Отзывы об отеле Бумеранг Адлер

Хочу начать с того, что пишу второй раз отзыв который не хотят публиковать по всей видимости. При бронировании номера в данном отеле, на сайте имеется градация цен с конкретными фото номеров и естественно с разными ценами на номера. Бронь была оплачена и подтверждена. Приехав заселяться в гостевой дом, девушка админ ведет нас на 3-й этаж чердачного типа, где уже по виду стен (грязных старых 90-х годов обоев)коридора и дверей (обшарпанных МДФ с латками по 50см и более) я понимаю что номер не будет соответствовать брони. Зайдя в номер я была в ужасе. Наша бронь была на 2 взрослых и детей 15 и 9 лет 2-х комнатного современного номера. Нас заселяют в номер якобы 2-х комнатный , где комната с 2-х спальной кроватью и полуторкой и кухонька , в которой стоит кресло..... Естественно возмущение, так как оплата была иного номера иной категории и стоимости естественно....На что мне админ сказала: это номер у нас тоже считается 2-х комнатным....якобы путь один ребенок спит на кухне....я достаю ваучер и можно сказать тыкаю в лицо, где фото номера и категория и стоимость ДАННОГО номера была оплачена. На что мне ответили: этот номер занят и освободится завтра, тогда смогу переселить. До тех пор пока я не показала ваучер мне никто и не собирался предлагать тот номер который мы оплатили...Естественно извинений не было ... Когда я спросила на счет компенсации неудобств (мы спали с мужем и ребенком на одной кровати втроем), мне отказали... Работа администратора отвратительная.... В данном случае должны были быть принесены 1001 раз извинения, а так же компенсация.... Ни того ни другого в отношении гостей не увидели. А градация цен по категории номера на сайте имеется.

Отключение электроэнергии. Электричество в отеле в включают на пару часов, и отключают на часа 3. Тем самым кондиционер не работает, готовить еду не сможете так как плитка электрическая, соответственно в холодильнике еда тоже пропадает. Соответственно с утра кофе попить тоже не удастся. Причём в соседних гостевых домах и отелях электричество есть всегда, то есть бесперебойно. Экономия должна быть экономной... Хозяин экономит на электроэнергии.

Слышимрсть. Сэкономили на строй материалах. Слышно как в соседнем номере смывают унитаз и разговаривают.

Как таковой уборки после заселения за 6 дней не было, поменяли полотенце и положили туал. бумагу, только после просьбы администратору,мусор выносили сами пару раз, при входе стоит тачка с мусором, как по мне почти за 29 тысяч за 6 дней, не очень приемлемы такие минусы, с таким сталкнулись 1 раз, часто ездим и в более дешёвых гостиницах бывали и дорогих, такой проблемы не было.

1. В номерах старого фонда 2 розетки возле входной двери, и одна в ванной,если вас трое будете по записи пользоваться,стоя у двери. 2. На этаже 3 кружки, другие постояльцы за собой их не моют, нужна будет кружка сначала помой за другим 3. В ванной нет крючков (купила за 50р для себя и будущих постояльцев), вещи сушить нужно носить на улицу, на балконе в старом здании одна верёвка. В новом здании у родителей были не верёвки, а бинты

Обшарпаный с ржавчиной холодильник, были разбиты 2 плафона в люстре.. Ерунда... Но все же. Матрас на кровати с одной стороны продавлен, так что во время сна сьезжаешь к середине кровати.

В номере плохо работает сплит система, не работает микроволновка, кафель и унитаз повреждены. Не соответствует цена качеству, в номере просто грязно, ежедневная уборка не осуществляется о смене белья вообще не приходится говорить

Уборка в номере за 10 дней не проводилась ни разу.Постельное белье и полотенца не менялись ни разу.В холодильнике сломана дверца морозилки.Чайника нет.Надо идти на первый этаж рано утром на общую кухню,чтобы попить чай.А там один чайник на всех.Приехали в семь утра,но так как заезд в 14.00.За каждый час пребывания надо было заплатить еще по 300 руб.Нас это удивило.И отьезд тоже строго в 12.00 ч .До вечера пришлось находиться вне отеля.Хорошо хоть чемоданы было можно оставить.Желательно вместо раскладного кресла поставили бы односпальную кровать.Взрослому ребенку очень неудобно на нем спать.

Мебель уже поношенная