Отзывы о гостевом доме Лоза Адлер

Проживали в комнате "двухместный стандарт", комната не соответствует заявленным на сайте 18м2, из мебели только двухспальная кровать, две совдеповских прикроватных тумбочки, вешалка, шкафа нет, стол и стулья только на общем балконе на 2 номера, поскольку в комнате нет места для этой мебели. Кондиционер, тв, холодильник. Ванная комната это вообще кошмар, в ней находится унитаз, раковина, к которой невозможно подойти и нормально умыться, поскольку расстояние от стены до стен душа просто настолько маленькое, что даже ребёнок не может комфортно войти в это расстояние. Ну а душ, это из времен СССР наверное, дверцы душа крепятся только за верхние держатели, которые отпадывают, не закреплены совсем, ребёнка такие двери чуть не прибили. Очень и очень некомфортная ванная комната. Постоянные отключения электроэнергии, как в дневное, так и в ночное время, а это значит, что в комнате жара и духота без работающего кондиционера. Гостевой дом находится на улице, где на каждом метре развёрнута уличная торговля как продуктами питания, так и непродовольственными товарами. Запахи, вперемешку, от приготовления на огне мяса, рыбы, выпечки, специй, сладостей, духов, очень тяжело переносить, и это в круглосуточном режиме.

Не смогли после бронирования связаться с руководством гостиницы, поэтому не смогли решить вопрос о том что бы заселиться раньше 14:00,в итоге гуляли 6ч по жаре в теплой одежде,а у нас ребенку 4г,выручила горничная позволив оставить чемоданы у нее.В номере очень грязно,двери грязные,стекла заляпаны,паутина по всем углам,под кроватями, за тумбочкой,под кроватями плотный слой пыли.Вся мебель старая,облезлая,скрипучая.На кроватях поверх старых матрасов лежат ватные матрасы, на двуспальной кровати размер ватного матраса меньше спального места на 20 см.Зеркало на шкафу еле держится.Что бы закрыть двери в туалете и на балконе нужно приложить усилие.Нет стульев в номере (не считая одного старого пластикового на балконе),как мне сказали,что наш номер не располагает наличием стула,вместо стола стоит туалетный столик. Ужасно грязные шторы.Занавеска в туалете невыносимо воняет.Чайник и микроволновка на этаже,но для того что бы ими воспользоваться нужно купить посуду,т.к. в номере посуды нет совсем.Просила посуду у горничной,на что получила ответ,что всю посуду она раздала.В номере нет звукоизоляции,ребенку было тяжело заснуть,из-за постоянного шума с улицы.Нет общей кухни.Стирка одежды стоит 150р.Телевизор в №7 смотреть не удобно,т.к. он висит не напротив кроватей,а на стене расположенной вдоль кроватей,поэтому смотрели телевизор сидя поперек двуспальной кровати, с односпальной просто нет возможности смотреть. WI-FI на 3м этаже не ловит. В номере за 2недели ни разу не убрались, белье не меняли, все стирала и мыла сама. Жаль,что нельзя загрузить фотографии. По приезду домой обнаружила,что забыла кошелек в номере(100%). Позвонила,пообещали поискать,в итоге мне сказали,что в номере ничего не нашли,а потом совсем перестали отвечать на мои звонки. При этом я просила просто найти,забрала бы и отправила мне моя знакомая,от них требовалось просто найти и отдать.Эта ситуация окончательно испортила мое мнение о отношении персонала к своим гостям.

Пришлось ждать заселения, так как номер не был готов, хотя время прибытия я указала, за час ожидания мне подобрали другую гостиницу, куда и заселились. Отдыхали в другой гостинице.

Номер маленький для твоих. Редко убираются. Мебель стараюсь, что в номерах, что между этажами. Вайфая нет... ТВ нет детских каналов. Нет ни стола, не стульев и кружек с ложками. Они должны быть, обязательно.

Стакана не было, чтобы попить, но это мелочи