Отзывы о санатории Дон Воронеж
Рейтинг санатория
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
10
Качество сна
8.9
Елена
Корекозево, Россия
Очень хорошо
14 ноября 2024
Релакс
Прекрасное место для отдыха и перезагрузки. Комфортные и современные номера. Разнообразное питание (подогрев и охлаждение блюд на шведской линии). Из процедур хочу отметить грязелечение (накладывали на шею и позвоночник). Бассейн и хаммам - отдельное наслаждение.
Из недостатков: прохладно в номере.
Ответ администрации санатория:
16 ноября 2024
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за теплый отзыв. Мы рады,что пребывание в Санатории Дон Вам понравось и Вы выделили наши услуги. Будем рады вновь видеть Вас среди наших гостей. С уважением, Санаторий Дон!
Виктория
Воронеж, Россия
Великолепно
1 ноября 2024
Просто суперский санаторий. Провели с женой здесь наш отпуск. Бассейн отличный, хаммам понравился, джакузи вообще замечательное. Кормят тут как в лучшем ресторане. Персонал знает свое дело, воспитанные и приветливые. Лечение не проходили, так как не было показаний, но отдохнули здесь с большим удовольствием. Это был наш лучший отпуск! Обязательно расскажем о вас всем нашим друзьям и знакомым.
Ответ администрации санатория:
5 ноября 2024
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за телые слова! Мы очень рады,что Вы остались довольны прибыванием в нашем Санатории Дон. Будем рады видеть Вас снова! С уважением,Санаторий Дон.
Олеся
Москва, Россия
Великолепно
1 августа 2024
Отлично провели время, отдохнули, расслабились! Приезжали с подругой на несколько дней, остались просто в восторге! Поплавали в бассейне, сходили в сауну, прогулялись по ухоженной территории! Также в санатории есть много различных оздоровительных программ! Персонал вежливый, приятный! Номера просторные, чистые, со всей необходимой техникой и мебелью.
Ответ администрации санатория:
30 сентября 2024
Уважаемая Олеся. Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что вы остались максимально удовлетворены своим пребыванием в нашем санатории, ведь нам хорошо только тогда, когда хорошо Вам. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Санаторий Дон.
Икрем
Москва, Россия
Великолепно
3 июня 2024
Все устраивает
Сам санаторий большой, ухоженный, в нашем номере было все, что нужно для комфорта. По утрам есть завтраки по системе шведского стола. В ресторане очень разнообразное меню и особенно вкусное кофе. Ребенок был в восторге от десертов. Мне все понравилось, и я могу порекомендовать этот санаторий всем для классного отдыха душой и телом.
Ответ администрации санатория:
30 сентября 2024
Уважаемый Икрем.Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу персонала и качество услуг. Рады, что в санатории вы чувствовали себя комфортно. Мнение каждого гостя помогает нам совершенствоваться, мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя спокойно и уверенно в нашем санатории. С уважением, Санаторий Дон
Екатерина
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
31 мая 2024
Некорректная работа персонала
Современный ремонт, всё чисто, много различных услуг.
Из недостатков: во время массажа Горшенева Татьяна проявила абсолютный непрофессионализм, взяв в руки телефон и затем сразу же продолжила процедуру. На моё замечание не отреагировала, руки не обработала и более того, даже позволила себе высказать в ответ возмущение. В тот же день во время оплаты на ресепшене, сотрудник не проявил должного внимания и добавил несколько лишних услуг, что составило в сумме более 5тыс рублей. Считаю, что данные ситуации абсолютно неприемлемы. Очень разочарована.
Ответ администрации санатория:
30 сентября 2024
Уважаемая Екатерина. Мы рады, что Вы оценили наши современные и чистые номера. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны работой наших сотрудников и благодарим за подробное разъяснение ситуации. Ваш отзыв не останется без внимания. Мы проведем проверку указанных фактов для принятия мер и исключения в будущем подобных ситуаций. Спасибо, что нашли время и оставили нам отзыв о Ваших впечатлениях. С уважением, Санаторий Дон
