Отзывы об отеле Рафаэль Железноводск

Решил побаловать себя отдыхом в SPAотеле — и не зря. Стильный, с приятной цветовой гаммой, сразу чувствуется атмосфера релакса. Кровать огромная, простыни мягкие, спал как король. Бассейн и сауна — просто сказка, провёл там кучу времени, расслаблялся по полной. Еда в ресторане на уровне, особенно порадовали свежие салаты.
Из недостатков: в номере плохо работал WiFi, то пропадал, то появлялся, изза этого не мог нормально посмотреть сериал вечером.

О

Прекрасное местоположение, вход в парк в 5 минутах ходьбы! Персонал в целом отзывчивый и дружелюбный. Даже накормили поздним ужином, хотя он уже закончился
Из недостатков: пришла на завтрак 09:45, все уже убирали, в 10:07 попросила кофе, аппарат был уже выключен, так меня ещё и отчитали, что я не вовремя пришла( Обещали красивый вид из окна, но его не было(

Отель приятно удивил

Неожиданно отлично. Или я невнимательно читала при бронировании, или что, но наличие всех тех услуг, которыми можно пользоваться, просто поразило. Ладно, детская комната игровая, она много, где есть. Но тут еще и хаммам, сауна, бассейн, бильярд, теннис Наверное, все и не вспомню. Шикарно, еще вернемся.

Только положительные эмоции!!! Всё отлично!!! Персонал приветливый, внимательный.... Кухня -отлично, локация -отлично. Буду в Железноводске -только Отель Рафаэль

Отмечу хорошую работу поваров, которые действительно очень вкусно готовят. Мы снимали небольшой номер, он был в принципе чистый.
Из недостатков: у нас были во время проживания некоторые проблематичные ситуации и разрешить их с администратором было сложно, она ставит свои интересы превыше всех и старается убежать от решения.