Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Рафаэль Железноводск

Железноводск, ул. Ленина, д. 8а, 357400
+7 (931) 537-67-19
Цена за 1 ночь от
11 100 руб.
9.4/10 Отлично 309 отзывов
До центра города: 1.5 км
До аэропорта: 10.2 км
До ж/д вокзала: 3.3 км
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
9.4
Рейтинг отеля
на основе 309 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.6

Обслуживание

9.4

Цена/качество

9.3

Чистота

9.4

Питание

9.4

Качество сна

9.3

Фотографии и отзывы гостей
И

Инна

14 октября 2025

Великолепно

10
Отель приятно удивил

Неожиданно отлично. Или я невнимательно читала при бронировании, или что, но наличие всех тех услуг, которыми можно пользоваться, просто поразило. Ладно, детская комната игровая, она много, где есть. Но тут еще и хаммам, сауна, бассейн, бильярд, теннис Наверное, все и не вспомню. Шикарно, еще вернемся.

Проживание: 3 сентября 2025 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
П

Павел

8 ноября 2024

Великолепно

10

Только положительные эмоции!!! Всё отлично!!! Персонал приветливый, внимательный.... Кухня -отлично, локация -отлично. Буду в Железноводске -только Отель Рафаэль

Проживание: 7 ноября 2024 (3 дня)
Тип номера: Трехместный (Семейный номер)
Ответ администрации отеля:

30 сентября 2025

Спасибо за высокую оценку! Мы стараемся сделать Ваш отдых комфортным. До новых встреч !

А

Алексей

8 августа 2024

Хорошо

8.2

Отмечу хорошую работу поваров, которые действительно очень вкусно готовят. Мы снимали небольшой номер, он был в принципе чистый.
Из недостатков: у нас были во время проживания некоторые проблематичные ситуации и разрешить их с администратором было сложно, она ставит свои интересы превыше всех и старается убежать от решения.

Проживание: 13 июля 2024 (3 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

30 сентября 2025

Спасибо за отзыв,мы разобрались в сложившейся ситуации и провели беседу с администратором. Наши повара готовят для Вас по-домашнему с любовью. Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Г

Георгий

24 июля 2024

Великолепно

10

В Железноводске бываю примерно раз в два года, в разных местах. В последний раз забронировал номер в отеле Рафаэль, так как был с супругой и хотелось, чтобы ей было комфортно. Мы с удовольствием воспользовались различными спа-услугами, а также здесь же заказали экскурсии. Питание разнообразное, но неизменно вкусное. О своем выборе не пожалел.

Проживание: 10 июля 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (С 1 кроватью)
Отзыв оставлен без бронирования
О

Олег

5 июля 2024

Великолепно

10

Отдыхали здесь с женой по совету друзей. Отель понравился. Находится в отличном месте рядом с парком, из окон открывается просто шикарный вид! Обслуживание на высоком уровне, вежливые и профессиональные сотрудники. Прекрасно, что есть собственный бассейн. Питание на высоте, очень вкусно. Точно приедем сюда еще раз. Спасибо!

Проживание: 13 июня 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (С 1 кроватью)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

18 апреля 2025

Уважаемые гости! Благодарим за высокую оценку сервиса, кухни и инфраструктуры. Рады, что расположение у парка добавило комфорта вашему отдыху. Ждём вас снова — для постоянных гостей у нас есть приятные бонусы.

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 ночь от
11 100 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск