Отвратительно!
Эффектно выглядит
Из недостатков: ужасное обслуживание, описание, заявленное на сайте, не соответствует действительности, в ЛЮКСЕ нет никаких средств гигиены, тапочек, при заезде 4 человек, что было указано в брони, комплект полотенец дали для двоих. Обещанный вай-фай не работает, и это все при цене номера 16 000+ р. Администрация отказывается конструктивно вести разговор, решать вопросы. Ресторан вообще левачит, при заказе даже не предупреждают, что оплата только налом! Чеки не выдают, завтрак ждали больше часа (о чем нас опять не предупредили при заказе), в итоге так и не дождались, уехали. Отвратительно! Не рекомендую!
Проживание: 17 июля 2024 (1 день)
Тип номера: Люкс (Люкс №23)
Добрый день, вами был забронирован номер Люкс, в котором есть 2 основных места и 2 дополнительных. Бронируя на сайте 101hotels, информация указана что час заезда в 14-00, вы разместились поздно, не по вине отеля, номер был готов к вашему приезду. Комплект мыльных принадлежностей и тапочек предусмотрен количеству человек, которые размещаются в номере. Для чего вы пишите такие отзывы не понятно, администратор отеля находится на 1-м этаже и всегда на связи, если что-то нужно, она дополнительно приносит в номер гостям. По какой-то причине, вы не пишите что кричите на персонал и хватаете за руки админитсратора, тащя его на кровать со словами: Ляжь, удобно тебе??? Психически не здоровое поведение с вашей стороны, в ресторане вы позавтракали, никто не отказывался вам предоставить чек, вы же предпочли повышать голос на персонал, развернуться и с угрожающими словами выйти с ресторана.