь над гостинницей взлетают и садятся самолёты, поэтому выспаться не удалось.

Кондиционера нет. При дороге, которая рядом-это открытое окно, а значит-шум, и запахи. Двери в коридорах бахают. Нужно что-то придумывать. Завтрак шведский хиловат и холодный. Даже сметаны к блинам и сырникам не было. За два дня даже мусор остался в корзине, уже не говоря о смене белья, или, хотя бы, полотенец. От центра, конечно, далековато. Хотя, на общественном транспррте или такси - нормально.

В комнате довольно тесно: под телевизором узенький столик (25 см), и такой же узкий проход между столиком и кроватью. Можно сидеть на торце кровати и пить чай за столиком, не двигая его. Дверь в нашу комнату 203 не прилегала плотно к притолоке - вверху между дверью и проёмом была щель. Хорошо, что в отеле было тихо и шум нас не беспокоил. .

Разочаровала чистота номера. Клубы пыли под кроватью, какие-то крошки под тумбами и даже под стулом. На столике под тв как-будто рассыпанный чай остался. Зеркало в ванной все в брызгах, грязь вокруг раковины.

Кровати с выпирающими пружинами - спать некомфортно. Утром вода была прохладной - замёрзли, принимая душ. Завтраки хорошие, но дико грязная посуда - крайне неприятно.

В ванной комнате грязное всё, простынь и матрас тоже грязные, отсутствует шкаф для одежды

стоит предупреждать о том, что у входа в отель крутая лестница и нет лифта (пожилым людям или с коляской будет тяжело), вид из окна тоже не оч живописный

Нет холодильника в номере.

Очень грязно, кружки, душевая кабина, подставки - сразу видно, что здесь давно не убирались. Между входной дверью и косяком большие щели, слышно абсолютно все что происходит в коридоре. Да, цена за номер небольшая, но и город НЕ Москва и не Питер!!! Для такого захолустья это немало.

Кровать дико скрипела при любом движении. Не было тумбочки с одной стороны кровати, что неудобно второму человеку. Не работал ни один светильник над кроватью.

Очень плохие матрасы, каждую пружину чувствуешь.

1. В ванной не работала одна лампа, мерцала и мигала так, что невозможно было находиться. Дважды просили починить, но так ничего и не сделали. Чуть не получили нервный тик от этого дергания. 2. Душ невозможно было поставить так, чтобы спокойно мыться. Приспособление было расположено на уровне груди, поэтому приходилось держать лейку в руках. А учитывая, что в ванной не было занавески - все лилось на пол. Да. И все время нервно и тревожно мигала лампа. 3. После 12 пропала горячая вода. Самым драматическим образом именно в момент принятия душа. Получила обморожение. Холодная вода в мигающем дергающемся свете лампы - то еще удовольстие. 4. Вообще нет никакой уборки. От слова совсем. А учитывая, что в номере и так было пыльно - ощущения были не очень. 5. Таких грязных полотенец я не видела никогда и нигде. Серого землистого цвета с заметными пятнами. Ужас. Впрочем в пятнах было все-диван, одеяла (просто невероятно) и даже подушки. Кое-как провели там две ночи. Уехали оттуда с огромной радостью.

1. В ванной не работала одна лампа, мерцала и мигала так, что невозможно было находиться. Дважды просили починить, но так ничего и не сделали. Чуть не получили нервный тик от этого дергания. 2. Душ невозможно было поставить так, чтобы спокойно мыться. Приспособление было расположено на уровне груди, поэтому приходилось держать лейку в руках. А учитывая, что в ванной не было занавески - все лилось на пол. Да. И все время нервно и тревожно мигала лампа. 3. После 12 пропала горячая вода. Самым драматическим образом именно в момент принятия душа. Получила обморожение. Холодная вода в мигающем дергающемся свете лампы - то еще удовольстие. 4. Вообще нет никакой уборки. От слова совсем. А учитывая, что в номере и так было пыльно - ощущения были не очень. 5. Таких грязных полотенец я не видела никогда и нигде. Серого землистого цвета с заметными пятнами. Ужас. Впрочем в пятнах было все-диван, одеяла (просто невероятно) и даже подушки. Кое-как провели там две ночи. Уехали оттуда с огромной радостью.

Ужасная шумоизоляция, грязные тюли и оторванные шторы, много пыли и грязные полы.

Очень крутая лестница. За 4 суток ни разу не было уборки.

Не чисто в номере, плохая вентиляция,

Не смотря на то, что заселение с 14:00, а мы прибыли в отель в 16:00, наш номер был не готов. Нам молча выдали ключи от номера низшей категории. Обратились на рецепцию все-таки поселиться в номер оплаченной улучшенной категории, подождали 15 минут, пока его убррали, и переселились.

Отсутствие кондиционера в номере(в жаркое время будет очень душно).В самом номере нет чайника,холодильника.В коридоре стоит кулер и микроволновая печь.Дверь в номер закрывается не плотно,достаточно хлипкая.Очень крутая лестница при входе в отель.В коридоре присутствует специфический запах уксусаОтсутствует полотенце для ног.В номере уборка поверхностная,требуется генеральная,с мытьем стен,окон и поверхностей.В люстре перегоревшая лампочка,в номере 204.Отель расположен в близости к центру,но в спальном жилом районе.Вид из окна не очень.....

Очень шумно!!!

Оочень крутые лестницы, на ресепшене не очень приветливая женщина 1 января была, ну можно понять... Звукоизоляция страдает, все шаги по коридору слышны и разговоры в соседнем номере. 2 января в 10:00 сработала пожарная сигнализация, неисправная, а хотелось спать. Слив в душевой кабине медленно работает. На заявленных 4 человек было 2 комплекта тапочек, халатов нет. Дополнительный постельный комплект принесли без одеяла. Микроволновая печь с рыбным запахом и крошками.

После прогулки по городу мы были усталые и довольные))) поэтому минусы, если они и были, то нас не коснулись)))

В номере очень мало места, немного душно.

Ужасная слышимость (даже просто разговор в соседнем номере). В описании и фото номера была указана ванная (одна из причин выбора), а в итоге был душ. Попросила поменять - номера с ванной у них не оказалось....