Отзывы об отелях реки Исеть

Не понравилось отношение второго администратора. попросили продлить номер до 10 часов вечера. Администратор сказала все занято. В итоге согласились взять другой... двухместный. Администратор сказала цена будет 50 от стоимости. тоже согласились. позже возвращаясь с прогулки Администратор сказала, что 2х местный номер она не даст, но может оставить нас в номере без кондиционера за полную стоимость. потому что ей так удобно!!!! Без комментариев!. на улице жара под 40 градусов. ЕЙ ТАК УДОБНО!!!! Выводы делайте сами.

У меня был номер с двумя кроватями. В общем, все замечательно, ничего негативного отметить не могу. Понравилось.

Впервые посетила этот отель два года назад и он оставил исключительно положительные впечатления от персонала до самого номера и его наполнения. Поэтому в 2024 вопрос выбора отеля в ЕКБ даже не стоял, сразу забронировала Яхт-клуб 911, что удивило, практически все номера были свободны и скоро стало ясно почему. БОЛЬШАЯ ОШИБКА. 1. Говорят, АДМИНИСТРАТОР на ресепшен - лицо заведения, владельцы об этом забыли либо просто забили на свою репутацию. Максимально недовольная барышня, которая не здоровается с клиентами, не встает из за стойки во время общения, игнорирует сообщения в ватсапп с вопросами по размещению и не отвечает на телефонные звонки. Не смотря на обещания поддержки 247,на рабочем месте появляется эпизодически, видимо, при наличии желания. За решением проблем приходится обращаться за соседнюю стойку, к администратору СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ, которая ни разу не отказала в помощи или консультации. 2. КЛИНИНГ. Отвратительно грязный пол. Оставили на полы мокрые полотенца, которые забрала а новые не положили И снова АДМИНИСТРАТОР. Все та же администратор с недовольным заявила, что значит новых не было просто. И что?. Вариантов решения проблемы, извинений, дополнительный комментариев не последовало. Слово обескуражены недостаточно описывает впечатления. Слово невоспитанный колхоз - достаточно. 3. И снова КЛИНИНГ - который мало того, что изымает полотенца в отсутствие замен, но еще и не застилает кровати, не пополняет гигиенические средства и не пылесосит. В общем зачем он нужен тоже осталось загадкой. Так же как и наличие администратора. За которого работает соседний ресепшен. К слову, очень приятная, небезразличная и вежливая барышня. Как классное заведение за два года скатилось до Рога и копыта осталось неизвестным. Надеюсь, владельцам хватит заинтересованности в борьбе за свою репутацию на плотном рынке, и они найдут в себе силы и средства обратиться в качественное кадровое агентство Екатеринбурга, для предоставления персонала высокого уровня, а не на сдачу. И таким же образом поступят с наймом клиринговой компании. Держим за вас пальчики!

Гомосексуалисты на мотоциклах шумят под окнами(громко,бесит). Маленькие полотенца (у меня носовой платок такого же размера)

-