Отзывы об отелях Южного берега Крыма

В начале июня забронировали номер в отеле Белый Лебедь на период с 31.07 по 09.08.21. Внесли предоплату 40 000. В июле по семейным обстоятельствам нам пришлось отменить бронь. Причину озвучили (у родителей сгорел дом). Нам сообщили, что мы вовремя отменяем бронь и нам вернут предоплату в течение двух недель. Вернули только половину стоимости и то не в озвученный срок, а позднее. Вторая половина денежных средств до сих пор не возвращена. На письма и звонки не отвечают. Не советуем данный отель, в случае форс-мажора Вас просто кинут и будут игнорить.

нет

А мы не прживали в этом пансионате. При входе на территорию замерили температуру, у мужа датчик показал повышенную, при повторном измерении норма, мы купили электронной градусник(через дорогу в аптеке), который тоже показал норму, предъявилиQR коды, по ходу перемеряли температуру - норма, предложили купить экспресс тест,мы оббегали ближайшие аптеки, ни в одной из аптек теста не нашли, дошли до лаборатории,которая в воскресенье не работала. Вообще мы на ногах с 3 часов ночи, бегаем по незнакомому городу, ситуация, мягко говоря не ясная, признаков простуды- нет, ни кашля, ни потоотделения, ни учащенного пульса, сердцебиения, ни отсутствие обоняния. Их прибор единожды показал отклонение от нормы, они же далее сами измеряли температуру плюс градусник из аптеки всё в норме. Пусть для страховки гарантируют наличие тестов на своей территории, даже если платно. Кроме испорченного настроения, отвратиьтельного начала отпуска, беготни по незнакомому городу и никакой действенной помощи от персонала мы не получили, кроме негатива. Теперь вопрос , я заплатила 4700 за первые сутки, от брони не отказывалась, но в пансионат не попала и я не считаю это своей виной. Устраивать разбирательства в незнакомом городе, с чемоданами на руках и со смутной перспективой на ночлег - абсурд! Я хочу чтоб мне вернули деньги! А своим знакомым я категорически не буду советовать этот пансионат

Нет

Грибок в ванной. Нет вентиляции в номере (у нас был 2-х комнатный) полочка в ванной пластмассовая и старая, удивлена, что такие еще используют. Занавеску в ванной тоже давно пора менять. Нет наматрасника. Странно, почему не пользуются такими доступными в наше время вещами (это легче стирать, защищает от недобросовестных гостей, да и простынь не съезжает).